リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都の評判・口コミ（504ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（50代/男性）
お客さまのご感想
現場のミスがあったが、営業担当者が夜遅かったにもかかわらず、対応が早く満足している。
この会社に決めた理由
近所であり、施工例を見て。
リフォーム会社からの返答
「体の不自由なお母さまのためにリフォームを」とご相談をいただきました。お母さまのご希望をよくおうかがいした上でプランをご提案させていただきましたところ、大変喜んでいただきました。工事中に不手際があり、お客さまにご心配とご迷惑をおかけしましたことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます。ただ、江戸川店の担当者が即座に対応したことを、高く評価していただき、とても嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
住みながらのリフォームだったため、契約後の打ち合わせをしっかりするべきでした。大工さんは頑張ってくれました。
この会社に決めた理由
安心してお任せできると思ったので。
リフォーム会社からの返答
お母様がお住まいになられるためのマンションリフォームでした。お打ち合わせには娘様ご夫妻にも同席いただき、スムーズに着工することができました。工事中は、住みながらのリフォームで、養生や埃、職人の出入り等につきまして、大変ご苦労をおかけしたと思います。もう少し丁寧に説明しておけば、お母様のご負担も軽くなったのではないかと思っております。最後にはお母様にも喜んでいただき感謝しております。今後もしっかりとメンテナンスをさせていただきたいと考えております。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
スイッチやコンセントの修理という小さな施工にも関わらず、迅速に対応していただきありがとうございました。部品が無くて、他で使用していたものを流用した部分もあり、近いうちに壊れないかが少し不安です。
この会社に決めた理由
家の近くで、評価コメントも信頼性があったので、決めました。大きな会社よりも、地域に密着した会社の方が信頼が持てると思っていたので。
リフォーム会社からの返答
有難う御座います。当初の御相談はスイッチ１ヶの交換でしたから、緊急追加は手持ちにて対応になりました。御了解の上での施工になります。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
（40代/男性）
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりましてありがとうございました。短い工期にも関らず、こちらの要望をしっかり聞いて頂き、仕上りも大変満足しています。また何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの希望をよく聞いていただき、それに沿って過不足なく見積もりしていただけたこと。見積額も納得できたことで、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりありがとうございました。予期しないことも多々有り、お客様も工事中はなにかと大変だったと思いますが、安心してお住まいになれるようになったのではないかと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,244,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりありがとうございました。短い工期にも関らず、こちらの要望をしっかり聞いて頂き、仕上りも大変満足しています。また何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
複数社から見積もりを取りましたが、担当者の丁寧な対応とリフォームプラン・金額が希望と合ったため決定しました。
リフォーム会社からの返答
御世話になっております。。この度は大変御世話になりました。工事期間外で少し残工事が残ってしまいご迷惑をお掛けしましたが無事工事を終了出来たのもご夫妻がお忙しい中現場に何度も出向いて頂き、何度も打ち合わせさせて頂けたおかげだと思っております。本当にありがとうございました。今後共お家の事で何かありましたらお声を掛けていただければと思います。何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
対応の早さ、施工の段取りなど、たいへん満足です。世田谷店の店長様の物腰のやわらかさ、それでいてご本人腕があって、最後の丁寧な仕上げなど直接対応し直して下さいました。価格も納得いくもので、IHヒーターやカーテンなど他社から購入したほうが良いものは率直にアドバイスいただき、全体として満足いくリフォームができました。有難うございました。
この会社に決めた理由
発注から４0日ですべての工事が終わる、という説明があり、価格もリーゾナブルだったこともあり、上記の会社に発注しました。
リフォーム会社からの返答
以前、別の方がお住まいのマンションをご購入されたお客さまからのリフォームのご依頼でした。同じマンションにお住まいの息子さまから「全面的にリフォームしたい」とのご要望をいただいたのですが、キッチン等の設備機器は高級なもので、しかも比較的新しいものが設置されておりました。これらをすべて交換してしまうのは、少々もったいないのではないかと考え、お客さまのご希望通り全面的にリフォームするパターンと、今ある設備機器を活かしつつ換気扇やコンロなど必要な部分を交換するパターンの2つのプランをご提案しました。最終的にはお母さまに、既存の設備機器を活かすパターンのプランをお選びいただいたのですが、私どもの予想以上にお喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,763,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
スケルトンから、自然素材を使った大変素晴らしい施工をしていただき有難うございます。完璧な出来上がりに大変満足しております。工事中も毎週丁寧に細かなところまでお打ち合わせ・確認をしていただき安心して工事をお願いすることができました。全体を通してスムーズで丁寧な対応をしていただきました。ホームプロを通してK社さんに出会えたこと大変幸運だったと思い、感謝しております。
この会社に決めた理由
スケルトンからの自然素材を使用したリフォームの提案が素晴らしかったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。今回は床と建具、窓枠などすべてパイン材を採用しましたので、木目がくっきりとしてまた、温かみのある空間になりましたね。パイン材はお住まいになってからも色合いや肌触りなど、いい感じに変化しますので素材を楽しんでください。本当に暑い中、工事現場での定期的なお打合せに感謝しております。今後も、お客様かかりつけのリフォーム会社としましてサポートさせて頂きますので何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 10,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
リフォームの意図を担当の方々がよく理解して下さり、プランニングでは素人の様々な要望に対し適切な助言や提案を沢山いただきました。工事においても請負業者との連携や監督など十分になされており、技術面での仕上がりも大変満足のいくものになりました。細かな注文や追加での度々のお願いにも誠実に対処していただけたこと、全ての面で対応が迅速で、連絡や確認等も密に行われ安心してお任せできたことも満足度を高めてくれました。貴社にお願いして良かったと感謝しております。
この会社に決めた理由
まず、紹介を受けた８業者の中からH社に見積りを依頼しようと思ったのは、当方のリフォーム希望の申し込みメールの中のいくつかの要望や質問に対して、たいへんていねいでわかりやすい説明や提案を添えた返信があったからでした。施工を依頼する決め手となったのは、プラン内容等の充実に加えて担当の方に熱意と誠意が感じられ信頼感が持てたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は住替えリフォームのご依頼をいただきました。お客様には内装と水まわり設備の交換に加えて、お問合せ当初より「エコ＆省エネ」のご要望をいただいておりました。リフォーム会社によって様々な提案・プランがあったかと思いますが、その中でもお客様のイメージに最も近い内容でご納得、そして信頼していただき工事を始めることができました。工事にあたっては、弊社の過去のユーザー様からの評価をお読みいただいて一度は厳しい意見も頂戴しましたが、工事が無事終わって総合的に「大変満足」の評価をいただき大変嬉しく思っております。今後も末永くお付き合いのほどよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
予算的にはずいぶんオーバーしてしまいましたが、こちらの要求で高くなったのだと理解しています。最初の状況説明やそれを元にした設計段階から我々夫婦のつたない考えを良くくみ上げてくれたと感謝しています。引渡し後、１ヶ月がたちましたが、快適に過ごしています。ただ、良かれと思ってやったことが、結果として失敗したなと感じる部分もありますので、顧客の考え違いをもっと指摘してくれても良いのかもしれません。しかし、相対的には大満足です。
この会社に決めた理由
担当者の提案内容と会社の安心感
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）床は無垢材、壁は珪藻土、キッチン扉も無垢材で自然素材にこだわりました。ご夫婦が使いやすいように水周り空間をコンパクトにまとめ、暖房効率のよい設備提案をしました。当社では「お得度目安表」で、年間でどれ位省エネになり、光熱費が安くなるのかわかりやすく提示しています。お客様にご満足頂き、担当としてもやりがいのあるリフォームになりました。ご指摘の件は今度お伺いする時に確認したいと思います。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 13,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
賃貸物件の管理委託先提示の見積（金額なし）に対しても回答いただき、また、再度見積をしていただくなどお手数をお掛けしました。見積の内容と金額がマッチしており、管理委託先提示の見積を大幅に下回り、予想以上に安く済み、お陰様で助かりました。
この会社に決めた理由
今回このシステムを利用したのは、賃貸物件の管理委託先が提示した見積書に疑問を持ったからであり、疑問解消のため、見積工事内容の内訳に対して、自社ならどのように提案してくれるか確認を行い、このベースでの見積提示先に対して、こんどは各社に独自の見積りを提示してもらいました。この結果、賃貸物件であるため、費用をかけないで工夫された見積書の提示内容と金額を比較検討した結果、同社に発注することとしました。
リフォーム会社からの返答
お客様はこのホームプロの役割を十分にご理解いただき、上手に活用され、たいへんご満足いただいたようです。その結果として、当社をご選択していただき、そのご期待に答えられたことは、当社にとってもたいへん光栄なことでした。今後ともさらにご満足いただき、末長い信頼関係が築けるよう努力していきます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 809,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
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