リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都の評判・口コミ（272ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回はどうもありがとうございました。時間があまりない中で素早く対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判がよかった
・連絡が早かった
・少し希望も聞いてくれた
リフォーム会社からの返答
このたびはご発注ありがとうございました。本件はクロスの部分貼替でございましたので、
また室内リフォームをご検討の際には、改めてお声かけいただけましたら、幸いでございます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 316,872円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームだったのですが、大変満足しています。
・質問には迅速に、なおかつ、きちんと丁寧に答えてくれる
・工事中に何かあったとき（お風呂のリモコンの位置とか穴を開ける場所の確認とか工事内容の変更が生じたときとか）必ず声をかけて確認してくれたところ
・工事に来ていただいた人たちが礼儀正しく、挨拶もきちんとしていたこと
特にお風呂やトイレ以外にも細かい工事（洗濯用配管の水路変更、天井のレール張り等）をお願いしたのですが、きちんと話を聞いていただいて納得のいくものになりました。
また初めはベランダの給湯器からお風呂場の間にある部屋の天井に配管を這わせる予定でしたが、床下を見たところ床下配管でも大丈夫ということで、工事が床下配管に変更になったのには主人がすごいと言ってました（変な会社だと工事の変更が面倒だから床下に配管出来てもそのまま天井配管にしてしまうそうです）。
この会社に決めた理由
初めにお風呂の現状と希望のお風呂メーカーのメールをした時に、きちんとメールの中身を読んだ上で返信をしてくれたところです
ホームプロでのやり取り、見学会でのお話し、その後の現地に来ていただいた時の対応が良かったからです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度はありがとうございました。
家具移動などもご協力頂きとても助かりました。
新しいお風呂とトイレの使い勝手はいかがでしょうか。
悩みながら決めて頂いた壁や床の色はとても良かったです。
他のお客さまにもあの組み合わせを勧めてみようと思います。
金額の面では工事方法の関係でご予算を超えてしまい申し訳ございませんでした。住宅ストックの条件に当てはまれば良かったのですが、それも残念でした。
今回の工事に限らず、また何かございましたら些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡下さい。
（旦那様のお休みの最中は連日大きな音を出してしまいご迷惑をお掛けしました。旦那様、お子さん達にもよろしくお伝え下さい）
何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,161,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は車いすで生活する障碍者がシャワーチェアーのまま入浴可能にする浴室リフォームを中心に、トイレ、洗面所の改修も合わせて実施しました。
担当者さまには細部まで気を配って提案して頂き、他の事例調査などからより良い提案があり、大変助かりました。
お蔭さまで本人も家族も入浴やトイレの介助がとても楽になりました。
この会社に決めた理由
担当者さまが親身に相談に乗ってくださり、知識も豊富に感じられたため、御社に工事をお願いしました。
人柄も良く、工事内容の打ち合わせでも、こちらの要望を可能な限りくみ取って頂き、安心してお任せすることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂き、ご家族の皆様の生活にお役に立ってるとすると大変うれしく、やりがいのある仕事でした。
ご家族の皆様の益々のご健勝を祈念致します。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 2,780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。初めてのリフォームでしたが家内も私も大変満足しています。担当のＫさんは迅速な対応かつこちらの要望や好みを的確に拾い上げ、素晴らしいプランを提示してくれました。プランそのものも良かったのですが、ただ単に決められた商品を設置するのではなく、Ｋさんと職人さんのセンスや技術が随所に散りばめられており、お陰で機能もデザインも本当に素晴らしい仕上がりになりました。見積もり後の改良の提案で支払い金額に変化が無かったのも良かったです。近所では我が家の玄関が一番格好良いと思います。それでいて他社さんよりも価格が安かったことは本当に驚きです。担当者・プラン・価格、全て満点だったと言って良いと思います。まさに会社情報にあるように「こちらの会社に頼んで良かったネ」でした。今後、リフォームを検討するときもこちらの会社さんが最有力なのは間違いないです。今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者に因る所が非常に大きいです。担当のＫさんは終始一貫して対応が極めて迅速でした。その時点で好感が持てましたが、実際に会ってみると人当たりも非常に良かったです。また、提示されたプランが私と家内の美的センスにとても合致するものでした。他社さんには申し訳ないが、他社さんの玄関プランを見たときに「なんか格好悪いな～」と思ってしまいました。こちらの会社さんは店舗のデザインも手がけているとのことでデザインが秀逸でした。格好悪いものは提案したくないというＫさんのスタンスは素晴らしいと思いました。価格の面でも他社さんよりも秀逸でした。
リフォーム会社からの返答
Y様、このたびはリフォームのご依頼を賜り、誠にありがとうございました。カタログではわからない商品のデザインや質感、実際にショールームへお出かけ頂いたり、メーカーからサンプルを取り寄せたり、本当にありがとうございました。これからも、お客様と共に、楽しみながら笑顔でお引渡しの出来るリフォームを目指して行きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームのプロとしてのセンスのよいご提案と、こちらの要望を細かに聞いていただけましたことが大変ありがたかったです。また、素人では気づかない点にも女性らしい細やかな心配りをしていただけました。追加工事が必要な場合には事前に必ずこちらの判断を仰いでくださいましたし、度重なる変更にも気持ちよく応じてくださり、終始安心してお任せできました。さらに、こちらの会社さんがお取り引きされている職人さんの技術の高さと、細やかな心配りにも感激しました。例えば、引き戸の調整や、ドアのマグネット式ストッパーなど、お願いしていないところまで細やかなサービスがありました。ハウスクリーニングの質の高さにも大満足でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよかったことと、実際にお見積りをお願いしてみた際のご提案内容が希望に沿うものだったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご用命頂きまして誠にありがとうございました。お客様には、お打合せから工事中の現場確認まで都度お時間をいただきスムーズに工事を進行させていただくことが出来ました。お打合せの段階から「本がたくさんある」「食器棚は使っているものを再利用したい」等のご要望を頂いていましたので、壁面収納や壁の造作などを取り入れた個性溢れるお住まいになったかと思います。喜んでいただけて、こちらも大変嬉しく思います。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,389,470円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、大変お世話になりました。中古マンションを購入して、最低限のリフォームでしたが、総合的にはほぼ満足しています。職人さんのお仕事の仕上がりも、きれいでした。
ただ、社内同士及び営業担当者からの私共に対する報告・相談・連絡が適切な時期に行われず、こちらが不安に駆られたり、心配したりさせられることが幾度かありました。
経理を担当されている方は、大変几帳面で、領収書の発行も入金確認日に速やかに送付してくださいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当者が、技術的な知識も豊富そうで、お人柄も裏表が無く、信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
至らない点があり申し訳ございませんでした。
報告・連絡・相談を今後気を付けて対応させて頂くよう徹底させて頂きます。
またお困り事、不具合等ありましたらお気軽にご相談頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 769,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
よりリーズナブルになるようにの配慮など、他の会社とは違ったものを感じ、信頼できました。トイレの床がタイルだったので、施工条件的に難しい面もあったと思いますが、少々跡が残ってしまったのを除くと、大変満足できるものでした。これからも、新たなリフォームを考えたときには、ぜひご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、会社の経営方針。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せくださり、ありがとうございました。
４社程相見積を取られていらっしゃるようでしたが、ご信頼し、ご依頼いただきありがとうございました。今後エアコンや、その他工事もご検討とのことでしたが、また相見積を取っていただいて大丈夫ですよ！笑
次回も必ず、お手伝いさせていただきます！
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 62,392円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
事前の現地検分は要所を確認しつつ、当方からの質問にも分かりやすい説明で納得感が有りました。当日の施工段取りも特段の問題無く、満足の行く仕上がりでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・事前相談に対する分かりやすい説明。
・迅速で丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）トイレ本体、トイレ内装、調湿タイル、洗面水栓、浴室水栓、洗面床工事と色々な工事があり、お客様にご決定頂くことも多かったリフォームでしたが、ひとつひとつ丁寧に、且つ早くにご検討、ご決定頂いたおかげで、円滑に準備が出来ました。
工事は複数の施工士が混在する為、可能な限りスムーズな進捗になる様心がけました。既存トイレ配管キャビ撤去後初めて現れる状態の処置に時間を要し、まる一日かかりましたが、都度ご協力頂いたおかげで、無事完了することができました。選定頂いたインテリアによって、極めて上品で洗練された空間になり、当社としても良い工事になり感謝しております。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 497,880円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
２週間という短い工期の中で真摯に対応していただき大変満足しております。
建築化照明（間接照明）に個人的な拘りがあったため、工期中に断面スケッチ等を書いたのですが、迅速に対応していただき、かつ最後は照明を取り付けた後に現地確認してから仕上げをして頂く段取りまでして頂いたので大変満足です。金額に関しても大変満足でした。まだリフォームしたいなと思っている箇所がありますので、機会があればまたお願いしたいなと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、かつ、一級建築士及び２級建築士等の有資格者がいたことも決め手となりました。デザイン性の部分でも個人的な拘りがあったため、それを理解して頂けることが出来ると思いましたし、型番等の候補を上げて頂く際にセンスの良いモノをピックアップしていただけるかなと思ったためです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価と、嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
こだわりの間接照明で素敵な空間が創れましたね。シーンコントローラーを使いこなして、多様な演出を楽しんでください。また何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,511,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。色々追加工事をお願いしたり、タバコ臭への対応でご苦労掛けましたが、仕上がりは大変素晴らしく感謝しております。追加工事をお願いした為 総額費用が当初予定の1.5倍位になりましたが、大事に使って永持ちをさせたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよく、見積もり時の説明に納得感があったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 お客様にご満足頂けまして幸いです。信頼して頂きまして、大変感謝申し上げます。 出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。 お困り事ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,548,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
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