トイレ・東京都の評判・口コミ（225ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
タイトなスケジュールにも関わらず急ぎの件を臨機応変に、また都度的確に対応してくださり大変感謝しております。

この会社に決めた理由

今回のリフォームにあたり複数企業よりお見積りいただきましたところこちらの会社さんが一番明確にご提示くださったこと。
また現地でカタログを見せてくださったので壁紙等を直接該当箇所にあてながら選ぶことができ、とても助かりました。
工事期間中なかなか現地に行けなかったのですが毎日進捗報告をお送りいただけたので安心できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業が雑です。言わなければ、そのままで終わってしまいます。検品が上手くできておらず、やり直しをしてもらあました。工期1週間のはずが1月になりました。言えばちゃんとやってくれるので、立会いチエックでの依頼を勧めます。キーボックスはやらない方が良いです。一度あけたままになってました。管理不足です。
自分の手間がだいぶかかりました。

この会社に決めた理由

リフォームの表彰をうけている。
10年保証がついている。
担当者の人柄が良く感じた、

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。今後とも何かありましたら相談致します。よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、私の家ではなく実家のトイレ工事をお願い致しました。
ご担当者様には、細かく対応して頂き実家の両親も大変満足との事でした。
また、申込者である私への連絡も都度下さり、安心してお任せできました。
また、私の家でも工事を考えておりますので、その際は宜しくお願い出来ればと思っております。

この会社に決めた理由

前回、自分の家でのお風呂工事の際もホームプロを利用し、同社にも見積もりをお願い致しましたが、その際の担当者様の対応にイマイチ納得が出来ず、お断りを致しましたが、今回またご縁があり、お見積もりをお願い致しましたところ、非常に良くして頂き貴社に決めさせて頂きました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

賃貸用にワンルームマンションのリフォームをお願いしました。
担当者の人柄・説明力、丁寧な対応、満足のいく仕上がりでした。
価格も数社に見積もりを取り百万以上高い業者も有りました。
借り主さんも１ヶ月位で決まりましたので大変助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・丁寧な対応・価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

良い

この会社に決めた理由

価格面

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

不動産デベロッパー勤務のプロです。中古マンション購入に伴い全面リフォームをお願いしました。ホームプロさん経由での初めての発注でしたが、現地調査の段階から対応やアドバイスについての安心感が違いました。当社は、まず仕事が本当に丁寧です。そして適正価格です。追加で何点か工事をお願いしたのですが、当初見積りの精算を正確に行って頂いたおかげで減額もあり、総額では当初見積り範囲内で納めて頂けました。最初から最後まで誠実かつ安心感のある対応を頂きました。お話すればするほど信頼できる方だと思いました。施工中も休日等頻繁に現場を見に行っていたのですが、現場も常に綺麗で、職人さんの質も大変良いと思いました。リフォームに関して知人にアドバイスを求められたら是非紹介したい会社ですし、私が次回リフォームする際にも、必ず再度お願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・現地調査の際に最も誠実で安心感があった。
・当方の希望を確実に反映した内容の見積もりを頂けた。
・価格が適正価格であった。
・工期の説明等、アドバイスが的確であった。
・ホームプロの評価やレビューが良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工会社とは車で1時間もかかったので、不安がありましたが、その時その時約束通りにして頂き、うれしかった。

この会社に決めた理由

他の2社が現場を見に来て、面倒くさい作業だと尻込みしている様子が見えてましたが、こちらの会社は当初からこちらの望みをよく聞いて通ってくれ、見積もりも3回、納得ゆくまで話してくれました。感謝感謝です。

お客さまのご感想

工期が延びた（一ヶ月少しの予定が二ヶ月半以上）。
尋ねても、2週間も連絡がなかった。
１階和室の本箱が捨てられた。
２階和室のスイッチがなくなった。
トイレのつっぱり棒がない。
台所の給湯スイッチが外れている。
カーテンレールがついていない。
レースのカーテンがなくなった。
クローゼットのハンガーは、２本の約束が１本しかついていない。
２階和室の押し入れの棚がない。
カーテンレールボックスがない。
ピアノの下にものがはさまったまま。
浴室入り口　ネジが真ん中に飛び出て右斜め　縦のビス１つなし。
タオル掛けなし。
2階和室入り口の木枠がぬっていない。
キッチンパネルのパテがはがれている。
玄関ドアが閉まりにくい。
階段ライトの位置が違う。
風呂の排水が浴槽に入る。
浴室の窓枠が浮いている。
配線工事がやってなかった。
入金が終わっても連絡ない。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かった。
最初に床下診断をしてくれた業者が感じよかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は賃貸用の2部屋のリフォームを行って頂きありがとうございます。プランの相談をさせて頂いた時から、色々アドバイス頂き非常に良いプランを提案頂けました。施工にあたっても職人さんが皆良い方ばかりでしたので安心してお願いできました。最後のチェックまで本当にお世話にになりました。

この会社に決めた理由

きめ細かく相談内容に対応頂けたことと、見積金額に納得感が一番高かったこと