リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都の評判・口コミ（218ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりましてありがとうございました。
また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
当初比較検討した結果、担当営業のレスポンスの良さと価格でこちらの会社と契約したが、その後営業が辞めたとの事で急きょ社長さんが担当になった。
レスポンスは良かったが追加見積りで金額がアップしてしまった。
その分お仕事はして頂いたが納得感は今一つであった。
リフォームがすべて完了後、部屋の中のこれまで無かったところにワックス跡？があり、それを指摘したところ後日すぐに直していただく事が出来たので良かったです。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。無事に安心、安全、愛情をご提供することができました事を誠に感謝しております。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますので宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 350,751円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
WEB担当者、工事担当者が分業制と知った時、しっかりとした会社・責任感のある会社というのが第一印象です。
契約から引渡しまで、工事担当者としか接点がないと、その工事担当者個人に工事を依頼したような錯覚、イメージが残ります。
こちらの会社の存在感、印象を残すのにも非常に良いシステムだと思います。
工事の仕上がりには非常に満足しております。
他社との比較ができないため、私共の主観ではありますが、非常に満足しております。
一番には工事担当者、Ｈです。
知識力、わかり易い説明、素早い対応、親切な配慮。
彼に任せておけば大丈夫、という安心感、信頼感を与えてもらいました。
最後に、工事期間中は、事故、怪我等も無く無事工事完了・引渡ししていただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現場調査時の担当者との会話。
担当者の人柄、説明力、知識など、信頼できそうに思えたため。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』とのアンケートを頂きまして、誠にありがとうございました。
工事担当の私個人の対応に関して評価頂き、とても有難いお言葉を頂けた事、大変嬉しく存じます。
拙い部分も多々ございますが、今後とも、末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
どうぞ、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,415,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をくみ取った対応で何回も提案頂きありがとうございました。
工事期間も予定通りに終了し大変満足いたしましたが、一つだけ残念だったのは、一部の作業が18:00～20:00ごろまでずれ込み、隣近所が気になった。
音が出る作業であったため、こちらもビックリしました。
この会社に決めた理由
①下見が細かく丁寧であったと思う ②こちらの要望に対して、できることは親身になって対応してもらった ③予算面もあるができないことにも、こちらの要望に近づける提案があり納得した ④当初の見込み予算を上回ったが、こちらの要望を組み込んだ予算内容であり納得した。
リフォーム会社からの返答
ご評価を頂き誠に有難うございます。
最後の水道工事のスタートが予定より遅れてしまい、結果遅くまで工事をさせて頂くことになってしまい、大変ご心配をおかけいたしました。
お客様とご相談の上、音の出る作業は翌日にさせて頂くなど、対応をとらせて頂くべきであったと反省致しております。
ご指摘の点を改善いたしまして、今後満点のご評価を頂けるべく、努力してまいることをお約束させて頂きます。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,644,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
思っていた以上にきれいにリフォームされ満足しています。
追加作業にもすぐ対応して頂けました。
職人の皆さんありがとうございました。
この会社に決めた理由
前回も今回もホームプロさんを参考にしました。
一番丁寧に見て頂けたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございます。
トイレ便器交換とトイレ洗面所の床と壁の張り替え等の工事で2日間を予定していましたが、事前に作業箇所を整頓していただき、クロス等の柄も打ち合わせで決めていただきました、各職の職人の作業時間を円滑に進めて1日で工事終了しました。ご紹介いただいた管理人の方のご協力もいただきました。
今後もお住まいの事でご用がありましたら、お気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 381,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他のリフォームがあれば、対応してください。
この会社に決めた理由
・他社と比較して低価格
・適正な施工管理体制
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
大変満足と評価頂き、職人・スタッフ一同大変励みになります。
誠にありがとうございます。
今回工事させて頂きました便器でのご不明な点や不具合等ございましたら、責任を持って対応させて頂きますので、ご遠慮なく申し付けくださいませ。
末永いお付き合いを頂けますよう、より一層努力をして参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 372,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後の要望にも快く対応頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
費用が予算内に収まるよう調整して頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただきまして誠に有難うございます。
価格面においては、私も大変勉強をさせていただきまして、誠に感謝を致しております。
また、お困りごとがございましたら忌憚なく申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・担当が一人で連絡の行き違いなどなく、また、担当者と職人さんが信頼し合っている様子がよかった。
・細かなことも忘れずにやってくれた。
・仕上がりもとてもきれいで満足しています。
・大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が高かったから。
・担当者の人柄が信頼できると思ったから。
・会社が大きく安心だったから。
・担当者の説明が的確で疑問にきちんと答えてくれプロの意見を聞けたから。
・見積もり段階で丁寧に見て調べてくれたから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、このような評価をいただきまして誠にありがとうございました。戸建てのお住まいの水まわりリフォームと内装、外部木部のリフォームなどをご依頼いただきました。施工して頂いた職人さん共々、この評価を共有し励みにさせて頂ければと思っております。お気づきのことなどございましたらいつでもご連絡ください。今後も段階的に長くお付き合いさせて頂ければと思っております。よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 6,832,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積書の作成・変更が迅速で助かりました。
他社にはない斬新な提案プランが光りました。
こちらからの細かな質問・お願いにも迅速・丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
工事の進捗状況を鮮明な画像にて逐一、お伝えして頂き、安心できました。
予想を超える仕上がりに満足しております。
また機会がありましたら、是非、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積書作成が迅速で他社よりリーズナブルだったから。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。この度は弊社をご信頼頂き、リフォーム工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。数少ない打合せ回数の中で、私自身ご説明不足や準備不足がございましたが、変わらぬお客様の御理解と御力添え、心より感謝申し上げます。またこちらの物件は賃貸とのことですので、借主様の生活の中でのトラブルや原状回復等、是非とも御力添えさせて頂きたいと願っております。何卒、今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの過程においても追加要望が多々ありましたが、その都度快く対応いただきました。
この会社に決めた理由
家のエアコンが隠蔽配管で心配でしたが、対応していただける会社は二社でした。
こちらの会社さんはその対応に対しての説明・提案が納得の出来るものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を頂戴し嬉しく思います。
施工中は何度も現場にご足労頂きまして、
お客様のご協力も頂き無事終わる事が出来ました。
今後とも何かございましたらお声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 5,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者が誠実に対応してくれました。
工事の出来映えも大変良かったです。
機会があれば、またお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
営業担当者が誠実そうだったことと、見積もりの内容・金額が納得できるものだったこと。
過去実績の評価が高かったことも参考にしました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、今回は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様の御希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。無事に安心、安全、愛情をご提供できました事を誠に感謝しております。また、不具合などありましたら、迅速に対応を致しますのでお気軽にお声をお掛け下さい。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 561,166円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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