リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都の評判・口コミ（220ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案もしていただき、担当者が良かった。
この会社に決めた理由
担当者が熱心で、対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームを弊社に選定頂きまして有り難うございました。思い入れのあるインテリアを出来るだけ残しつつ全間取りの内装を更新するプラン、ご希望の全てを叶えることは適いませんでしたが無事にお引き渡しが出来て、更に湿気対策や造作家具補修の追加注文も賜る事となりました。施工中当方からの報告や相談に対し迅速なご回答を頂けただけでなく、ひとえにお客様からのご要望やお気づきの点に対するご連絡もこまめに行って頂き意思疎通の齟齬を抑えられたからと感謝しております。改めて御礼申し上げますと共に、また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,115,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
忙しいのでしょうか？はじめはこちらの希望日時に合わず、見積もりまでのスケジュールが結構掛かった。
この会社に決めた理由
同じ機器取付の中で一番安かった。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
お見積までご不便があったとのこと、大変申し訳ございませんででした。
無料出張でのご訪問予約が円滑に叶いますよう、更なるサービス向上に努めさせて頂きます。
今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 111,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・丁寧な対応でリフォームを工期内に完了していただき感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多く、評価が良かったから。
・見積もり金額が低かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お引っ越し後も少し作業が残ってしまいご迷惑をお掛けしてしまいましたがご満足いただけたようでうれしく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
在来浴室の解体は予想外の粉塵と騒音で、高齢の母が工事初日に参ってしまうというところからのスタートでしたが、担当の方には手厚くフォローしていただきました。
その日の工事の内容及び翌日の工程は、その日の夜に写真付きのメールで報告していただけます。
平日に立ち会う事ができなかったのでその日の事が知れてよかったです。
会長様も何度も足を運んで頂きました。
常に厳しい目で現場を見ておられました。
そのような姿が、職人さんの質の良い仕事につながるのだろうと確信しました。
工事終盤は、外が真っ暗になるまで作業頂きました。
リフォーム会社の選定を任されていた私としては、家族にも満足してもらえましたので、今回お願いして本当に良かったです。
無事工事を終え2週間程経ちました、毎日のバスタイムを楽しんでおります。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、遠からず近すぎず、工事実績が多かったので相談させていただいたのがきっかけです。
３０年前の在来の浴室からユニットバスへのリフォームがメインです。
わがままな要望が多く、工事的にも難しい点もあったのですが、担当の方が当初から親身になって色々と方法を考えてくださいました。
あれをプラスして、これはなしなど、納得がいくまで相談にのっていただけます。
最終、社員の方の誠実さと信頼性で決めました。
リフォーム会社からの返答
在宅の浴室解体ということで、養生は徹底したつもりでしたが、搬出の際の塵埃が想定以上に室内に舞い、ご迷惑をおかけしました。
壊さなければわからない点でしたが、在来浴室下にトラップがあり、新規浴室をそのまま設置するとダブルトラップになる恐れがあったため、急遽、下の階の天井を壊し、トラップの改修工事まで対応致しました。
塵埃の件など反省する点はあったかと思いますが、情熱を持って現場を見ている熱意は、お客様にも伝わったのかなと感じております。
新規ユニットバスは、とても美しく仕上がり、お施主様からも大変満足の御言葉をいただけたのが何よりで、ほっとしております。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
なんと言っても自宅のすぐ近くで、迅速な対応が期待できるところです。
この会社に決めた理由
現場調査時に、こちらの気づいていない不具合を指摘していただいたり、こちらの選定機種が過剰な装備であり、より低価格な商品で私のニーズは満足されることを教えていただいたり、的確なアドバイスが良かった。
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせをさせて頂き、素早いご判断にてご発注を頂き、本当にスムーズに行えまして、無事に安心・安全・愛情をご提供する事が出来ました事を誠に感謝しております。また何か不具合などありましたら、 迅速に対応を致しますので、お気軽にお声をお掛け下さい。今回は誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナーより
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,242,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
特にありません。
この会社に決めた理由
人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして大変ありがとうございます。
キッチンの引出しの件では再度お時間を頂いてしまい大変申し訳ございませんでした。他に何か気になる点がございましたらすぐにご連絡を頂きたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回かなり大がかりな、しかも予期せぬことが多く発生した工事でしたが、その都度、迅速に的確に臨機応変な対応をしていただきました。にもかかわらず、価格は格安でした。大変満足し、感謝しています。
きれいになっただけではなく、計画の段階で様々なアドバイスを頂いたおかげで、とても暮らしやすい環境になりました。また、工事の途中で新たに要望を伝えても、きちんと対応して頂き、満足のいく仕上がりになりました。
担当者の方や、工事の方々みなさん気持ちの良い方達で、施工もきっちりきれいに仕上げてくださったことはもちろんで、言うまでもありません。住みながらの大規模リフォームで、家族も不自由な思いはしましたが、おかげさまで嫌な思いを全くせず気持ちよく過ごせました。また何かお願いすることがありましたら、すぐに連絡させていただきます。
この会社に決めた理由
今回の施工希望と会社の規模が適合していた。
ホームプロの評価で仕上がりの満足度が高かった。
会社が自宅の近くで、アフターケアも見込めた。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき、誠にありがとうございます。お住まいになりながらの工事でしたので、何かとご不便をおかけしたことと思いますが、作業しやすいようにいろいろとご配慮をいただき感謝申し上げます。また、仕上がりにご満足いただけたとのこと、安堵しております。お近くですので今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 5,063,364円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業の方がとてもきちんとしていて、施工業者も大変丁寧でした。
この会社に決めた理由
希望通りの施工をしてくださると言われたから。
リフォーム会社からの返答
他社では3日かかるといわれた工事を1日で終わる施工方法をご提案し、お客様のご希望通りに完了できました。
また、室内での材料加工となる為、養生を入念にしました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 453,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。追加工事も迅速に対応して頂きありがとうございました。
追加工事があったにもかかわらず、日程通り完了して頂き助かりました。直ぐに入居募集を出せました。
費用も何とか予算内に収まる金額で、助かりました。
又、何かあれば、お願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、実績が多かったから。
比較的会社が近く、小回りが利きそうだから。
予算内の見積もりだったから。
リフォーム会社からの返答
賃貸に出されるための、キッチン,トイレ等水回り工事,他室内全体の内装,修理工事をお請けいたしました。工事中は遠方からご足労をいただき、また工事中のお気遣い,工事車両の駐車場所,工事中のトイレ等をご提供いただき、お陰様で効率よく工事を進めることができました。あらためてお礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,405,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、ホームプロを通じて数社と相見積もりの上で御社に依頼する事になりましたが、満足の行く仕事をして頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
対応迅速と見込まれた2社に相見積もりを依頼。上限価格重視を主張した。
「浴室・洗面」で税別185万（税込200万）上限で始まった見積もり交渉は、「屋根・外壁」も追加されたが、相見積もりの他社は税別200万を提示、こちらの会社は税込252万（税別233万）。質を落とせば価格も落とせる筈だが譲歩の余地を見せなかった。
ホームプロでの施工実施者のコメント等を見ると、こちらの会社はクレームに対しても誠意ある回答と謝罪をしていたが、もう一社はクレーム相手の回答をしておらず、施工時に不備の存在が散見された。低価格故の問題と感じた（見積もり時と塗装材料が変わる、施工後の清掃不行き届き等）。
この内容を200万で実施する価値も認めるが、「この値段なら仕方ないか・・」との後悔を避ける選択としてこちらの会社を選んだ。無論この内容で233万も十分安価だが、仕上がりは満足行くものだったので、選択は正しかったと思っている。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へ工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただきありがとうございます。工事内容に満足いただけるとのことで大変嬉しく思っております。お引き渡し時に仕上がりについてのお褒めのお言葉を頂いたことも大変嬉しく思っております。また何かお困りのことがありましたらぜひご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
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