トイレ・東京都の評判・口コミ（187ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と仕上がりに満足しています。工期もこちらの希望の連休の間に出来ました。また、建具の不具合など、価格に含まれない部分にも対応していただきまして、大変ありがとうございました。
ただ、ご近所への挨拶は、直前ではなく、最低でも、2、3日前までにしていただくと安心できます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、評価が良く、担当者が熱心に丁寧に対応してくれたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく工事をしていただき、感謝しております。
またの機会があれば是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者からの提案に納得でき、信頼できると思ったので。

お客さまのご感想

仕上がりには大変不満です。まず、リフォームの仕上がり予定日が大幅にずれました。また、仕上がった後も不具合が散見され、巾木に至っては既にあちこちで剥がれが見られます。
リフォームは初めてでしたが、最低の出来だと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと、成約まではきちんと対応していただけそうであったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

建物に関しての知識が豊富。
価格がリーズナブル。

この会社に決めた理由

不必要な提案がなく、価格は非常にリーズナブルであった。
また施工知識があり、家全体のことに協力頂いた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

迅速に丁寧に仕上げていただけました。
とても満足です！

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったのと、しっかり現地で見積もりしてくれました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。築30年の部屋が真新しくなり、満足しています。
予算が厳しいから全体リフォームは難しいかな、と思っていたとき「その予算で同じような工事の実績があります」と言って頂いたときは、とても心強かったです。
暗かった和室の押入れが、明るくきれいで使いやすそうなクローゼットに変わり、大工さんと職人さんに感謝です。
工事納期も遅れず、周囲からのクレームもきませんでした。お気遣い下さってありがとうございました。

この会社に決めた理由

まず、営業担当者の方がこちらの要望を正確に理解してくれた。その上で＋アルファの提案をしてくれた。
（網戸の交換や、電気スイッチの交換など）
今回は給水・給湯配管の更新工事もやりたかったので、特に水回りが得意というこちらの業者にお願いした。
営業担当者は比較的若い方のように見えたが、集合住宅の改修工事について知識と経験が豊富なようだったので、話していて不安が全くなかった。
他の業者さんは、図面とさんざんにらめっこした挙句、配管がどこを通っているかわからない人もいたが、こちらの会社の方は図面を見なくてもわかっている様子だった。
また当物件は賃貸だが、賃貸にも詳しいということだったのでお願いすることにした。
商談開始から契約まで、とにかく「できます、やります」という熱意ある姿勢を崩さないで対応してくれたことがよかった。
きびきびして、メールの連絡等を素早く対応して下さったこともよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後何かありましたら、また宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

見積の段階で、不明な点を何度も質問させてもらいましたが、すべての質問に対し丁寧に説明してもらい、契約を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
Ｆ様にはご多忙にもかかわらずご丁寧にご対応いただき感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの会社様には大変お世話になりました。担当者の方のお人柄がとてもよく安心してお任せできました。
良い業者様をご紹介いただき感謝申し上げます。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。

ありがとうございました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人の躾が非常によくできていた印象で、納期通りに仕上がり、仕事も丁寧で大変満足しています。

この会社に決めた理由

10社の中から選んだが、規模が小さいことと家の近所の会社だから、親身にやってくれるのではないかと期待した。
実際の下見に来るのが速く、父の期待に応える的確なアドバイスがあった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変きれいな仕上がりです。仕上がりと使用した物のグレードから考えるとコストパフォーマンスが非常に優れていると思います。
一方で、繁忙期であることも要因でしょうが工期に時間がかかったこと、質問に対してyes/noでまず返さないこと、は気になります。
最後に、ダクト工事はまずご相談いただきたかったです。

この会社に決めた理由

リフォーム対象物件から近いこと、金額的に最もリーズナブルであったこと