リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都の評判・口コミ（14ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なご対応をいただき、非常によかったです。
同席いただきながらショールームでの最終仕様決めも、担当者の方とショールームの方とお話しながら、よいものが選べたと思います。
工事していただいた方も、工事中、気になる点があれば逐次確認いただき、自分ではイメージで依頼していましたが、実際の使い勝手など踏まえた提案をいただけました。
この会社に決めた理由
相見積りをした中で価格も安価で、対応いただい方の提案内容、対応も非常によかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は全項目「大変満足」という嬉しいアンケートをいただき、誠にありがとうございます。
担当プランナー（チーム）がご契約後の仕様打ち合わせ・施工確認も一括で対応することで、施工中のイレギュラーにもしっかりと対応できるよう心がけております。
また、現地調査時から誰よりもお客さまの近くでリフォーム後の生活をイメージしてきた担当者だからこそのご提案を気に入っていただき、大変嬉しく思っております。
また何かお困りの点がございましたら、いつでもお申し付けください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 3,095,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にありがとうございました。
残された時間が僅かだという母に使ってもらうためのリフォームでしたので、とにかく間に合うかどうか不安な状態で工事の日を待っていました。
寝たきりの母に極力負担のないようなスケジュールを組んでいただいたり、初めてのリフォームでわからないことだらけで色々悩んでいたところ、クロス選びなども色々相談にのっていただきアドバイスしてくださったりしたこともとてもありがたかったです。
おかげさまで大満足の仕上がりとなりました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
数社に見積もりを依頼しましたが、対応も早く、こちらの希望に沿って色々提案してくれたので。（介護中の母のためのリフォームだということもあり、１日でも早く工事に取り掛かって欲しいという申し出にも、無理だと言わずに気持ちよく対応してくださいました。）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
高いご評価をいただき、大変嬉しく感じております。
これまで多くのリフォームに携わってきましたが、色々なご事情をお伺いする中で、ご家族皆さまにご満足いただけるリフォームにしたいと言う気持ちがより強くなりました。
いつも以上に工事の日程組みなどにも考慮し進めて参りましたが、そちらの点も喜んでいただけた様で大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業、施工担当ともに丁寧に対応していただきました
アフターケアにも期待しています
この会社に決めた理由
見積価格が一番安く、営業マンの人柄が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えすることができ大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるように、弊社スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,298,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に応えて、納期通りに施工して頂きました。ですが、評価…なかなか難しいです。作業はそつなくやって頂きましたが…
・職人さんと事前打合せしてるのかな？と思わせる場面が何度かあり、少々不安になりました。
・期間中、こちらからのメールに返信がないことが２度あり、１週間音沙汰なしの時はさすがに何かあったのかと心配しました。最後のメールには未だに返信無しです（用済みのことですが）。
・使い方のレクチャーも無く連絡アプリを入れさせられましたが、今時他社もそういうものですか。これはもう削除していいのでしょうか。
・契約時、着手時、完了時の３回に分けての支払でしたが、督促メールはキチッと来ました。最後の振込後「振込確認しました。またよろしく」のような連絡は無し。そんなものなのでしょうか。
そういう理由で、次に何かあった時にまた同社にお願いするかどうかは…ちょっと考えてしまいます。
この会社に決めた理由
３社の相見積もりでしたが、電気工事において他社にない提案が出され、納得したからです（結局、電気工事業者との現場確認でその提案は却下となり、他社提案と同じことになりました）。
それと距離的に近かったので、今後、住まいの困りごとを相談しやすいかな、と思って契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。一方で、工事期間中の連絡不足や説明面において、ご不安・ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
メール返信の遅れや、アプリ導入時のご説明不足、工事内容の共有不足につきましては、真摯に受け止め、今後の改善課題として社内で共有してまいります。
そのような中でも、当社の提案内容をご評価いただき、ご依頼いただけたことに感謝申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,093,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が一貫して見積から現場管理まで行っており
相談確認がし易く、また真摯に対応頂き総じてこちらに頼んで良かったと感じました。
施工の職人の方達皆さんがとても礼儀正しく感じが良くて、居住しながらの
施工でもストレスがありませんでした。
この会社に決めた理由
先ず担当者の方が感じが良かった
居住しながらの施工を、他社は不可との見立てだったのに
最短の日程で提示してくれた
自社施工の部分が多く安心感があった
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の声をご入力いただきまして誠にありがとうございます。また弊社に工事をお任せいただきました事を社員一同大変うれしく思っております。大変満足と、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして嬉しいと共に一層身が引き締まる思いでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、より一層精進して参ります。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,876,540円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トイレ全体とリビングの照明交換を一緒にして頂きました。トイレの仕上がりも良く、満足しております。壁や床のサンプルを送っていただいたり、やり取りもスムーズでした。丁寧にご対応くださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
入ったばかりの方とベテランさんのお2人で来られました。お二人共にお人柄もよく、丁寧にご説明いただきました。安心して任せられそうな事と価格に納得しましたため、他の会社に見積もりをお願いすることも無く契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、トイレ工事を弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
工事中は多くのお気遣いをいただき、心より感謝申し上げます。
今回ご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうか末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 423,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お陰様で毎日快適に生活しております。
寒い時期となり浴室暖房は大変助かっております。また、床の重ね張りも断熱効果もあった様で以前より床からの底冷え感が無くなりました。
今回の工事内容は
1.給水、給湯管の交換修繕
2.キッチン、浴室、洗面等水回りの設備交換
3.LDK、洋室2部屋、廊下のフローリング部分を重ね張りにて修繕
4.洋室2部屋のクローゼットの扉交換
5.シューズボックスの交換
6.壁、天井のクロス張り替えて
7.窓枠、ドア枠、カーテンボックス等の塗装
9.和室の畳表替え
これだけの施工内容を予定の半分の工期で仕上げていただけた事に驚きと感謝の気持ちでいっぱいです。他の現場があるにも関わらず、これだけの短期間で丁寧にキレイに仕上げいただき本当に有難うございましたした。
これも段取りの良さや職人の皆さんの確かな腕の良さ、また社長さん自ら現場に入り細かな所まで施工、確認していただき進めていただいたお陰です
この会社に決めた理由
3社に現地調査と見積もりを依頼しました。
こちらの会社に決定した理由として、
1.連絡、見積り提案等対応が一番早かったこと
2.現地調査の際にプロ目線でのより良いアドバイスを頂けたこと。
『クローゼットの開口部を広げると収納の出し入れがし易くなりますよ』、『洗面台、洗濯スパンの設置位置を変更すると広く使えるようになりますよ』等、こちらの会社の暮らしのコンセプトの通り住む人にとってより良い住まいとなる様に考えて頂けると感じたこと
3.見積り書の内容が分かり易く、金額も他社さんに比べて良心的で納得できたこと
4.工期が一番短期間だったこと
5.一部家財を残したまま工事をお願いできたこと
7.何より担当いただいた社長さんの人柄の良さと確かな職人さんとして安心してお任せできる会社だと確信したこと
とにかく、迅速、柔軟に対応していただけたのが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は“大変満足”の評価をいただき、誠にありがとうございます。工事後、毎日快適にお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく思います。仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉は、私だけでなく、職人一同にとって何よりの励みです。また、現地調査時のご提案や見積り内容、対応面につきましてもご評価いただき、大変光栄に思っております。
今回は、水回り設備の交換、内装や建具、収納等の工事をさせて頂きました。リフォームでは、現地調査時点では確認することが難しい箇所もあり、解体時に状況をみて対応を判断するケースも少なくない為、お客様へご負担ご迷惑をお掛けしないよう、工事期間は予備日を含め、余裕をみた日数を設けておりますが、お客様にもご協力頂きましたおかけで、工事日数も短縮することが出来ました。ありがとうございました。
引き続き、末永いお付き合いをさせて頂けます様、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,878,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中のきめ細かい対応がよかった。
この会社に決めた理由
水回りに特化していたから
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,341,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当日の工事は手早く完了させてくださいましたし、仕上がりもとても良く、まったく不満足な点がありません。
また、ご担当の方が、私がマスクを付けているのをご覧になって、すぐご自身もマスクを付けてくださり、工事当日に来てくださった御三方全員もマスクを付けて作業してくださいました。気配りを丁寧になさる会社様であると感じました。大変感謝しております。
この会社に決めた理由
見積書を速やかにお送りいただき、金額も他社と比較して低価格でした。また、工事前に見に来られたときには、必要最低限の内容を的確にご提案くださり、とても信頼できる会社様だと感じたことが契約の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足とのご評価をいただき誠にありがとうございます。工事も順調に進み、ご不便をお掛けする時間が少しでも短くすることが出来ました。仕上がりに不満足な点がないとのことで安心いたしました。
今後も何かご不便なことがあればご相談下さい。
ご用命いただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 132,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
便座、リモコンの搬入違いがあり、それが残念でした。
とはいえ、大工さんを初め、皆さん、親切で、当日の相談、変更にも対応して頂き、きちんと作業して下さりましたし、違った便座も後日交換して頂き、満足のいく仕上がりでした。当面トラブルは起きてほしくないですが、また何かの時はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
トイレの床補修と給湯器交換が必要であった為、水回りを専門とした店に依頼すべきと考えました。担当営業の方の対応が早く、見積もり価格が、他社より安かったこと、10年保証に対応していたことも決め手でした。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 985,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
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