東京都・墨田区の評判・口コミ（5ページ目）

お客さまのご感想

普通

この会社に決めた理由

一番丁寧そうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

正式な注文から施行まで、20日程度の期間という、かなり我儘なお願いを叶えていただき大変ありがたかったです。

この会社に決めた理由

洗面台の取替に際して、分電盤の蓋が鏡に干渉することを明確に指摘してくれた。（他社は「多分大丈夫でしょう」程度の認識での説明で終わっていた）

また、見積もりに工事ごとの明細が出ていたので、明確で分かりやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

短い間のお付き合いできたが蜜に連絡を取り合うこともでき、工期中の小変更などにも柔軟に対応いただきましたので概ね満足しております。工事後の水回り不具合にも即座に対応いただいたので大きなトラブルにはなりませんでした。
工期中はご担当者様とも事務的な対応ではなく、人と人とのつながりを感じるコミニュケーションができたのはとても良かったです。

この会社に決めた理由

多少な無理な予算での相談でしたので、多くの会社は予算よりも高い見積もり提示でしたが、こちら会社は希望に耳を傾けて頂いた上に予算に近い金額に近づけてくれたので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧かつ１日で仕上げていただき、家族ともども大満足です。

また機会がありましたらぜひともお願いしたいです。

この会社に決めた理由

フルタイム勤務のため現地調査や工事に入っていただける日が限られる中、ワガママな日程に快く合わせていただきました。
担当者さまの対応は最初に頂いたメールからも機転が利く、ユーザーの立場に立つ余裕が感じられ、現地調査での無理のない提案もありがたかったです。

最終的な決め手は、オプションを最大につけたとしても（相見積もりをさせていただいた他社2件より）安価に収まったこと。
理由を伺うと、たくさんの件数を施工しているので水回りメーカーさんからの仕入れ協力により値下げできるからとのことで、それも安心材料の一つでした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

希望通りのトイレに仕上げていただき、ありがとうございました。以前よりも広く感じる仕上がりに、家族で喜んでいます。
これからトイレトレーニングが始まる次女にも、自分で手が洗える洗面所があり、これからが楽しみです。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

自宅から近く、最初にメッセージをいただきました。
初めてのリフォームで心配でしたが、見積時の内容の説明が丁寧で、こちらの希望に合うご提案をいただきました。
素人でもわかるようにトイレの種類についても教えていただき、予算通りの納得のいく金額だったことも決め手です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と段取りなど、担当者がとても良かった

この会社に決めた理由

希望の商品があったのと、壁紙、床、天井の材料費が無料サービスだったこと
担当者が感じのいい人だった為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階でしっかり段取りを考えていただき、安心感がありました。施工も細かいところに気が配られていて良かったです。唯一上貼り床の仕上がりに不満がありましたので星−1しましたが、総じて満足しています。

この会社に決めた理由

限られた予算の中で、最大限施主のやりたいことを盛り込んだ提案をしてくれた。
コミュニケーションの取り方や段取りなど会社としてちゃんとしている。
実店舗が近くにある。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。丁寧な仕事に満足しております。感謝しております。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明でこちらの要望を満足する内容であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。こちらの諸事情で約4か月と通常より少し長めの期間だったかと思いますが、担当して下さった方が最初の現地調査から工事完了までずっと、素人の疑問や要望にいつも笑顔で、丁寧かつ真摯に対応してくださったおかげで、初めてのリフォームがとても楽しく完了できました。本当に感謝です。また工事前の現地チェックで玄関手すりの補強板を裏側から補強できるとの変更提案をしてくださった代表にも感謝しています。おかげで玄関がスッキリ仕上がりました。当日施工してくださった方々は丁寧でありながら手際よくてさすがプロだと感動しました。小物設置場所も要望をしっかり確認して下さり、「使う人が使いやすいように設置するのが一番」という言葉が有難かったです。仕上がりも大満足でとっても気に入っています。御社にお願いして本当に良かったです。こんな素敵なトイレ、玄関に仕上げてくださり有難うございました！！

この会社に決めた理由

一番最初の現地調査での丁寧な聞き取りをしていただき、普段の使用状況などを踏まえた我が家に適した提案をしてくれたことが好印象でした。その後も、こちらの要望を確認しつつ、いつも笑顔で丁寧、真摯な対応がとても気持ちよく、初めてのリフォームが楽しく進められたことが決め手でした。実際に工事当日も施工の方もさすがプロだなという手際良さと丁寧さでした。こちらの会社を選んで正解だったと実感しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

少額の工事ですが快く引き受けていただきました。
土曜に見積もり依頼をしたからか、少額の工事だからから、あまり返信がない中で、こちらからは早々に連絡をいただきました。
来てくださった担当の方の人柄が良く、対応も迅速で、安心してお任せできました。
思っていた通りに完成し感謝しています。
現物を作製し、当日施工してくださった職人さんにも感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

土曜の午後に見積もり依頼をしたのにすぐに連絡をくれました。他の会社は週明けの連絡でした。
ホームプロでの評判が良く、来てくれた担当者が人柄も良く信頼できそうだったので。