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東京都・墨田区の評判・口コミ（35ページ目）
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お客さまのご感想
こちらの会社の担当者は、とても熱心な方でした。屋上の手すりの取り付け工事をお願いしたのですが、図を元に説明してくれて、とてもわかりやすかったです。孫が手すりの外に回ろうとして危険な箇所だったのですが、色々な提案をしてくださって、こちらが気づかないところまで配慮してくれました。作業時には、階段の掃除までしてくれて、とても驚きましたし、感心しました。メリット、デメリットをしっかりと説明してくれますから、こちらも納得してお願いできました。納得できたものは、後々までも大切にできるものだと感じました。担当の方が適切なアドバイスをしてくれ、また建物に対する負担度を専門の方を連れてきて、素人にも分かるように説明してくれました。大変満足しているので、これからも何かあれば、こちらの会社に是非お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございます。弊社はお客さまには図面を元に説明するだけでなく、ご理解いただけているかという観点でお話しさせていただいております。また専門家ならではのご提案も心がけています。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 924,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回は、屋根、外壁のリフォームでしたが、担当の方は、毎回必ず打ち合わせの約束の日程確認もしっかりと行ってくれましたし、時間どおりに訪問してくれました。事前の打ち合わせでは様々なパンフレットを置いていってくれて助かりましたし、分かりやすく説明をしてくれたりと、良い印象を受けました。我が家は角地にありますので、近隣との兼ね合いなどの心配はありませんでしたが、作業に入る際の配慮も行き届いていて、作業後には片付けもしっかりとやってくれました。リフォーム前に比べて、とても良くなったと思っています。こういった一連の対応からして、価格についても相応だと満足しています。こうしたことから、今後も何か依頼したいことが出てきたときには、こちらの会社に是非お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございます。打合せの時間、内容については特にしっかりと確認し、お客さまにご満足いただけるよう努めています。時間厳守は最低限のマナーです。また作業後の整理整頓もお客さまの不快にならないよう徹底しています。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
賃貸物件のリフォームをお願いしました。担当者を含めて、皆きちんと教育されているように感じました。本社が私と同郷にあるということもあり、意思疎通がスムーズにできたのかなと思っています。特に現場監督の方は立派な方だと感じました。地震による不具合箇所の工事を依頼したのですが、地震直後で工事には時間を要しました。しかし、その間に近隣からのクレームもなく、示された時間を守って作業を進めてくれて、良かったと思っています。役所関係の確認もスムーズに行ってくれました。金額的には、事前に細かい部分まで見積をもらい、納得をして頼んでいるので、それで良いと思っています。今後も頼みたいと思っていますし、大きい工事だけでなく、小さな工事についても、相談して知恵を貸して頂きたいので、継続してお付き合いをしたいと考えてます。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございます。弊社では社員の教育（マナー）、時間厳守などを基本方針としております。また近隣への配慮も怠りません。役所関係の手続きも一般的にお客さまは不慣れなことだと思いますので今後もお任せください。お見積りに関しては、きちんとご理解いただいたうえで進めさせていただいております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 16,870,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外壁 |
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