東京都・墨田区の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりも含め、施工も含め丁寧にご対応いただきました。施工も確認しながら、迅速に進めていただき、安心いたしました。
お暑い中、チームワークよくご対応いただき、施工時間も早めに終わらせて下さったと思います。お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりに訪問された担当者の方が丁寧にご対応いただきました。信頼してお任せできると思い、契約いたしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現場の 責任者の方が 1人で 基礎から 全部ほとんど一人でやっていたのには驚きました。 私の リフォームしたところは木造で どの柱を残していいか 専門的に よくわかっている人だったので安心しました。 施工期間中は 残土 もきちんと 丁寧に片付けていったのには驚きました。

この会社に決めた理由

私の 予算通りの見積もりを出してくれたのが この工務店さんでした。 他の工務店さんは 予算以上の見積もりを出してきましたのでやめました。 でも施工している間に予算は オーバーしてしまいました。 相談してくれた 方が 一級建築士の方だったので安心して リフォームができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積書の発行と工事着手から完成まで、迅速に行動していただきました。
こちらの要望にも熱心に対応していただきました。

この会社に決めた理由

当初の打ち合わせの際の説明が分かりやすかったです。リフォーム箇所ごとに詳細な内容で分かりやすく説明していただき、その後の見積書も納得できたので契約しました。

お客さまのご感想

担当さん以外に接点はなかったので、会社に対してという評価としては、特にわかりません。施工してくださったのも、記憶違いでなければ、以前のリフォームで来てくださった方と同じだったので。

この会社に決めた理由

以前、お風呂のリフォームをお願いした担当さんだったので、お願いしました。しかし、3日で終わる所、約一ヶ月かかりました。サイズの測り忘れから始まり、その他色々と問題がありましたが、その度に提案と対応をして下さいました。不便な生活が長引いたので、その分の疲労もありましたが年内に終わって良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親身に相談にのってくださり、いろいろなアドバイスも的確でした。アクシデントにも非常に誠実に対応していただいて良かったです。
全体的に細かいところまで丁寧で信頼が出来ました。

この会社に決めた理由

親身に相談にのってくださり、いろいろなアドバイスも的確でした。見積もりも丁寧で信頼が持てました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工前、施工中ともに綿密に連絡を頂いたので安心してお願いできました。電気周りの配置など細かい点も直前まで要望や変更がありお手数だったかと思いますが、思っていた通りに仕上げて頂いたので満足しています。
内窓については国、都、区の補助があり、都の補助が住宅購入とリフォーム同時ではなかなか期限的に厳しく補助が受けられませんでした。この点については担当の方もあまり理解されていなかったので、そこは少し残念でした。
しかしながらトータルでは満足しています。またリフォームしたくなったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

内窓取り付けと間取り変更について相見積もりを取った結果、最も安かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをお願いするのがはじめての中、社長さんがとてもわかりやすく説明して下さり、安心してお任せすることができました。中古マンションへの引越しで、全室のクロス交換、浴室、洗面所、トイレのリフォームを注文しました。仕上がりは申し分なく、リフォーム後にカーテンレールや手すりなど追加で依頼した際もすぐに対応していただきました。また何かあればお願いしたいと思ってます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

社長さん自ら現調に来てくださり、とても詳しく説明いただきました。他者と比べて金額的にも納得しましたので契約しました。

お客さまのご感想

今後リフォームを依頼される方の参考になれば幸いです。
納期通りに間に合ったのですが完成前のチェックは色々と漏れがあり、タオル掛けの設置忘れ、通気口の閉め忘れ、クローゼットのハンガー掛けが実際に使うと閉まらないなど複数ありました。
一番大きなミスは電気工事です。普段使用していない1室の電気がオフにしてもずっと通っていてライトを設置するまで気がつかず、ずっと電気がオンになっている状態が続いており私達で本来不要な電気代を支払う事になってしまいました。1日では直すことが出来ず、別の日に来て直していただき時間もかかりました。

連絡をしてから1週間以上返事がない事が多く、複数回リマインドをお送りしても返信に時間がかかる事が多かったです。お忙しいのかと思いますが、事務の方など担当者以外の方もCCに入れて複数で対応していただくなどすると今後良いのではないかと思います。色々とありがとうございました。

この会社に決めた理由

ある程度歴史があり、無借金経営とのことで完成までに倒産などの心配が少ないかと思い決めました。仕上がりのイメージの３Dは完成後がイメージできたので良かったです。
当初は別の会社と契約予定でしたが、先方の不祥事によりこちらの会社と契約に変更しました。ショールームの見学は別の検討していた会社や自分達だけで行って色々と決めました。細かい壁紙等はこちらのご担当者と決めました。
聞いた事には答えてくれるのですが、リフォームのアイディアに対する積極的な提案は特になかったです。
国のリフォームの助成金対象の会社であることも選んだ理由の一つです。ただし、手数料が1万円かかります。先に業者の口座に助成金が振り込まれてから発注者の口座に振り込まれる流れなのですがなかなか振り込まれなかった為、リマインドのメールをしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

これからも頑張ってください。

この会社に決めた理由

内見初日唯一自前の脚立を持ってくるなどやる気を感じた。また部材の卸売りも本業しているため他社よりユニットバスなどの見積もりが安くこちらが指定、する希望通りの工事範囲で快く引き受けていただいた。また本社の場所が施工現場に近かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

親切・丁寧がモットーのご担当者様をはじめ、御社には本当にお世話になりました。中古マンション購入後、引越前にリフォームする、可能な限りスケジュールは詰めたいというものでしたが、マンション側への申請や周囲への挨拶等、手際よく進めていただき、当初の予定通り工事が完了した事は大変ありがたかったです。間取り変更もあるリフォームだったので私達も現場に度々行っては、ここはどうなってるのか？と詰問しても、早急に対応していただけて、ご担当者様と現場の方達の厚い信頼関係が見て取れました。イメージしにくい木工工事部分も、現場で具体的に説明を聞けたので安心してお任せできました。仕様変更もスムース、且つなるべく金額がかからない提案をしていただき、とてもキレイな仕上がりで、金額的にも得心のできるものとなりました。工事後の細かい修正点もきちんとフォローしていただけているので、また機会があれば、是非お願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

計４社で机上見積りと現地確認後の概算見積をとった中で、見易い概算見積書と図面等の資料をいただけたので、最初からとても印象が良かったです。また当初私たちが予定していたリフォームすべてを施工するなら、このくらいの金額になってしまうと初めに提示してくれたのはこちらの会社だけでした。
私たちの希望に沿いつつ予算に近づける提案や比較プランを提示してくれて、非常に丁寧な説明とやりとりがあったので、予算オーバーでしたが、内容を検討、変更しつつ工事を進めてもらえそうだという信頼ができたことと、せっかくのリフォームなのでここまでやりたいと納得感を得られたのでお願いしました。