東京都・墨田区の評判・口コミ（33ページ目）

お客さまのご感想

依頼場所に近く対応が丁寧と感じたところにお願いしました。実際丁寧に応対いただき、実家から離れていましたが、安心して取引できたと思います。知り合いにお願いするには言いにくいところもあり、ホームプロを知って助かりました。作業についてはほぼ満足ですが、構造的なところかも知れませんが排水溝に残り水がたまり易く、水を流した後にたわしで水をかき集めて流しています。それ以外は問題無く寒い冬に実家の母親にフロに入らせることができて良かったです。今後もご縁がありましたらよろしくお願いします。

お客さまのご感想

他社との比較において料金が大幅に安かったため、お願いしました。仕事も丁寧で満足しています。他社は分かりませんが一人で作業されていたので、予想していたよりも時間がかかったこと（＋２Ｈくらい）も理解の範疇です。またお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

リフォームを頼むのは初めて、しかもで全面リフォームだったので、予算の範囲でやってくれ、信頼できる業者を選ぶのに時間をかけました。選んだ決め手は、担当者が細かい私の要望や相談に応じ、かつプロとしての意見や考えを率直に述べてくれたこと、そしてプランから現場監督まで一貫して一人の方が担当すると言う点でした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はご近所にあり、以前から顔なじみで評判が良かったので利用しました。担当者さんは身だしなみや言葉遣いに何ら問題はなく、人当たりの良さや、親しみを感じられるような方できちんとした応対でした。実際に作業された方は、豊富な知識やセンスがある方でした。今回お願いしたトイレのリフォームは、施工前は床材がかなり堅すぎて全部剥がせないかもしれないと言われていました。しかしながら、他の部分を傷つけることなく、床材の交換とともに、段差がないように施工してもらえました。一緒に住んでいる高齢者の両親も大変喜んでおります。後付けの手すりも、しっかりと取り付けてもらえましたが、作業は半日であっという間に完了しました。以前と比べて水音も静かになり、また節水もできて経済的にも優しく満足しています。また是非こちらの会社を利用したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

町内にあるとても親切なこちらの会社で、10年位前にキッチン以外の水回りをリフォームしています。その時にとても良くしていただいたので、今回はキッチンリのフォームをお願いする事にしました。一昨年の11月頃から打合せを開始しましたが、コロナウィルスの流行の影響で工事が遅れることもあり、暖かくなってからということで昨年4月の工事になりました。ショールームへキッチンを見に案内され、色々とご説明をしていただきました。蛇口にタッチしなくても水が出てくるとか、食器扉にもこだわり、地震がきても食器が飛び出さない構造になっているなど、色々と要望をお伝えしましたが、希望通りに仕上げていただき大変満足できました。これからもリフォームをする事があれば、こちらの会社にお願いするつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は妻の実家のリフォームをしていただいた際の対応がとても良かったので、その時から自宅のリフォームはお願いしようと決めていましたが、今回はキッチンとトイレのリフォームで2度目の依頼になります。ご担当者は気さくな方で話しやすく、よく気を遣ってくださいました。職人さんは、わからないことを幾つか質問すると、作業する手を休めてまで答えてくださる丁寧な方なので、床や壁が汚れたり、傷つけたりしないようにと養生シートを敷いての配慮があり、作業終了後の片付けも綺麗になされていました。トイレの壁紙については、部屋との統一感を出していただいたおかげで、家族も大変満足しております。とても有り難いことに価格もリーズナブルでした。次は床のリフォームを考えていますが、担当の方とも親しくなれたので、安心できるこちらの会社にお願いするつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、インターネット検索で探して依頼しました。担当者の方は、約束の時間前に確認電話もあり、時間どおりに訪問してくださいました。言葉遣いや身だしなみ、応対態度も丁寧で優しい印象です。作業員さん達も、こちらが初めてのリフォームだったので、いろいろとアドバイスもしていただけて良かったと思います。養生もしっかりしていただきましたし、後片付けも丁寧でした。終了後も、一緒に確認しながら説明をしていただいたので、わかりやすかったです。他社の見積もりでは、もう少し安いところもありましたが、あまり安いとクオリティに心配はあったので、期待どおりの仕上がりをみて、こちらの会社にして良かったと思っております。現在も別の箇所をお願いしようと相談していますが、前回の工事終了後でも予算の件などについていろいろとご相談が出来てありがたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、インターネットの紹介サイトからの紹介で依頼しました。担当の方は、約束の時間どおりの訪問でしたし、紳士的で非常に丁寧でした。私は当日の作業には立ち会っておりませんが、家族に聞いたところ、養生や後片付けもきれいにしていただいたようで、特に問題はありませんでした。説明もひととおりしていただいて、疑問点などはなかったようです。今回はトイレのリフォームでしたが、壁紙と床のクロスも一緒に変えたらどうかという提案をしていただき、おまかせしてみたところ、非常にきれいに仕上げていただき、期待以上だったと大変喜んでおります。そういった意味で、価格以上の施工をしていただいたと思えて、非常に満足しております。アフターフォローもしっかりしていただいていますし、次回、またリフォームを検討する際には、こちらの会社に一番にお声をかけたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は銀行からのご紹介でした。担当者の方は、いろいろなことに精通していらっしゃる方で、お話しも早かったですし、時間も正確で助かりました。応対態度も非常に良かったです。養生もしっかりしていただきましたし、後片付け、近隣への配慮も行き届いていたと思います。ただ、作業にあたっては、もう少しこうして欲しかったという施工箇所も何点かあり、打ち合わせが足りなかったかなと思っております。担当者の方が非常によくわかっておられる方だったので、お任せしすぎてしまったかもしれないという反省はあります。実際に使用してみて、機器の選定などについてはもう少し時間をかけたかったと思いました。そういった意味で、概ね満足といった評価にさせていただきます。また利用したいとは思いますが、次回はもう少し細かい話を詰めた打ち合わせをさせていただきたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の担当者は、とても熱心な方でした。屋上の手すりの取り付け工事をお願いしたのですが、図を元に説明してくれて、とてもわかりやすかったです。孫が手すりの外に回ろうとして危険な箇所だったのですが、色々な提案をしてくださって、こちらが気づかないところまで配慮してくれました。作業時には、階段の掃除までしてくれて、とても驚きましたし、感心しました。メリット、デメリットをしっかりと説明してくれますから、こちらも納得してお願いできました。納得できたものは、後々までも大切にできるものだと感じました。担当の方が適切なアドバイスをしてくれ、また建物に対する負担度を専門の方を連れてきて、素人にも分かるように説明してくれました。大変満足しているので、これからも何かあれば、こちらの会社に是非お願いしたいと思っています。