リフォーム会社紹介
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東京都・墨田区の評判・口コミ（7ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
限りなく最高評価に近いけれど、最高の評価をつけると、逆に疑う人がいるのであえての少しだけ評価減。人間のやることですし、100％はあり得ないので。
人と人のやりとりなので、施工に関する確認事項や、やりとりが多くなると多少の行き違いやミスがでるもので、実際今回もあったが、その後の対応、フォローが迅速で的確。いくつか合った問題点も解決済み、もしくは余裕での許容範囲。別件で事業所のリノベーションでのリピート確定。
口コミで、提案力に欠けるとの指摘があったので、今回は自分で全ての商材やデザイン、コンセプトを、担当者さんに質問しながら、全てこちらの責任で設計的な事をしたこと、を参考事項として添えさせていただきます。
この会社に決めた理由
１）ホームプロでの「悪い方の評価」が概ね回避できるか、許容可能。
２）見積もりが合理的な価格だった。
３）こちらの希望するコンセプトを、最も理解していただいた。
リフォーム会社からの返答
口コミいただきありがとうございます。
満足いただき大変うれしく思います。
リフォーム中のお打合せも快くお立合いくださり本当に助かりました。感謝いたします。
ご検討されている事務所のリフォームも是非お声がけいただければと思います。
あらためてこの度は弊社をご検討くださり本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 10,663,820円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素人でもわかりやすく説明してくださったので、一つ一つ納得して選択できました。
仕上がりも綺麗だと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと、見積もりの際の担当者さんの説明がわかりやすかったことや、価格が納得いくものだったことからこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして有難うございました。
今回、これから住まうマンションの浴室と内装を中心としたリフォームを行わせていただきました。
お客様皆様にわかりやすくご案内できるよう精進して参りましたので「一つ一つ納得して選択できました。」とのお言葉は大変嬉しく励みになります。
ご評価も５点満点をいただけましたこと、深く感謝致します。
お客様の思い出が残るご実家に、これからご夫妻が楽しい思い出を重ねてくださることを願っております。
どうぞこれからも末永くお付き合いいただきますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,867,580円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
複数社に断られ、中には予算の倍以上の費用を言われ、やってもいいが責任は持てないと言われる内容のリフォームでしたが、諦め切れない中でこちらの会社に現調してもらい､問題なく出来ると言っていただき、耐震補強等も含め細かく説明していただきました。
予算も希望を汲んでいただき、作業に当たった職人さんたちもとても感じ良く頑張っていただきました。
狭小住宅のリフォームはやはり経験と実績で違うのだなと思いました。
次回何か別のリフォームの時もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他の業者は出来ないと断られたが、過去に同じ様な内容のリフォームを手掛け、自信をもって出来ると説明していただき、また希望の予算に極力努力してくれた為。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きましてありがとうございました。今回は外壁の筋交い部分の構造壁を解体してシャッターを取り付ける工事、既存のコンクリ―ト床をはつり新規に駐車場を作成するという難易度は一番高い工事でしたが無事に終了して仕上がりもご満足して頂けまして本当に良かったです。弊社のスロ－ガンである不可能を可能にするのまさにその工事でした。耐震補強工事も筋交いの代わりに天井に大梁を通し、柱と柱をつなぐという非常に難しい工事でしたが予定どうりできました。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,727,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な接客と、明瞭な説明が良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったのと、実際にお会いした担当者の方が丁寧にご説明して下さいました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼をいただきましてありがとうござました。担当者の対応にお褒めのお言葉と仕上がりにもご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。リフォームのご内容に関して、分かりやすいご説明を心がけております。今後も安心して当社へお任せいただけるように努めてまいります。当社でお手伝いができることがございましたら、遠慮なくご連絡をいただけますと幸いです。末永くお付き合いいただけますようお願いします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
トイレ内の壁が割れてしまったため、補修を依頼しました。
見積り額に関しては、相場が分からないので、高いのか安いのかは分かりません。
思っていた以上の仕上がりです。
この会社に決めた理由
１番最初に連絡が取れた会社だったので、決めてしまいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中より弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
また、高い評価を頂き、担当のみならず社員一同、大変嬉しく存じます。
今回の施工箇所、トイレの壁は石膏ボードを張ってあるだけで下地がありませんでした。
何かの衝撃で再び同じ現象が起こらないように、今回はしっかり壁の下地組をしてからボードを張り、
その上に化粧パネルを張って仕上げました。丈夫でクロス風の明るい壁に仕上げましたので、
これからはご親戚のお子様達がいらっしゃった時も安心してトイレを使っていただけると思います。
これからも、頂いた評価に慢心することなく、会社理念であります
『安心・満足・快適・便利』な生活をお住まいを通じてお客さまへお届け出来ますよう、
このご縁を大切に社員一同精進して参ります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 83,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの予算を充分考えて頂き良いお仕事をして頂きました。
担当者の方がテキパキとしていて相談しやすく
すぐに提案をだして頂けて安心してお任せできました。
私も1年程前まで建築設計の会社にいましたが
こちらの会社は大工さん、クロス屋さん、サッシ屋さん、その他関わって頂いた方
良い職人さんを抱えている会社だと思いました。
これからも何かある時はお願いしたいです。
この会社に決めた理由
1番最初に来て頂いた時の対応の仕方
金額の説明など、とても分かりやすく
そして担当者の方の人柄が良かった為こちらの会社にお願いしようと決めました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,330,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 屋根 和室 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格と契約までの対応は良いと思います。ただし施工スケジュールが決まらず２－３日前に連絡があった。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
施工日程が直近のご連絡となり様々なご手配のご対応を強いてしまい大変、失礼を致しました。今後もお手伝いができることがございましたらお声をお掛けください。どうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とてもしっかりと造っていただきました。
特に表面からは見えない床下の部分はきっちりと造っていただきました。
また内装クッションフロアや壁紙はとてもきれいに仕上げていただきました。
当マンションは工事用車両の駐車スペースがなくその上近くにも駐車場が少なく
毎日駐車場を探すのご苦労をおかけしました。
アフターケアもしっかりと対応していただきました。
本当にありがとうございました。
ちょっと気になる点として、こちらの知識不足もありましたが、建具に関して設計図や
カタログだけではイメージと実物との違いが大きく、人の動きや使用目的を考えた品選
び取付位置などにもう少し時間をかけた説明や打ち合わせがあればと感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価値の高さ。
工事依頼の内容が主に基礎的な部分に関することで、
担当者が施工について熟知していると思えた。
かつ、その会社の代表者なのでその後も話がスムーズにいくと考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとう
ございました。
在宅でのリフォーム工事でしたので、お客様のご協力を頂き
予定通り工事を完了させて頂く事ができました。
ありがとうございました。
木製建具関係はショールームで色を決めて頂きましたが
大きさや収まり等もう少し打ち合わせをさせて頂ければ
良かったと思いました。
又、工事に関して高い評価を頂きありがとうございます。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,235,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム内容も価格もとても納得のいくものでした。こちらの希望通りにリフォームしてくれました。対応も迅速、丁寧でとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの希望通りのプランと価格を提示してくれたことと、担当者がとても丁寧に細かく見積もりしてくれて説明してくれたので、安心してお任せできました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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リフォーム会社まとめ
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