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東京都・墨田区の評判・口コミ(9ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,850件の評価・クチコミを公開中!

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329件中81〜90件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

緊急の依頼でしたが、柔軟に素早く対応してくれました。素早いからといって手をぬくことなく、仕上がりも非常に丁寧でした。支払い額を鑑みても、大変満足できるものでした。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

年末の忙しい時期にもかかわらず、合間を縫って見積りに来てくれた。また、
提案も中立的で売上よりも適切さを重視してくてたから。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価を頂きましてありがとうございました。既存のトイレを脱衣室側に拡張するという非常に難しい工事でしたがお客様のイメージ通りに仕上がりまして良かったです。一番難しかったのは入口のドア等の建具をそのままで壁のみ解体してトイレを拡張した点ですね。クロスや、床のビニールタイルも綺麗に仕上がりました。喜んで頂きまして光栄です。今後も宜しくお願い致します。

施工地 東京都 墨田区
価格 240,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

真摯、丁寧な対応、様々なご提案、丁寧な仕上がり、状況に応じた柔軟な対応、期限通りの完遂、など挙げればきりはありませんが、総じてリフォームする側の人間、我々のことを真剣に考えてくれているという姿勢が全面に出ており、それが具体的な事例として実感でき、非常に安心できました。個人的に今の家でこの規模でのリフォームをする機会は暫くないとは思いますが、大なり小なり次の機会があればまずお願いしたい、永くお付き合いしたいと思える会社様だったと考えています。

この会社に決めた理由

最初に見積でお会いした際の社長と担当の方の掛け合いで人柄、社風というか、雰囲気が良いと思えた点、及び物件内覧に来ていただいた際その場でリフォーム素人の我々に対し、こうする方法もある、こういう前例もある、など他社様ではいただけなかったプロ視点での色々な提案をいただけた点が非常に好印象でした。
実際工期中もその場その場で諸々提案があり、想定通りにいかない場合も代替案を作って打診があるなど、当初期待した通りの対応をしていただけたと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、大切なご新居のリフォームをお任せいただきまして、誠に有難うございました。併せて、大変ありがたいご評価を頂戴し、スタッフ一同励みになりとても嬉しい限りでございます。出会いからお引き渡しに至るまでのご感想は、わたくし共が常に心掛けているお住まいへの理念でございます。この様なご評価を頂けたのは、お客様が常に快くご対応下さったお陰でございます。感謝申し上げます。新たな可愛いご家族が増え、この先も快適にお過ごし頂けます様、これからも末永いお付き合いを頂けます様、お願い致します。

施工地 東京都 墨田区
価格 7,818,600円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/12/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全額カード払いだと助かりましたが。

この会社に決めた理由

内容が良く、予定額と合致しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ありがとうございました。工事中はご不便をお掛け致しましたが、工事仕上がりにご満足頂け安心致しました。洗面台の給湯配管に関しては、説明不足でご心配をおかけして、申し訳ございませんでした。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 墨田区
価格 117,700円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/12/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

双方の打ち合わせ確認の不手際を見事にフォローし、十分満足できる仕上がりでした。
高齢者支援住宅助成金の申請や次世代住宅ポイント申請にもご助力戴いています。
また工事が必要になれば是非ご相談させて戴きたい業者さんです。
工事の段取り・管理に普通を付けた理由は水道蛇口の腐食(1か所)について引き渡し後に判明した為です。実際に工事をした職人さんが指摘しなかったのが原因かと思われます。些細なことですが、その辺りの連絡が密になるとよりよい仕事をする業者さんになるかと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応に過不足なく経験値が高いと判断しました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご用命いただき誠にありがとうございました。工事の前に担当が変更となりお打合せにお時間をいただきましたが、大変満足のご評価をいただけましたこと大変嬉しく思っております。工事の際に水栓金具の劣化状況を確認できる機会があったにも関わらず、その際にご提案ができなかったことにつきまして、当社の対応不足で大変申し訳ございませんでした。もしまたご依頼いただける機会がございましたら、当然のことではございますが、すべての部分でご満足いただけるよう、ご期待以上のサービスのご提供ができるよう尽力いたします。同じマンションにお住いの方を数名、ご紹介いただきましたので、ご満足いただけるような対応をしてまいります。今後とも永くお付き合いができればと思っておりますので、ぜひまたお声掛けいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 墨田区
価格 1,350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/11/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な会社です。
安心しておまかせできました。
おかげさまで、とてもキレイに仕上げていただき、満足しています。

この会社に決めた理由

こちらの要望に丁寧に対応していただき、提案もしてくださったので、契約いたしました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へご依頼をいただきましてありがとうございました。当社の対応をご評価いただき、工事のご依頼をいただきましたましたこと大変嬉しく思っております。仕上がりもご満足いただけましたこと、今後の励みにもなります。アフターフォローもしっかりと対応いたしますので何かございましたらご連絡ください。末永くお付き合いいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 墨田区
価格 350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方からの連絡は要所々であり、まじめな人柄がうかがえました。また、担当の方が休みの日にメールした時も他の方がわざわざ、明日担当より連絡させますとのメールを頂き有り難うございました。工事の日程は7月19日に足場を設置し当初は盆休み前には終了する予定が実際は足場がとれたのが9月30日。約50日遅れの完了でした。この夏の猛暑で屋根の業者さんが熱中症になったり、工事が始まってからの業者さんのアクシデントがあったり、仕方のない部分はあったと思いますが、工事の遅れから工事期間中は今日は工事に来るのか、また何人来るのかイライラした時もありました。しかし来られた業者の方は皆さん感じがよくマナーも問題ありませんでした。仕上がりに関しては、こちらの要求に納得いくまで対応して頂きました。塗装に関しては細かい所まで塗装して頂き有り難うございました。

この会社に決めた理由

3社に見積りをお願いし、我が家の予算と比較し、一番近かったので。また屋根材に関し、こちらと検討していた以外に別のコストダウンした材質物を照会してくれたので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また工期延長につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 墨田区
価格 2,729,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/09/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

とても満足できる仕上がりで満足しています
ただクリナップの製品がよくなかったです

この会社に決めた理由

担当者がとても一生懸命でセンスがとてもよかったから
少し抜けているところもありましたがとにかく一生懸命で頑張っていたから
決めました

リフォーム会社からの返答

この度は当社へご依頼をいただきましてありがとうございました。クリナップのキッチンの件では、メーカー担当者からもご説明させていただきましたが、気になる点がございましたらご連絡いただけますと幸いです。
最終的には仕上がりに大変満足いただけたことは大変嬉しく思っております。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 墨田区
価格 2,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング ダイニング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/08/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

8月初旬のとても暑い時期の工事で、職人さんも大変だったかと思います。
マンション共用部の養生や資材搬入に気配りいただき、トラブル無く工事が完了して助かりました。
洗面化粧台の設置では梁や壁に合わせて加工、また収納も希望どおりに造作していただき、御社にお願いして良かったと思っています。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数の相見積もりの中で、一番価格が高かったが、こちらの希望に応じて柔軟に対応していただけそうだったのと、廃材のアスベスト含有を確認し適正に廃棄するという提案があったため。
他社と比べ、更にアスベスト処理費用が負担増になるが、環境配慮を優先した。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございました。
今回は、システムバス、洗面化粧台、トイレ、給湯器等の
取替工事をさせて頂きましたが、お客様のご協力を頂き
工程通りに完了させて頂く事ができました。
ありがとうございます。
又、工事に高い評価を頂きありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 墨田区
価格 2,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/06/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の対応もよく、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

提案力

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は誠にありがとうございました。戸建て住宅の屋根外壁工事、耐震補強、窓交換、間取りの変更を伴う内装工事、給排水配管・電気設備・ガス設備更新と全体的な工事を行いました。水まわり設備機器は以前に一度交換されておりましたので、今回は交換せず、一旦取り外し再度取り付けました。建物の綿密な調査とヒアリングの結果、お客さまの当初のお考えより大きな工事が必要になり、工期もかかってしまいましたが、全面的にご協力いただき、無事工事を完了することができました。周囲の建物が近接しておりましたが、近隣住民の方々もご協力下さり、大変有難く思っております。仕上がりにも満足とのご感想をいただくことができ、大変うれしく思います。生活をされていかがでしょうか?お気づきのことなどお知らせください。末長いお付き合いをお願い申し上げます。

施工地 東京都 墨田区
価格 14,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/06/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
満足して、生活しております。
こちらの要望・相談に明確に回答いただけたので、安心して依頼することができました。
今回こちらの予算不足で、改修できなかった箇所をいずれまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の説明と価格に納得できたから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、ご満足頂けるリフォームとなったようで嬉しく思います。今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、何卒、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 墨田区
価格 6,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
329件中81〜90件表示

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まとめ

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墨田区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは329件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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