窓・サッシ・東京都・杉並区の評判・口コミ（8ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社とも比べさせて頂きましたが、価格、見積り等の対応の早さ、工事内容の説明など全ての面で納得してお願いすることができました。仕上がり具合も非常に良いです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が安かったのが一番の決め手でしたが、工事の内容についても良心的にアドバイスを頂いたので非常に信頼することができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業者選びの条件として、価格はどうか？何でも相談出来そうか？こちらの意図を汲んで形にしてくれるか？こちらがわからないからと強引な追加営業を仕掛けてこないか？手抜き無しにキチっとやってくれるか？等がありましたが、価格は見積もり依頼した３社の中では一番安く、初対面から最後迄変わらない和やかな応対。強引な追加営業も無く非常に相談しやすかったです。またこちらの漠然とした要望に対しては具体案を提案してくれ、難しい要望に対しては専門業者の方々に確認し、中間に入ってこちらの要望を上手く伝えてくれました。
仕上がりについては、デザインも希望通りで、追加発注した物も満足感が高く大雨による雨漏りや木部の腐食の心配も無くなり、かなり快適です。
正直で誠実な対応は非常に気持ちが良く、技術はもちろん、とにかく担当者お二人の人柄が素晴らしいので今後も工事の予定が出て来たら真っ先に相談させていただきます。

この会社に決めた理由

Ｒ社さんを選んだ理由は、今後、家の様々なメンテナンスを考え、長く付き合える業者にお願いしたいと思っており、見積りが適正価格なのはもちろんですが、担当者お二人が若く誠実で、気軽に相談できそうだった点が大きいです。また家族経営ならではの気配りと比較的近かったのが決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
共働きなので、ほとんど家にいなく職人さん方に不便掛け申し訳なかったです。
私は仕事ぶりを拝見できなかったのですがご近所さんが毎回見ていたらしく
丁寧な仕事で、かたづけも綺麗だと誉めてました。
機会があったら頼みたいとのことでした。（＾_＾）

本当に綺麗にしていただき家族全員大満足。
また何かありましたら今後もぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さ、人柄、聞いたことに対し適切な答え。
見積もり提示金額の解りやすさ、値段の安さ、正直さ。
直感!

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初の依頼よりも多くのことをお願いしてしまいましたが、全てにおいて期待以上の対応・完成度で、とても満足しております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

あくまでも客側の視点で、提案をしてくださったことが一番です。もちろん、担当者が信頼できる熱心な方々であったことも大きな理由の1つです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昨年5月半ばに初めてお会いし、7月に施工会社決定、10月中旬～12月中旬の丸2ヶ月の工事となりました。施工ミスはありましたが、どれも手直し工事で丁寧に対応いただきました。おかげさまで、築35年の鉄骨木造3階建ての家が内部はまるで新築のようになりました。
難しい案件だったと思います。私のリクエストもとても細かく、施工性より使い勝手を優先していましたので、苦慮された部分も多かったと思います。でもどの部分もきれいになりました。
子供たちがこれから長く暮らし、一番記憶に残る家を、本当に素敵なおうちにしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

男女ペアでの担当制。
営業、設計、施工の全てにおいて担当者が変わらず一貫して対応いただけること。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リビングと和室の掃き出し窓2つへの内窓設置で、マンションならではのふかし幅がない条件にも対応いただき、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

ふかし無しで内窓が設置できる楽窓IIをご提案くださったのが、こちらの会社だけでしたので。
おかげさまで既存のカーテンボックスやカーテンレールも移動させることなく、内窓を設置できました。
ありがとうございます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

それぞれの担当者の方々が、丁寧に説明しながら、気持ちよく仕事をして頂き、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

最初の印象がとてもよかったです。要望に対し色々と提案、アイディアをして頂き、楽しく進められました。追加の工事が増えて、かなりの予算オーバーとなりましたが、満足しています。

お客さまのご感想

８ヶ間という長い間私に我慢強くついてきて頂き大変お疲れ様でした。本当にありがとうございました。強く評価すべき項目はありません。いろいろとクレームをつけて何度も打ち合わせをし、改善すべき点は多々指摘しましたが大事なことは、言葉だけの表現にとどまらず如何に臨機応変に有限実行が出来るかが大切であることをもっと真剣に耳を傾けて欲しかったです。成約件数の数もさることながら評価事例の高い点数が多ければ「良し」ではなく、むしろ低い点数で指摘された点を真剣に改善することの方が重要であることを会社全体の問題として取り組んで頂きたかったです。その取り組みが全くなかった点で評価すべき項目はありませんでした。貴社の今後の発展を強く期待しております。

この会社に決めた理由

地元密着で住まいに近かったことと、担当者のリフォーム後のモット内容に愛着がもてたから選択しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長きに渡って何度もありがとうございました

この会社に決めた理由

まず担当者Sさんの熱心さと迅速な対応。こちらの不満点、疑問に直ちに職人さんに改善するように支持をしてくれました。老母と二人暮らしなので家具の移動や買い物も気持ち良くして下さいました。
古い家なので100％満足とは行きませんでしたが、お願いして良かったと思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すべて（見積もり対応、説明、工事など）において気持ちよく終わることができました。仕上がりも綺麗でよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

値段と専門業者だったため。