リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・東京都・杉並区の評判・口コミ（5ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
杉並区の助成制度についての説明があまりに雑で、きちんと調べていない事が明白です。助成制度で助成を申請するには施工予定日を提出書類に記入せねばなりませんでしたが、施工会社側は「申請書類を提出しないと施工日が決められない」と主張しており、制度と全く矛盾しています。このため、施行の日程を決めるまでに無駄な日数を費やしました。行政の助成を得る工事はよくあるルーティンワークなのですから、最低限そもそも制度を把握しておくべきで、そうでないとしても、業者側でいい加減に調べただけで対応されては、顧客側が途方に暮れます。猛省を求めます。価格が飛び抜けて安くなければ、工事の手配は白紙に戻すつもりでした。
この会社に決めた理由
価格が他社より圧倒的に安かったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。打ち合わせ時やホームプロでのやりとりで助成制度の申請に関してはお客様にて確認、申請を頂く旨をお伝えさせて頂きましたが、意思の疎通が足りずお手数をお掛けしました。
助成の進捗に関して弊社では確認する術がない為、お客様の方で進めて頂いていた次第です。頂きました声を基に今後改善してまいります。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 208,980円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
とてもお世話になり、また大変満足のいく仕上がりでした。
以前リフォームをお願いしたところと相見積もりをさせて頂きましたが、こちらの会社さんはこちらの要望に沿った提案（他社さんでは無理だと言われた）をしてくださいました。
また以前に他所で修理したトイレの排水に不具合があり（その時は原因がわからないと言われた）大変なストレスを抱えておりましたが、原因の解明にご尽力頂き解決した時は大変嬉しかったです。
また担当が男性と女性のペアでいらしてくださるのもとても良かったです。
女性の方には相談しやすいですし、また男性の方は技術的な事に詳しいので安心してお任せできました。
こちらの急な要望にも親身になって対応してくださり、とても助かりました。
また何かあれば是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
・ホームページを拝見して良い感じだったので。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきありがとうございます。水まわりや外構・外壁屋根塗装などの工事を行いました。勾配天井や梁があるなど厳しい条件ではありましたが、お客さまのご希望を叶えるため、何度も下見を行い検討を重ね、設置可能なユニットバスのプランをご提案致しました。また、既存よりもサイズが小さくなるため、どのくらいの広さになるのか、既存の浴室に印をつけて天井位置など具体的にお伝えしました。外構工事では、タイルなど様々なサンプルを取り寄せてお選びいただきました。建物外観とブラウン・アイボリーの色調で統一させたモダンな玄関まわりに仕上がりました。台風の影響で工期が予定より延びてしまいご不便をおかけ致しましたが、ご協力いただきありがとうございました。今回植栽した植木に花が咲く季節が待ち遠しいですね。今後も定期点検等ご連絡を差し上げますので、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 9,195,328円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
テリトリーも近所ですので、今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
納得の価格、丁寧な対応、社長の人柄などが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きありがとうございます。
お客様のとても分かりやすい説明写真を頂き、正確な見積もりを出すのに、とても役に立ちました。
お近くということもあり、これからもよろしく御願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 79,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速に修理対応いただきありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格帯と対応が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼大変ありがとうございました。またお見積り作成時に色々とお気遣い頂き、工事費を下げる事が出来ました事、重ねてお礼申し上げます。建物は定期的な診断、メンテナンスも重要とななります。お気軽にご相談頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 24,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんが親身になり、最初から最後まで我儘を聞いてくれました。
流石に厳しいかな？と思う事もやってくれたり、マンションの規約で納得出来ない事も相談に乗ってくれたりと大変だったと思いますが、その度に案を出して頂き、大変助かりました。
何よりも、自分達が思っていた以上の物が出来上がったので、本当に決めて良かったです！
今後も何か有ればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・何社かの見積りで値段、間取りを見て。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、このように高い評価をいただき心より感謝いたします。大変励みになります。今後もまた何かございましたらご相談ください。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算範囲内であった事と担当者の人柄でお願いしました。
ただ、現場に立ち会われた現場監督が説明が不足していたり相談や質問に対して不誠実な態度が目につきました。
熱心に対応いただけず残念でした。
但し、スタートから完了までトータルで振り返ると全体的に満足です。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームでしたが、急な相談にも臨機応変に対応いただき、またクロスなど悩んでしまうアイテムに関しては期日を前もってお伝えいただけたことでじっくり考えて決める事が出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。とても綺麗でお洒落なお部屋作りのお手伝いをすることができ、大変感謝しております。施工中では当社の配慮が至らない点があり、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。次回は「大変満足」がいただける様、精進して参ります。また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください。ネコちゃんと幸せな時間が過ごせますよう心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事日の段取り、早くサイディングを張り直したいという希望をきいて下さったり、外壁の塗装も色が決められない時には何度も試し塗りをして頂きました。
工事に来ている方も良い職人さんばかりで安心でした。
これからもお願いしていきたい信頼出来る会社だと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社かホームプロさん経由で見積もりを依頼しました。皆さん良い業者さんだったのですが、こちらの担当の方は見積もりも早く、段取りも早く決めて頂けました。
また相談にも親身になって下さり、屋根の色やサイディングの種類の提案のセンスも素敵なところが決め手になりました。
自分では無難な色にしてしまっていたと思いますが古い家を可愛らしくして下さいました。
大満足です。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
外壁サイディングなどお任せいただきました仕上がりに
【大満足】のお声を頂戴し感謝申し上げます。
お引越しを挟んでの長期間の施工になり、
お打ち合わせなどに度々お時間をいただきありがとうございました。
途中、ご実家の施工までご依頼いただき深謝致します。
今後もお住まいの事は何なりとご連絡いただければと存じます。
長期間、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から1つ1つ丁寧に相談に乗っていただけました。
お会いした際の担当者のお人柄が大変良かったです。
資金面の相談にも適切に乗っていただき、超狭小という困難な条件でしたが施主の意向と擦り合わせながら、完成まで納得のいく対応をしていただけました。
小さなトラブルにも根気よく対応していただき、大変助かりました。
納期にも対応していただき無事に入居することができました。
大変満足しております。
今後のメンテナンスについても貴社にお願いしたいと思います。
これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームページが拝見しやすく明るい雰囲気があったため。
リフォーム会社からの返答
計画の細部でとても工夫が必要で、解体してみないと不明な点も多い建物でしたが、的確なご指示を頂きながら、無事完成することができました。今後もしっかりとメンテナンスをして参りますので、末永くお付き合いを頂きますようどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 21,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細やかに対応いただき感謝してます。
また何かの折にはお願いしたいなと思っています。
この会社に決めた理由
価格は大きなポイントでした。
担当者の人柄もポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、依頼いただきまして、誠に有難うございました。工事に伴い、色々とご協力もいただき、無事に工事を完了することが出来ました。またお困りの際には、いつでもご連絡下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 334,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この工事まで貴社の名前は知らなかった
今回の5社の合い見積は相当の金額の差があり貴社は上下から数えて3番目の真ん中だった
貴社は最も提案型で施工業者も技術力提案力が最も高かったので選んだ。施工担当者は工事中でも施主の使い勝手を考慮し営業担当者を通して施主が納得するまで説明してくれて遅くまで作業をしてくれた。おかげで満足しておりこれからも貴社に相談に乗ってもらいたいと思っている
この会社に決めた理由
合い見積もりで見積金額は５社中３位だったが最も提案型であり、施工業者の技術レベルが最も高いので信頼して工事をお願いできると思った
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、お客様のご協力もあり、無事工事を終える事が出来ました。
また、このような高い評価もいただき、ありがたく思います。
お客様の納得いく提案・工事が出来たことを大変喜ばしく、とても励みになりました。
今後も何かありましたら、是非ご相談ください。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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