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浴室・バス・東京都・杉並区の評判・口コミ(11ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,367件の評価・クチコミを公開中!

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222件中101〜110件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(20代/男性)

工事完了日:2016/03/22
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感2

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。工事完了後に営業担当者と連絡がとれなくなったのが残念です。

この会社に決めた理由

他社との見積もりを行った上、金額で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございます。リフォームをして快適なご生活になれたと思いホッとしています。また何かございましたらお気軽によろしくお願いします。

施工地 東京都 杉並区
価格 1,136,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 廊下 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

すべてにおいて丁重に誠意を持って対応していただきました。とても感謝しています。

この会社に決めた理由

コストと熱心さ

リフォーム会社からの返答

この度はご自宅マンションのユニットバスの交換工事をご注文いただき、ありがとうございました。大変高い評価をいただき、また、お褒めの言葉をいただき、心より感謝いたします。新しくなったユニットバスを「使い心地が良い。」とご満足いただけたこと、とても嬉しく思っております。評価いただきましたことを今後の励みに、より一層の努力をしていきたいと思います。
またお住いのことで何かございましたら、ぜひお声がけください!今後も末永くお付き合いいただきますよう、お願い申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 972,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/09/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

万が一の場合に対しても説明と対策を教えてくれて解りやすかった。

この会社に決めた理由

説明・金額・納期

施工地 東京都 杉並区
価格 250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス 窓・サッシ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/09/11
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠意を感じる丁寧な対応に好感が持てました。

この会社に決めた理由

キャンペーンに申し込んだところ、ホームプロからご紹介されたので。

リフォーム会社からの返答

F様 ご連絡ありがとうございます。
工事期間中は、色々とご迷惑をお掛けしたにも関わらず、心遣いあるお声、誠にありがとうございます。
また、定期点検の時にお伺いさせて頂ければと思いますので、その際は些細な事でもご相談頂ければと思います。
この度は、担当させて頂き、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 杉並区
価格 1,103,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2015/09/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンション管理組合からの注文がいろいろあったので、心配しましたが、無事終えることができて良かったです。
リフォームの途中、見ていないのですが、その都度メールや写真を頂いていたので、安心でした。きれいに仕上げて頂き、有難うございました

この会社に決めた理由

バス、トイレ、洗面台、洗濯機置き場など、希望どうりで予算的にも合っていたので

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
色々とご判断が早く、大変助かりました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 3,343,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/09/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。担当の方は毎日朝から夜まで現場で対応してくれて、窓ガラスもきちんと洗って綺麗にしていただいたり、突然の追加工事にも細やかな対応をしてくれたので、家に家族が不在でも安心して任せることができました。
また、仕上がりも期待したイメージ通りに出来上がったのでたいへん満足しております。コスト的には当初よりかなり予算オーバーになってしまいましたが、内容を考えると妥当かなと思ってます。

この会社に決めた理由

水回りの比較的大掛かりな工事箇所なので、比較的近くてほどほど大きめの業者で、水回りが得意で小回りや融通が利いて細かい対応をしてくれそうな業者を選んだ。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ大変お世話になりました。お客様の思い入れの詰まった大切なお住いなので、解体から仕上げまで丁寧に心がけました。解体後、土台や根太などの交換が必要なことがわかり、工期が少し延びてしまいましたが、仕上がりにご満足いただけたので、何よりです。工事期間中も何かとお気遣いいただきありがとうございました。
今後共よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 2,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
1 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/08/26
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感1

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

壁紙張り替えは良かったが、インターホン、ブラインドなどは定価より値引き全くなし。カーテンをオーダーしたが、予定納期に納品出来ると言われたにも関わらず、入金後に在庫が無いと言われた。その後の謝罪も納得のいくものではなく結局1から探し直し他社でもっと安く同じものがオーダー出来た。

この会社に決めた理由

評価が高かったから。スタッフが女性なので、きめ細かく対応してくれると思った。

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になりまして誠にありがとうございました。
カーテン生地の在庫状況についてご説明が不足しており、
大変申し訳ございませんでした。お詫び致します。
今後は、在庫切れのリスクについても事前にご説明できるよう、
改善してまいります。
どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 杉並区
価格 910,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事に入ってからの変更もお願いしましたが、快くご対応下さり、ありがとうございました。
マンションの他の住人の方への配慮も十二分にしていただき、お陰様で気持ち良く入居できました。
エコポイントの書類も全部ご用意いただきまして、お手数おかけいたしました。
今後も、何かある場合はお願いしたいとおもいますので、よろしくお願い致します。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積の際に、畳を上げて床下のチェックをして下さり、カビの箇所が確認できました。
また、バスルームを広げるサイズや天井の状態、建具のキシミ等、見積時にご担当者が即答していただける部分が多く、安心できました。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂きまして誠に有難うございます。
これからもお客様のご希望を少しでも叶えられる様に日々精進してまいります。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 4,301,900円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/07/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

3室連動換気扇が不意に壊れてしまい、困っていたところで、中間ダクトの交換および浴室暖房乾燥機の交換、ともに迅速かつ的確にご対応いただき、大変たすかりました。

この会社に決めた理由

他社様の見積もりよりもお安く、かつ部材の選択などにおいて、色々なご提案があったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご用命いただき誠にありがとうございました。住宅設備の故障は、とても不便に感じるものだと思います。お役に立つことができ、またこのようなお言葉、評価をいただきとても嬉しく思っています。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 208,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/07/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、浴室・洗面化粧室のリフォームをお願いしました。
通常1週間以上の工事になるとコミュニケーション不足による勘違いや行き違いが出たり、仕様変更が出たりするものですが、今回はそれがなくほぼ順調に施工されたことが一番です。
作業上の問題や仕上がりに関して小さな点ではいくつかありますが、これらは許容範囲かと思います。
全体として十分に満足のいくものでした。担当者の方がまめに巡回してくれていることも納期・仕上りに良い影響があるのかと思います。ありがとうございます。また声を掛けさせて頂きます。

この会社に決めた理由

距離が近く評価が高い会社に絞って相見積もりを取りました。
評価のバランスが良く、提示価格も程々で、担当者の方が誠実であったこと。

リフォーム会社からの返答

このたびは、大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。
リフォームの際には、またお声がけいただけるとのお言葉をいただき、大変光栄でございます。日ごろ、お客様との細かい打ち合わせ、工事の進捗状況をしっかりと管理することを心がけております。ぜひ、今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 2,052,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
222件中101〜110件表示

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