リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都・杉並区の評判・口コミ（12ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事に入ってからの変更もお願いしましたが、快くご対応下さり、ありがとうございました。
マンションの他の住人の方への配慮も十二分にしていただき、お陰様で気持ち良く入居できました。
エコポイントの書類も全部ご用意いただきまして、お手数おかけいたしました。
今後も、何かある場合はお願いしたいとおもいますので、よろしくお願い致します。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積の際に、畳を上げて床下のチェックをして下さり、カビの箇所が確認できました。
また、バスルームを広げるサイズや天井の状態、建具のキシミ等、見積時にご担当者が即答していただける部分が多く、安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして誠に有難うございます。
これからもお客様のご希望を少しでも叶えられる様に日々精進してまいります。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,301,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
3室連動換気扇が不意に壊れてしまい、困っていたところで、中間ダクトの交換および浴室暖房乾燥機の交換、ともに迅速かつ的確にご対応いただき、大変たすかりました。
この会社に決めた理由
他社様の見積もりよりもお安く、かつ部材の選択などにおいて、色々なご提案があったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただき誠にありがとうございました。住宅設備の故障は、とても不便に感じるものだと思います。お役に立つことができ、またこのようなお言葉、評価をいただきとても嬉しく思っています。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 208,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、浴室・洗面化粧室のリフォームをお願いしました。
通常1週間以上の工事になるとコミュニケーション不足による勘違いや行き違いが出たり、仕様変更が出たりするものですが、今回はそれがなくほぼ順調に施工されたことが一番です。
作業上の問題や仕上がりに関して小さな点ではいくつかありますが、これらは許容範囲かと思います。
全体として十分に満足のいくものでした。担当者の方がまめに巡回してくれていることも納期・仕上りに良い影響があるのかと思います。ありがとうございます。また声を掛けさせて頂きます。
この会社に決めた理由
距離が近く評価が高い会社に絞って相見積もりを取りました。
評価のバランスが良く、提示価格も程々で、担当者の方が誠実であったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。
リフォームの際には、またお声がけいただけるとのお言葉をいただき、大変光栄でございます。日ごろ、お客様との細かい打ち合わせ、工事の進捗状況をしっかりと管理することを心がけております。ぜひ、今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,052,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応も良かったです。
この会社に決めた理由
営業の方の熱心さ。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁をいただき有難うございます。また高評価を頂戴し
重ねて御礼申し上げます。
今回は投資用マンションの内装リフォームとキッチン交換のご用命を
いただきました。できるだけ低予算でとのお話もございましたが、最低限押えて
おくべき点はご提案させていただきました。
担当者の熱意が伝わってのご成約に、本人だけでなく他のスタッフも喜んでおります。
これからも一生懸命アフターケアをさせていただきます！
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定通りリフォームが完成し理想とする生活スタイルが実現出来て大変満足しています。ご担当の方が最初から最後までこちらの様々な要望を丁寧に受け止めてくださり、かつプロとして本来あるべき姿もしっかりアドバイスいただけたので良かったです。また住みながらのリフォームでしたが生活に支障が出ないように段取りにも便宜を計っていただき大変助かりました。現場の職人の方々もこちらの要望や都合に合わせて気持ち良く動いていただけたので安心でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績も良く、得意分野が我が家のニーズに合っていそうだったので、三社目の見積となりました。先ずは顧客の要望を第一に考えながら専門家としての意見もしっかりアドバイスしていただけたので、会話がスムーズに進み信頼感が得られたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。工事が滞り無く完成を迎えられました事を私もうれしく思うと共にお客様にご満足の評価を頂きました事を弊社を初め、職人共々大変嬉しく思っております。今回お客様の方でご希望をされておりました工事内容がかなり明確で有りましたのでプロとしてのアドバイスも的確にできたのだと思っております。また、工事期間中はお住みになりながらと言う事もありまして、工事途中でもお荷物の移動をお手伝い頂きました事を感謝しております、そんなお客様のご協力があったからこそお喜び頂ける住環境をご提供できたのだと思います。本当にありがとうございました！また、お客様にとってはこれから新たな新生活がスタートすると思いますので末長くアフターフォロー等にてお付き合いが出来ましたら幸いです。長い期間本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
多くのコメント通り、的確なアドバイスにより、在来の浴室を大量生産のユニットバスにしないで、浴槽と下部のタイルを新しくしただけで、浴槽も従来より広くなり、白いタイルで高級感もでて、世界にオンリーワンの浴室に仕上がり大変満足しております。他の業者は浴室だけの交換工事はやりたがりませんでした。大変悩みましたが、ユニットにすると、希望しない洗面所まで工事しなくてはならず、コストもかかり、デメリットが納得ゆかず、必要な工事だけで正解でした。担当者も、職人さんたちも大変対応が良く、浴室ギリギリに私の希望で広い浴槽を設置してくださいました。ご苦労様でした。感謝感激です。ただし、事務関係においては、現地調査から見積りまで大変遅く、見積り上の商品名や数字の間違えが続き、大変ストレスになりました。その他、細かい不具合の所を親切にサービスで治してくださったので、帳消しかしら。
この会社に決めた理由
プロとしての的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
事務関係でお客様のご不便等お掛けしました事を心からお詫び申し上げます。
何よりも工事の仕上がりに関して、ご満足いただけた事が一番嬉しく思っております。
今後とも、お住まいのことについては何なりと承り、末長いお付き合いをと考えておりますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 336,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様の対応、提案力、説明の丁寧さ、職人さんたちの仕事の確かさ、礼儀正しさ、マンション管理人様や管理組合、近隣住人様方への対応など、どれを取っても、文句ない上に、納得のお見積りを出して下さり、大変にたすかりました。
この会社に決めた理由
見積りが内容面や金額面などでしっかりしていて、割引率も良く、ご担当者様の対応を確かな物だったので
リフォーム会社からの返答
この度の工事の御依頼、誠に有難うございました。工事前の段取り、工事期間中も御協力、御配慮頂き、大変気持ちよく工事を行う事が出来ました。至らぬところもありましたと思いますが、これ以上にない評価を頂けました事、大変嬉しく思います。改めてお礼申し上げます。またお住まいの事でご相談事等ありました際には、遠慮なくお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、引っ越し前のリフォームをして頂き、有難うございました。こちらの入居予定日から逆算したところ、日程的にかなり厳しい工期になってしまったことと思います。また、そのような状況の中、要望を追加で何回もお願いしたにも拘わらず、ご担当のＮ様はしっかり対処してくださいました。いろいろご苦労もあったことと存じます。
工事の内容も大工工事・内装工事その他とても丁寧な仕事をしてくださり感謝しております。とても気持ち良く新居での生活ができそうです。
今回依頼しなかった箇所についてもいずれ行いたいと思っておりますので、その際は宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから
・社長、担当者の人柄が信頼できると思ったから
・見積もりが手頃だったから
・急な見積り日時の依頼に応えてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
仕上がりにとてもご満足頂けたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
工期については予備日があまりとれない状況ではございましたが、お打合せ・お電話やメールでの確認等、お客様がお忙しい中速やかに対応して下さいましたのでスムーズに工事を進めることができました。ご協力頂きまして本当にありがとございます。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,029,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事場所が狭く、近隣に駐車場もなく、工事が困難であったと思いますが、現地確認・見積提示・職人の手配など素早い対応でした。
残念だったのは、工事部分の布張りの床で養生されていないところがあったため、養生した部分との境目がくっきり残ってしまったこと。
また、浴室の水栓について使いやすい提案をしていただきましたが、当初はそれに伴う増額はせずに「値引き」と記載されていたのに、見積書に載っている水栓より高価なものを取り付けたため値引きがなくなったことを請求段階で知ったことに疑問を覚えました。
とはいえ、予定より工期が延びたことで職人さんの手配の経費がかさんでいることはわかりましたし、工事代が見積総額内に収まっていたので、すぐに残金を振り込みました。
工事内容を記したものを頂けるというお話でしたが、いつごろになるのでしょうか?
この会社に決めた理由
申し込みから現地調査・見積提示が早かったことと、工事実績を会社のHPで確認できたこと。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様
大変満足、という評価を頂くよう工事に入ったのですが、一部養生の不徹底でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
マンションの１室での設備工事及び大工工事作業でしたので、工事期間も１日ほどずれましたことをお詫び申し上げます。
使用した材料の品番などは、本日お送りしましたので、保管のほどお願い致します。
また、アフターホローとして、水道に関する緊急事態は、夜中でも対応致しますので、遠慮なくお申し付けください。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,288,163円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。山梨県在住の私との連絡や打ち合わせ等ではお手数をお掛け致しました。
予定通りに完了し仕上げ等にも大変満足しています。
この会社に決めた理由
他社にも見積りを依頼しましたが、対応や説明が優れていましたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
このような評価を頂きありがたく思います。
水廻りの毎日使用する所の工事の為、ご不便をお掛けしましたが、喜んで頂けたご様子に安心しました。
快適な生活に繋がって頂けたら幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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