窓・サッシ・東京都・新宿区の評判・口コミ

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社様はリフォーム会社としては決して大手ではないと思うが、担当者様に熱意があり、施工主の思いをくみ取り、親切で丁寧な仕事をしてもらったと感じている。
また、こちらの要望を聞き、要望を上回る提案をしてくれたのも高評価となっている。
これは、大手にも負けていない対応だと思って感謝している。
また、現場担当者（大工）とのつながりも大事にしていると感じた。
施工業者が良くても現場担当者（大工）と不仲だったら、よいリフォームはできなかったと思うので、この現場との関係性た大事にしている姿勢も高評価でした。

この会社に決めた理由

見取り図を見せてもらい、住居者の使いやすさを第一に考えていることが分かったから。
狭い家を有効的に活用して、住みやすい家を共に作ってもらったと考えています。
あと、他社と比べて価格面でも安かったものよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

顧客の希望をきちんと考慮して頂き、
誠実な対応をして頂けます。

この会社に決めた理由

リ―ズナブルなご提案、
安価な価格を提示して頂き、
担当者の誠意を感じたため。

お客さまのご感想

特に無し

この会社に決めた理由

特に無し

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

当初、職人集団のようなイメージが強く、とっつきにくい印象を抱いていましたが、決してそんなことはなく、ソフトで気持ちの良い対応でした。サイトから抱く印象をもっとソフトなイメージにした方が良いかもしれません。

この会社に決めた理由

このサイトで評価が高かったことと、施工実績が豊富であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築年数がかなり経っている建物で、更に4階まで階段という悪条件にも関わらず、最大限こちらの希望を叶えていただきました。
物置だった開かずの間が、居心地の良いリビングとなり、また内窓のお陰でとっても快適です。
こちらの会社に、心より御礼申し上げます。住まいは人を育むと言います。居住空間が快適であれば、先の人生も心豊かに暮らせると思います。素晴らしい会社に出会えてホームプロさんにも感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

・会社の施工例が、自分の好みのデザインだった。
・会社が同じ区内で安心感が大きかった。
・担当者との相性が、良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠実な対応とスピードが素晴らしいです。

この会社に決めた理由

これまで多くの会社から導入が難しいと断られた樹脂サッシを、担当者の方が親身に希望を聞いてくれて前向きに検討頂いてマンションに入れることが出来た。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには概ね満足しています。ただ、連絡が途中滞ったり、施工後に床暖房が使えなくなるトラブルが発生したことは気になりました。床暖房のトラブルに関しては、きちんと対処していただけました。

この会社に決めた理由

提案が希望にそっていたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から詳細な見積書を出して頂いたので、どんな費用がそれぞれにかかるのかを把握しやすく、担当頂いた営業の方の説明も分かりやすくて良かったです。
当初は洗面とトイレだけの予定でしたが、リフォーム全般対応可能との説明とパンフレットを頂いたので、長年窓の結露に悩まされているため内窓を付けられないかと伺ったところ、すぐに計測して見積書を出して頂きました。
施工については、完成してみなければ分からなかった部分もあったので、こうすればもっと良かったかもという部分もありますが、洗面室もトイレも使いやすく、内窓も施工して頂いて良かったです。窓の結露は完全に防げるわけではないですが、ほぼ無いと言っていいくらい改善しました。

この会社に決めた理由

最初に概算の見積りを3社に出して頂きましたが、少々時間を要したものの非常に詳細な見積書を出して頂いたので何にいくらかかるのかが大変分かりやすく、また価格も最も安く、現地調査後の再見積りについては、他社さんが2週間以上要したところ、2～3日で出して頂けました。
また、他社さんは、現地調査した後に更に現場担当と現場を確認しないと見積りが出せないと言ってこられたのに対し、こちらの会社さんは1回の現地調査で問題なく見積書を出して頂けました。
担当頂いた営業の方の説明も丁寧で分かりやすくて良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全体的に大変綺麗に仕上げていただき満足しております。
リフォーム前に見て頂いた方々にも好評でした。
素人質問にも良く御回答くださり、今やった方が良い工事、先々やった方が良い工事等も御教示いただきました。
予算の少ないリフォームで、アドバイスされるのにも御苦労をおかけしたと思うのですが、工事中に気付いた改良点もお伝えくださり、大変感謝しております。
次に工事する時もお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

・実績があること
・こちはの意向を踏まえた見積もり、御提案、アドバイス

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中で施工会社のミスが発覚したが、十分に修正・対応していただき、満足な工事だった。

この会社に決めた理由

値段の納得感、分かりやすい説明