リフォーム会社紹介
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屋根・東京都の評判・口コミ（110ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
雨が続き予定より大幅に工期が遅れて色々と大変でした。
細々とした点に不満がないわけではありませんが、コストパフォーマンスもよく総合的には満足しています。信用するしかありませんが、使用する商品で工事価額が変わるので、工事当日にそれぞれ使用する商品の現物を見せていただければ安心できると思います。
この会社に決めた理由
営業の方のプレゼントとコストパフォーマンスに優れていた点です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁をいただき有難うございました。
天候不良により工期が遅れ申し訳ございません。
外装の場合どうしても天気との戦いになります。雨があがってもある程度の乾燥期間を置きませんと仕上りに影響がでてしまいます。とは言え、長期間、足場が掛かった状況なのはお客様にとっては相当なストレスだったと思います。改めまして、ご不便をお掛けいたしました。
仕上りにはご満足いただけたとのことですので一安心です。
今後も定期的なメンテナンスをさせていただければと存じます。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。うるさい素人＆心配性で色々と質問し、その度に丁寧にご回答いただき、しかも物凄く気がかりなことを対処していただき感謝しております。また、御社の得意分野のリフォームが出ましたら依頼したいと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりが細かく素人には分からないことが沢山書いてあったのが決め手です。（でも見積もり合わせでかなり手こずりましたが、ネットで検索すると重要！と書いてある所が明確でした。）他者は確認すれば「その作業はやります」とおっしゃいましたが、御社は最初から明確でした。
リフォーム会社からの返答
高評価頂きまして有り難う御座います。ベランダはうまくいって良かったです。春先から天候、段取りなどで長い時間が掛かってしまい、また施工始めてからも雨による遅延で足場が長く掛かってしまい煩わしかったと思います。大変申し訳ございませんでした。施工には万全を期しておりますが、何かございましたらご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,134,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
事前の調査もしっかりしており工事も追加工事以外当初の見積りとおりでした。業者の方も皆さん暑い中ご苦労様でした。担当の方を始め業者も疑問に思っていることや、わからないこと等を尋ねると丁寧に答えてくれ安心しておまかせする事ができました。住みながらのリフォームでしたが家具の移動等お手伝いをいただきありがとうございました。機会があれば次回もM社さんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積り時の調査がしっかりしており家族の評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
今回は設備全て交換、外壁塗装、屋根の葺き替え、一部間取り変更工事をさせて頂き、有難うございます。
見積や工事提案をする上で、現状をしっかり把握する事が一番大事な部分と考えており、現状を把握する事で、工事中の追加工事や、見落としが無くなります。
始めに頂いた信用を最後まで、安心して頂ける工事が出来たと思っております。
またお住まいの事で何かありましたら、気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 7,442,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。気になる点は迅速に対応してもらえたのでよかった
この会社に決めた理由
担当者の対応がよかったので。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。屋根・外壁塗装の工事を行いました。屋根は遮熱塗料です。当社では屋根・外壁の現地調査の結果を診断書としてご提出したり、塗料缶の缶数をお知らせし、お見積の根拠を明確にしております。工事中も担当が責任をもって工事管理を行っており、お客さまのご質問やご要望に迅速に対応できる体制をとっております。このような部分で、お客さまにも安心していただき、ご満足頂けたのではないかと思います。お客さまにお喜びいただき、大変嬉しく思っております。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,792,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧に対応していただきました。対応のスピードが若干気になりました。
この会社に決めた理由
説明も分かりやすく丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき、ありがとうございました。
また最高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回は軽量金属屋根への葺き替え工事をさせていただきました。
築30年以上のお住まいには「和瓦」の荷重は厳しい状況でした。
軽量瓦に変えたことで、お住まいもお客様も「肩の荷」おりたのではないでしょうか。
これからも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方から、分かりやすく丁寧に説明と、素早く対応して頂きました。工事についても、天気の良くない晴れ間の少ない日が続きましたが、早目に綺麗に完了となりました。大変助かりました。また次に工事をする際にはお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
見積りから分かりやすく内容が把握出来た事と、価格も相見積りでしたが、予算内に収まった為。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
N様にご満足頂けまして、弊社大工も喜んでおります。
今回は隣地への越境による改善工事でしたが、限られた空間でご近所に配慮した足場等、事前の打ち合わせをしっかりとやり取りさせて頂きましてありがとうございました。
納得のいくご説明が出来、評価を頂きまして誠に嬉しく思います。
今後もお客様の声にしっかりと耳を傾け、納得のリフォームを行ってまいります所存ですので、また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 930,499円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事中は担当の方が毎日確認に来る、と言っていたが、実際はそうではなかった。隣家の敷地に塗料の缶を置きっぱなしにしているのも、こちらから言うまで気に留めていなかったようですし、工事で動かしたものが元通りにされているかの確認もなかったように思う。実際の作業以外の面での配慮に期待して、営業担当さんが間に入ってくれるリフォーム会社を選んだのですが、期待通りではなかった。
この会社に決めた理由
店長さんの知識が豊富で、他社で勧められた材料のことなども、その場でわかりやすく説明してくれ、信頼できると感じた。最終的に工務店とどちらにするか悩んだが、職人さんとの間に営業の方が入ってくれた方が良いかと思い、こちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠に有難う御座いました。
内容説明や段取りについて等あまりご満足頂けなかった部分は今後の課題として取り組ませて頂きます。
また、機会が御座いましたらご依頼下さいませ。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,803,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
日々の工事の進捗状況の報告など、きめ細かい対応をしていただき安心して完成を迎えることができました。仕上がりも思った以上に素晴らしく、丁寧な施工なので、大変満足しております。
この会社に決めた理由
施工事例を見て信頼が置けそうだったことと、家からそれほど遠くないところの会社なので、対応が素早いのではないかと思えたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。お客様の評価も大変満足していただき私も大変嬉しくまた心から感謝をいたしております。お客様からご信頼をいただいたおかげで猛暑ではありましたが工事も順調に進められ工事に携わった職人達もやり易さを実感しておりました。これからもお近くでありますので何かございましたらお気軽に弊社をご利用ください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
明確な説明、担当者の真摯な態度、誠意ある対応には満足しています。
一部の作業で、開始時間が昼過ぎで、終了が19時頃になったり、実施日がしばしば変更になったりしたことがありましたが、旧盆前までに工事を完了していただいたことに感謝します。
この会社に決めた理由
見積を依頼した他社より金額は高かったのですが、詳細な現地調査・迅速で必要事項がすべて含まれた正確な見積り、会社が自宅から近いことが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
評価頂き､ありがとうございました。工事の工程及び、時間が当初予定から変更となってしまい、大変ご迷惑をお掛けしました。今後も末永くお付き合い頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者様には最適な提案をしていただき、わかりやすい説明でした。こちらからの質問にも直ぐに回答いただき信頼して御社にお願いすることができました。 また、職人さまには、８月の残暑厳しい中、丁寧に作業していただき仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
下記の３点で決めました。
１．ベランダのひび割れ部分について内部調査をするかしないかの判断に過去の経験も交えてプロとしての判断をしてくれた。
２．家に平日はいない状態で作業をお願いするので職人さんが社員。
３．予算に合った価格。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から、当社をご指名いただきありがとうございました。 また、工事は途中で夏休みが入ってしまい長期にわたりご協力ありがとうございました。工事結果にも ご満足いただけたとのご評価で担当者一同喜んでおります。以後何か気がかりな ことがございましたらお気兼ねなくお申し付けください。それでは又宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ |
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