屋根・東京都の評判・口コミ（108ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応に感謝しています。

この会社に決めた理由

迅速な対応と社長並びに従業員さんの人柄に心を惹かれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のＦさんのこちらの話を聞いての迅速かつ親切な対応に大満足しています。とても助かりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

最初に担当者と会ったときの第一印象と断熱を得意と言う自信の説明

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

契約までに少々時間が掛かりましたが、営業、現場監督の方にはきめ細かく対応いただきました。
作業中は都度、連絡をいただき、また、丁寧な仕事には満足しています。
次回もお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

客の考えや懸念にキチンとと向き合う姿勢が感じられた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、有り難うございました。事前打ち合わせも丁寧にわかり易く説明して頂き、壁色調等のアドバイスも非常に参考にさせて頂きました。また、職人さんも丁寧に作業して頂き、不在時にも作業内容、今後の段取りもメモに書き残して頂き、安心しました。
仕上がりも満足した結果でした。有り難うございました。

この会社に決めた理由

Bさんが非常に細く対応して頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

居心地の良い住まいとなり、満足しています。色々自分の要望を理解してもらい叶えてもらいました。見積もりから完成まで、その過程も大変楽しかったです。遠方にもかかわらず現場に頻繁に足を運んで細かい要望に応えて下さったＳさん、大変感謝しております。明るく信頼できるお人柄で、安心してお任せすることができました。社長や見積もりの際にお世話になった女性担当者のＥさんも大変好感の持てる方だと感じました。職人さんも親切で楽しい方たちでした。天候が悪く、外溝の施工が予定とは少し異なる順序で進み始めた時は少々不安を感じましたが、最終的には的確な処置をして頂けて安心致しました。大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

社長をはじめ、信頼のおける担当者だと感じたため。また、見積もり書に書かれた価格がわかりやすかったため。

お客さまのご感想

ホームプロにお願いをして再度評価させていただきました。この評価を記入する際、どうして施工業者同伴でないといけなかったのでしょうか？私は、圧迫感・強制感を感じ、気が気では有りませんでした。完工前に色々な事柄を書いた手紙を出しており、その後の対応を見極めておりましたがこちらの気持ちが伝わらなかったのか、半分も守れませんでしたね。本工事の他に色々サービスしていただき、それは有り難い事と思っておりますが一番大切なのは人間同士の信頼関係ではないですか？客が大切に守っている財産についてどう思っているのか。その財産を維持する為に大金を出してリフォームする事について、どう思っているのか。その大金を払った分（それ以上）の価値が有る施工をしたのか。（管理も含めて）手紙に書いた内容も含めて、もう一度考える必要が有るのではないでしょうか。このような評価しか出来ない結果となり、非常に遺憾です。

この会社に決めた理由

見積り時、営業の方からの内容説明が丁寧で分かりやすかった事。
他業者と比べて、金額が安価であった事。

お客さまのご感想

礼儀正しく、感じの良い方ばかりでした。仕事がていねいです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事チ-フのＭさんが明るく感じの良い人で、工事中の質問に的確に答えてくれた。センスあるアドバイスも有って満足な仕上がりになりました。他の人達も意欲的に楽しそうに仕事していたので、こちらも工事中ストレスなく過ごす事が出来ました。

この会社に決めた理由

１、見積り額が、値下げの余地が無いくらい適正価格でした。
２、ペイント専門会社で信頼できる。
３、客を大切にする社長の姿勢が感じられた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
職人さんが、足場の組み立て・解体、屋根と外壁の塗装まで、全部お一人でこなして下さいました。
人数があれば、もう少し工期が短く出来たのかなとも思いますが、大変きちんと丁寧に作業をして下さいましたので、満足しております。
また、色々細かい事をお願いしましたが、それも気持ちよくやって頂けました。
疑問な点も、メールをすると素早い返信対応をして下さり、良かったです。
ありがとうこさいました。

この会社に決めた理由

見積もりを出して頂いたもう１社と、最後まで迷いましたが、最後は専務さんの熱意に押されて決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりが他の会社より格段に良かったです。また営業さんや職人さんの対応も良くて、自信をもってまわりの人に紹介できる会社だと思います。