リフォーム会社紹介
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東京都・西東京市の評判・口コミ（2ページ目）
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（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方としては人生で何度もない大々的なリフォーム工事であり、
素人で知識もない中でいろいろと要求しましたが、
期待した通り誠実に対応していただけたと思います。
いろいろなかかわる業者や業界の慣習があると思われる中で、
長期間に渡って面倒を見ていただきありがとうございました。
細かな行き違いや誤解もありましたが、
単純な物販のように１００％満足するということはないと思っていましたので、
そのあたりはおり込み済でした。
この会社に決めた理由
価格の適応性、担当者の人柄と説明の納得感から、
この会社に決めても信頼できると感じました。
予算内でのこちらの希望について出来ないことでも、代替えプランの提示などがはっきりとしていることなどが総合的に契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
ご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後も点検など御座いますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 23,408,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
洗面所の壁に珪藻土が使われていて、それの扱いをどうするかを見積もり業者さんは皆さん悩まれていましたが、その扱いを曖昧にせずに作り変えを提案して下さった事に好感を持ちました。
実作業の時は職人さん達は珪藻土まみれになってしまい大変だったようですが、しっかりと作業して下さいました。
また、細かい質問や要望に都度応えてくださりリフォームの期間中も職人さんに任せきりではなく毎回顔を出してくださり橋渡しをしてくださったので安心して過ごせました。
女性の設備屋さんもチームにいらして、女性ならではの丁寧なお仕事をされていました。
キッチンのリフォームではカウンターの一部を取り外して床を移設するという希望も叶えてもらい、ひとつ大きいサイズのキッチンを入れる事が出来ました。
リフォーム後の設備で毎日気持ちよく過ごさせてもらってます。色々とお世話になり本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご提案に納得出来たから
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をいただきましてありがとうございます！
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
今回はマンションの水回りを中心にリフォームさせていただきました。
住みながらのリフォーム、大変ご不便をおかけしたと思いますが、いつもご自宅をきれいに整頓していただいていたおかげで作業もスムーズに進めることができました。
工事中に駐車場を空けていただいたことも大変助かりました。ありがとうございました。
珪藻土の壁やキッチンのサイズ変更など、担当の経験に基づきプランのご提案をさせていただきました。ご満足いただけて何よりです。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 4,760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
作業前の説明から準備、施工、引き渡しまで、大変お世話になりました。丁寧にご説明いただき、内容がわかりやすかったので助かりました。
築年数が経過してきており、今後も種々不具合が出るかと思います。その節は相談させていただきます。
この会社に決めた理由
・作業に関する説明が具体的でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また、このような大変良い評価を頂き感謝申し上げます。お客様にお喜び頂けましたこと、大変嬉しく存じます。担当にとっても何よりの励みでございます。
今回は、お住まいの経年劣化によるベランダ手摺等鉄部の錆を落とし、塗装で綺麗に仕上げました。
部分的なリフォームでも建物の印象が明るくなり、とても良い仕上りになったかと存じます。
また何かございましたら、何なりとお申し付けください。
どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りから施工日に至るまで、担当者が毎回丁寧で誠実な対応で信頼できました。
全国のシリーズマンションのリノベーションを請け負っているということで、実績と施工例が多くあり、技術レベルが高く価格も抑えられていると思います。
また機会があったらお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積りの時に詳しく説明をされ、カタログを持ってきてくれて内装の色などを見せてくれた。また施工実績がとても多いことも安心できた。
ホームプロでの評価コメントもよかった。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、毎回の丁寧なご対応に感謝致します。
ありがたいお言葉をいただき、感謝とともにこれからもより一層励んで参ります。
また何でもご相談いただけたら嬉しいです。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回戸建ての大型リフォームで要望が多かった為スムーズにいかない部分もありましたが、何度も相談を重ね最終的に納得のいく形に仕上げていただきました。
メーカー側のミスによる設備の入れ直しなど驚く様な問題も途中ありましたが、きちんと間に入ってこちらが安心出来る様に動いていただけました。
今回感じたのは良い結果に繋がるか全ては担当者次第だという事です。
長くお世話になった為社長のIさんとも会う機会が多く沢山お話をさせていただきましたがとても感じが良くお客様ファーストで物事を考えられており、会社の利益よりも顧客の満足度を優先されている様な方でした。
会社としては何か問題があった時もきちんと対応していただける姿勢があり最後まで任せる事が出来ました。
また何かの際には依頼させていただけたらと考えております。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社で相見積もりを取ったところ価格が一番安く、納期の折り合いもつきそうだった為お願いしました。
我が家のリフォームを担当していただいたKさんはとても丁寧かつ親身になって下さり、経験豊富で色々な提案もしていただけました。
施工の進み具合も写真付きで報告をしていただき安心して任せる事が出来ました。
【リフォームで考えておくべきポイント】
・打ち合わせは事前に綿密に行う事。
・要望は口頭だけでせず必ず文面に起こして共有する事。
・毎日作業報告をもらえる様にお願いしておく事。
・納期は目安として考え自身でもスケジュールに余裕を持っておく事。
・施工前 施工後の写真は自身でも撮っておく事。
・仕上がりは自身の目で確認し気になる事は直ぐに相談する事。
・万が一担当に問題がある時は上席に相談出来る様会社の連絡先を把握しておく事。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 5,048,068円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事前の事前説明から、工事当日の養生・施工・後片付けまで、良くしていただきありがとうございました。多くのケアをしていただき、無事工事が終了したと思います。
戸建てに住んでいますが、築年数が経ってきており、今後もメンテナンスをする機会が増えることと思います。その節は、よろしくお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・自宅に近い会社
・納得できるコスト設定
・幅広い業務内容
・営業マンの真摯な態度
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選びいただきありがとうございました。
また、大変満足の総合評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
施工にご満足いただくことができ、わたくしどもも大変うれしく思います。
またなにかお困りごとがございましたら、ご相談だけでも大丈夫ですのでいつでもお声がけくださいませ。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 264,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装以外の事にも相談に乗ってくださり、ありがたかったです。対応の早さも期待通りでした。完成後に途中の写真も頂いたのですが、完成後ではなく途中、途中で進捗状況を写真付で教えて頂けたら尚良かった。(希望はしたが難しいと言われてしまった点は残念)。天候不順もあり、いつ頃終わるのか少し不安に感じた。
屋根、外壁共、下塗りが素人的な感覚では薄く、あっと言う間に終わった感があった為、質問させてもらったが、特に問題ないとの事、耐久性に期待したい。
全体的には満足だが、更にもう一歩心遣い頂けると一層満足度が上がると思う。
この会社に決めた理由
比較的値段も良心的であった事と、家からも近く何かあった時の対応の早さを期待した。こちらの要望に対して、担当者の説明も納得感があり、人柄も信頼出来ると感じた為。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のお申し込みをいただきありがとうございました。
また評価登録いただきありがとうございます。
工事完了予定について天候もありましたが、フォローが不足しており不安な思いをさせてしまったこと、写真に関してはご希望に添えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
全体的にはご満足いただけたとのことで、安心いたしました。
いただいたお言葉を元に今後の改善につなげて参ります。
経過で気になる点や、お困りごとなどがでてきましたらお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 953,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の対応、価格が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
今回の工事がご満足いくものとなりましたことうれしく思います。
また、担当者の人柄・説明力を高く評価頂き、自信・励みにもなります。
今後も何かご相談事ありましたら是非よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 272,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事に来られた方も皆さん感じが良く、とても綺麗に仕上げて頂きました。途中にちょっとしたトラブルはありましたが、担当者をはじめ所長さんまで迅速、且つ、恐縮するぐらいに丁寧にご対応頂きました。とても信頼できる会社だと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積依頼してからの対応が早く、担当者の方の説明、ショールームへの案内ほかとても丁寧にしていただきました。提示価格も良心的でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
施工に際しましてはご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。このような高評価をいただけた事に大変感謝し、また安心いたしております。重ねてお礼申し上げます。
当社ではアフターフォローサービスも行っておりますので、施工個所の不具合はもちろん、お住まいの事でお困りのことがございましたら、ぜひまた当社へご相談いただければ幸いです。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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