リフォーム会社紹介
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東京都・西東京市の評判・口コミ（2ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの相談に対して、その場で適切にアドバイス、提案をいただき、仕様変更に対しても比較できる見積りとわかりやすい説明をしていただいたので、家族とも十分に相談出来る時間を取ることができました。
その結果、家族全員が納得出来る仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
地元の会社で、担当の方の人柄、知識、経験から、信頼出来そうと感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をいただきありがとうございます！
今回はキッチンと外壁のリフォームを担当させていただきました。
キッチン交換では、メーカー商品をお勧めしました。選んでいただいたセラミックカウンターは清掃性も良く、傷などもつきにくい仕様ですので長い間快適に使っていただけると思います。
また、お打合せを進める中で、カップボードの設置も併せてご提案させていただきました。当初の予定にはなかった内容でしたが、思い切ってカップボードを設置したことで家電やごみ箱がスッキリ収まり、動線がとてもよくなりました。ご家族皆様にご納得いただけたようで、担当も喜んでおります。
工事期間中はリビングのテレビも見れずご不便をおかけしました。ご協力いただきありがとうございました。また気になることが出てきた際にはお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他のリフォーム業者に比べて大変安かったです。
それでいて、接客や説明も丁寧で好印象でした。
また、施工も丁寧でイメージ通りになりました。
この会社に決めた理由
他のリフォーム業者に比べて大変安かった。
接客や説明も丁寧で好印象だった。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
今回は住宅購入にあたりペットと暮らす為の改修工事のご対応をさせていただきました。
お引越しなどでお忙しい中、水道、電気の開通等の日程も工面いただき、大変スムーズに工事させていただく事ができました。
今後はリフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談ください。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,365,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後、何かあればお願いしたいです
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また高いご評価をいただけましたことに、スタッフ一同嬉しく感じております。
ご評価いただき、ありがとうございました。
リフォーム後、快適にご利用いただけておりますでしょうか。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は無理な日程であったにもかかわらず、こちらの要望に応じて迅速な工事をして下さりありがとうございました。また次の機会があいましたら、ぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
当方の都合で緊急性の高い工事を求めたところ、その難しい要求に対応してくださり非常に助かりました。また価格も納得のいく価格であったのも契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございます。
その後、お部屋はご不便なく御使用いただいていらっしゃいますでしょうか？
また何かございましたら、ご相談頂けますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方としては人生で何度もない大々的なリフォーム工事であり、
素人で知識もない中でいろいろと要求しましたが、
期待した通り誠実に対応していただけたと思います。
いろいろなかかわる業者や業界の慣習があると思われる中で、
長期間に渡って面倒を見ていただきありがとうございました。
細かな行き違いや誤解もありましたが、
単純な物販のように１００％満足するということはないと思っていましたので、
そのあたりはおり込み済でした。
この会社に決めた理由
価格の適応性、担当者の人柄と説明の納得感から、
この会社に決めても信頼できると感じました。
予算内でのこちらの希望について出来ないことでも、代替えプランの提示などがはっきりとしていることなどが総合的に契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
ご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後も点検など御座いますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 23,408,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
洗面所の壁に珪藻土が使われていて、それの扱いをどうするかを見積もり業者さんは皆さん悩まれていましたが、その扱いを曖昧にせずに作り変えを提案して下さった事に好感を持ちました。
実作業の時は職人さん達は珪藻土まみれになってしまい大変だったようですが、しっかりと作業して下さいました。
また、細かい質問や要望に都度応えてくださりリフォームの期間中も職人さんに任せきりではなく毎回顔を出してくださり橋渡しをしてくださったので安心して過ごせました。
女性の設備屋さんもチームにいらして、女性ならではの丁寧なお仕事をされていました。
キッチンのリフォームではカウンターの一部を取り外して床を移設するという希望も叶えてもらい、ひとつ大きいサイズのキッチンを入れる事が出来ました。
リフォーム後の設備で毎日気持ちよく過ごさせてもらってます。色々とお世話になり本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご提案に納得出来たから
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をいただきましてありがとうございます！
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
今回はマンションの水回りを中心にリフォームさせていただきました。
住みながらのリフォーム、大変ご不便をおかけしたと思いますが、いつもご自宅をきれいに整頓していただいていたおかげで作業もスムーズに進めることができました。
工事中に駐車場を空けていただいたことも大変助かりました。ありがとうございました。
珪藻土の壁やキッチンのサイズ変更など、担当の経験に基づきプランのご提案をさせていただきました。ご満足いただけて何よりです。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 4,760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
作業前の説明から準備、施工、引き渡しまで、大変お世話になりました。丁寧にご説明いただき、内容がわかりやすかったので助かりました。
築年数が経過してきており、今後も種々不具合が出るかと思います。その節は相談させていただきます。
この会社に決めた理由
・作業に関する説明が具体的でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また、このような大変良い評価を頂き感謝申し上げます。お客様にお喜び頂けましたこと、大変嬉しく存じます。担当にとっても何よりの励みでございます。
今回は、お住まいの経年劣化によるベランダ手摺等鉄部の錆を落とし、塗装で綺麗に仕上げました。
部分的なリフォームでも建物の印象が明るくなり、とても良い仕上りになったかと存じます。
また何かございましたら、何なりとお申し付けください。
どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りから施工日に至るまで、担当者が毎回丁寧で誠実な対応で信頼できました。
全国のシリーズマンションのリノベーションを請け負っているということで、実績と施工例が多くあり、技術レベルが高く価格も抑えられていると思います。
また機会があったらお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積りの時に詳しく説明をされ、カタログを持ってきてくれて内装の色などを見せてくれた。また施工実績がとても多いことも安心できた。
ホームプロでの評価コメントもよかった。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、毎回の丁寧なご対応に感謝致します。
ありがたいお言葉をいただき、感謝とともにこれからもより一層励んで参ります。
また何でもご相談いただけたら嬉しいです。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回戸建ての大型リフォームで要望が多かった為スムーズにいかない部分もありましたが、何度も相談を重ね最終的に納得のいく形に仕上げていただきました。
メーカー側のミスによる設備の入れ直しなど驚く様な問題も途中ありましたが、きちんと間に入ってこちらが安心出来る様に動いていただけました。
今回感じたのは良い結果に繋がるか全ては担当者次第だという事です。
長くお世話になった為社長のIさんとも会う機会が多く沢山お話をさせていただきましたがとても感じが良くお客様ファーストで物事を考えられており、会社の利益よりも顧客の満足度を優先されている様な方でした。
会社としては何か問題があった時もきちんと対応していただける姿勢があり最後まで任せる事が出来ました。
また何かの際には依頼させていただけたらと考えております。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社で相見積もりを取ったところ価格が一番安く、納期の折り合いもつきそうだった為お願いしました。
我が家のリフォームを担当していただいたKさんはとても丁寧かつ親身になって下さり、経験豊富で色々な提案もしていただけました。
施工の進み具合も写真付きで報告をしていただき安心して任せる事が出来ました。
【リフォームで考えておくべきポイント】
・打ち合わせは事前に綿密に行う事。
・要望は口頭だけでせず必ず文面に起こして共有する事。
・毎日作業報告をもらえる様にお願いしておく事。
・納期は目安として考え自身でもスケジュールに余裕を持っておく事。
・施工前 施工後の写真は自身でも撮っておく事。
・仕上がりは自身の目で確認し気になる事は直ぐに相談する事。
・万が一担当に問題がある時は上席に相談出来る様会社の連絡先を把握しておく事。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 5,048,068円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
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