リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都・練馬区の評判・口コミ（13ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
契約後、内容や文言の意味についてきちんと読みあわせをして説明して下さって、とてもよくわかり、判断・選択して、すべて納得してお願いすることができました。
工事で連れていらした職人さんとの信頼感も感じ良く、途中で出た課題もしっかりわかるように説明しながら、どうしますか、と確認して下さり、こちらがした質問は見せてくれながら噛み砕いて説明して下さりとてもありがたかったです。同時にお願いした建材の修理も、半ば諦めていたのに、全く同じ部材の新品を探しだして取り付けて下さり驚きました。
「注文した」というより気持ちとして「一緒に作った」感のある工事になり、納得・大満足の仕上がりになりました。気持ちを丁寧に汲んでくださる信頼おける業者さんです。
マンションの管理人さんも対応を誉めていらっしゃいました。
ぜひまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
複数社で見積をお願いしたのですが、調査が一番丁寧で、こちらの思いを引き出して言語化して確認してくれて、その上で説明や提案をしてくださったので、漠然としていたこちらの要望がどんどん明確になりました。
また、こちらがその場では伝えるのを忘れていた不具合も指摘して下さり、助かりました。
とにかく、きちんと話を聞いて、きちんと説明してくれる、という安心感が何より決め手でした。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきまして、有難うございます。
最初の打ち合わせ時から明確な目標をお持ちだったので、適確なご提案をさせていただくことができました。
工事中は、全職方の駐車場を確保等、細かいお心配りをいただきまして、誠に有難うございました。お礼申し上げます。
これからも、よろしく御願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 295,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工内容の具体化、施工中の質問や要望への対応、短い工期での完遂等、お手間をおかけして恐縮です。おかげさまで快適に過ごせております。また機会があればご相談させていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の知識・経験・人柄を信用して契約しました。
メールや電話による速やかなレスポンスと質問に対する的確な回答をいただきました。
また、要望をそのまま提案に盛り込むのではなく、要望の主旨を捉えたうえで、私や妻の持つイメージを引き出してカタチにしてくれました。
契約後、施工中にも質問や相談をさせていただきましたが、誠実に対応いただきました。
施工結果についても、問題ない品質だと思います。（内装・外構ともに小さなキズがあったが、修繕してくれた。）
価格は予算オーバーになってしまったが、提案が良かったが故に施工内容が増えてしまったためであり、費用対効果は十分に満足しています。
今後も機会があればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様、この度はリフォーム工事のご用命を頂き誠にありがとうございました。また、高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回Ｏ様のリフォーム計画においてはご家族の新居という事もあり皆様が快適に楽しんで暮らしている姿を想像しながらプランさせて頂きました。これからの新生活においてご家族皆さまが幸せに暮らして頂ければ私もとても嬉しいです。
お近くですのでこれからも何かあったらお声掛け下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,771,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回限られた予算の中で最高のリフォームが出来ました。当初予定になかったトイレの棚や風呂の傷んだ柱の修理等気持ち良く対応してもらい大満足です。
この会社に決めた理由
伝えた予算内で見積もってくれた所となるべく短期間で施工してほしいとの要望にこたえてくれた所。他社より親切で見積りも安かった所。
リフォーム会社からの返答
生活しながら（在宅）の水回りの改修工事は、非常に気を使います。トイレは一日で使用できるように工程を検討。湿式（タイル張り）のお風呂は、湿気で柱や土台が腐食していることが多く解体即補修ができるように材木などを事前に準備をしました。工事監督の技量を問われる仕事でしたが、工程、工事価格の管理が十分行われてお客様に喜んでもらえて大変良かったと思います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,794,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工技術に詳しい営業と、職人さんたちのチームワークがとても良かったです。
また、施工途中での変更や新たな問題点に対する対応が適切で迅速でした。
リフォームは壊してみないと分からない部分が多々ありますが、難しい局面に対しても、豊富な知識とスキルで妥協しない施工と、繊細で美しい仕上がりはとても評価できました。
この会社に決めた理由
この会社の施工事例が良いと思い、見積もりを依頼。
その結果、提案やプランが他社と比べて一番よかったから。
また、見積もりも納得できる内容でした。
リフォーム会社からの返答
今回の施工はお住まいになられながらの工事でしたので施工の順序（段取り）が重要だと言う事は理解しておりましたのでお喜び頂けまして嬉しく思います。また、工事開始当初から色々な事が出て参りましたがお客様のご協力を得ながらスムーズに工事を進められ、一つ一つ確実に是正して進められましたのもお客様にご協力を頂けたからだと実感し感謝致しております、とても助かりました。ありがとうございました。 今後、アフターフォローなどにて末永くお付き合いをさせて頂きたく思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 7,072,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりを取ってみて、これほど違いがあるものかと正直驚きました。見積りから工事完了まで本当に多忙な日々でしたが、ご担当の方の迅速な対応のおかげでストレスなく進めることができて、こちらにお願いして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
当方の希望に具体的に回答して頂けた唯一の会社だったこと。
見積りがどこよりも早く、内容がわかりやすく良心的だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。
又、大変お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
ストレスなく進める事が出来たとの事で私どもも大変嬉しく
思っております。
又機会がありましたらどうかお声掛けください。
お母様にもどうか宜しくお伝えください。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
イメージどおりの仕上がりで大変満足です。
細かな質問にも丁寧に答えていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
地元の会社で細かな対応が期待できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をさせて頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、お打合せの時間を取って頂きました事を心より感謝致します。
満足のいく仕上がりという評価を頂きました事が何よりもうれしく思います。
今後とも何かこざいましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 760,428円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな質問にも丁寧に対応いただきありがとうございました。
工事中も職人まかせではなく、きちんと管理に来てくれていたので
安心して工事をお任せすることができました。
トイレがイメージ通りに仕上がり大満足です。
この会社に決めた理由
対応も説明も丁寧で、見積も納得のいく額だったので、
こちらの会社にお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きありがとうございます。
リフォームに使う住器、色等を分かり易く伝えていただき、
お打ち合わせも、弊社まできていただき、本当に助かりました。
心より、感謝申し上げます。
これからも、どうぞよろしく御願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 206,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠実で信頼できる担当者さんをはじめ、職人さんの丁寧な仕事で満足いくリフォームになりました。検討する中でいろいろなアイデアもいただいた点も満足しています。周りの人でリフォームを検討されていたら、是非勧めたいです。ご縁に感謝です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
サイト内での評価が高かったので、見積もりを依頼しましたが、見に来ていただいたときに親身に相談に乗っていただき、やり取りの中でも信頼できると思ったので、おねがいしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
水回り４部位の交換と内装の工事でした。
収納計画にも重点をおいてらっしゃいましたので
どこに何をしまうかをあらかじめお打合せさせていただき
大きさにあわせた棚の高さやスペースをご提案いたしました。
ぴったりと収納できるスペースを造ることができました。
また、身長の記録が書いてある建具の縦枠を残したいと
ご希望されたので、新しい壁に記念に埋め込む提案をしました。
ご家族の思い出を残せたことを嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けるリフォームを心掛けていきたいと思っております。
この度は、本当に有難うございました。
今後とも末長いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に工事をしていただき満足度は高いです。特にトイレの取付などの設備の工事をして頂いた職人さんは手際が良く、時間が早く終了したことは感謝しております。
本来は１日で終了する予定でしたが、予定外のことで3日間かかってしまったこと、到着時間が１時間以上の遅れになることの連絡がなく残念です。
この会社に決めた理由
見積もりをとった3社のうち、商品の割引率が一番高かったから。
口コミでの職人さんへの評価も高かったので、安かろう悪かろうにはならないのではと判断し決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。高い評価・感想をいただきありがとうございます。施工日の到着時間が遅れ連絡もなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。あらためて連絡確認を徹底することで改善を図ります。もしまたリフォームの機会などございましたらお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方はとても良い人でしたが、ショールームでの見積会場で受付をされていた年配の方のお姿（靴を脱いでいらっしゃいました）はすこしがっかりでした。
長時間の受付待機で目の前にお客様がいらっしゃらなければ気を抜くこともあるかと思いますが遠くからでも人は見ていることを忘れないでください。
すでにこの会社に決めていたので気にしませんが、もし初めてこの姿を見たらこの会社は選んでいなかったと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方のお人柄の一言です。
とても丁寧でまじめな方でしたので工事をしてくださる業者さんも皆さん良い方たちでした。
会社と契約したというよりもこの担当者さんだったので契約しました。
もちろんすべてこちらの製品を選びましたのでこの会社でよかったと思っています。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき有難うございます。
ご指摘いただきました受付の姿勢につきましては、がっかりさせてしまい申し訳ありませんでした。
真摯に受け止めて今後お客様方のご期待に沿えるよう社内で改善してまいります。
永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,091,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
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