リフォーム会社紹介
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リビング・東京都・中野区の評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いざ仕事が始まりましたら益々こちらの会社のファンになりました。担当さん以外のスタッフの方もみなさん丁寧かつとても腕が良く、一生懸命に仕事をしてくださり、細部にわたり、心使い、気使いで素晴らしい仕上がりとなりました。途中で数カ所急に壁紙や床のデザインを変更依頼したのですが、嫌な顔を１つせずいつも笑顔でこちらの注文を受け止めてくださいました。その献身的な姿勢に何度も頭が下がり御礼を申し上げました。注文の多い大変な現場だったかと思いますが、納期も一日も遅れることなく、想像以上かつ十二分に納得のいく仕上がりでした。サービス、技術、金額と三拍子揃った業者さんもそんなに多くはないと思います。こちらの会社にお願いして本当によかったです。担当さんをはじめ、皆さま本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
始めのお見積りの段階から、丁寧かつ迅速で担当さんは爽やかで好印象でした。お見積りの取り方も他社とは違い最後に確認のサインをさせて頂きました。最後にこちらもサインをするとちゃんと確認した感覚になり、複数社の中で一番印象に残りました。120平米超の2LDKのマンションを賃貸用に３ＬＤＫにして、「全ての床と壁を張り替え、古くなった箇所の塗装など、とりあえず賃貸できるように綺麗に仕上げてください」とざっくりとオーダーをしました。正直私も何をどうしたら良いのかわからなかったからです。しかし担当さんは素人の私を相手にとても丁寧にここは、こうしたらどうですか？ここはこうしたほうが良いかも知れません、とプロとしてのアドバイスをしてくださり、見積り金額も納得のいくものでした。ただ、決して金額だけでこちらの会社を選んだのではなく、すばり、あの担当さんだったから契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご用命誠に有難うございました。
また、ご評価についても最高な評価を頂き社員一同・担当と大変嬉しく思っております。
お客様のコメントを社員一同共有させて頂き今後の工事の励みとさせて頂きたく存じます。
誠に有難うございます。
弊社としましてもお客様のリフォーム工事に携わることが出来、尚且つご満足いただける仕上がりとなったことを嬉しく思います。
今後共、末永いお付き合いを賜りますとともに、引き続き何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談頂きたく存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
経験や知識以上にある意味大事なことかもしれません。プロとあればどこの会社であれ、それなりに経験と知識はお持ちでしょうから。全ての創造的な作業において最も重要なことはポジティブなエネルギーだと思っています。なぜなら人と人が関わっていくことだからです。目には見えないし言葉では説明しきれないものだろうと思いますが、無意識に人の心に伝わっていくことだと確信します。そして、それがとても強い信頼につながる。依頼人の多くが素人であること、となればその信頼はとても重要なものではないでしょうか。応援したくなるようなエネルギーを持つ良い社員を持たれている会社であると強く感じました。
この会社に決めた理由
上記のポイントは正直選択しづらいものがありました。デザインセンスこちらの要望に親身に頑張ってくださいました。わかりやすい説明はもちろんのこと、若い担当者、そのチームに何かむしろ今後の希望も感じます。最初から最後まで全ての繊細な対応に心から感謝いたします。お礼は言い尽くせません。
リフォーム会社からの返答
Rさん
この度は竣工おめでとうございます！
温かいお言葉、本当にありがとうございます。Rさんが仰るように私たちが一番大切にしている部分をご評価頂きました事、心から嬉しく思います。
毎回お打ち合わせの準備では、Rさんがどんな風にここで暮らすのか、どうしたらRさまにとってベストなのか、信頼してお任せいただけたからこそ私どもも自信をもってご提案することができました。
Rさんのパワフルでポジティブなエネルギーに負けないよう、
Rさんにご満足頂けるよう、スタッフ一同尽力させて頂きました。
5年後、10年後改めてお会いさせて頂きました際に、
あの時頼んで良かった！と、
思って頂けるように、日々精進致します！
ありがとうございました！！！
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 6,146,170円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変親身になって相談に乗ってくださいました。お仕事も迅速かつ丁寧で感謝しております。リフォームの相談はこれからもずっとこちらの会社さんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
始めはホームプロの評価が良かったのがきっかけで実際にお会いして、納得がいく説明だったからです。
リフォーム会社からの返答
今回の外部,内部のリフォーム工事中は、騒音等何かとご迷惑をお掛けいたした事と思いますが、終始ご協力いただきまして、また、この上ない評価をいただきまして、誠にありがとうございました。お陰様で滞りなく終えることができました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,087,528円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
費用が安く、アフターケアが充実
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績や評価が高く、相見積もりで安かったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
金額面で、様々なサービス頂き、なるべくリーズナブルに全面リフォームをしたかった当方の理想が叶い、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
複数社に見積を取った中で最も安い金額だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、誠に有難うございました。ご対応や仕上がりにつき、ご満足頂けるリフォームを提供できず、誠に申し訳御座いませんでした。
今後とも精進してまいりますので、何か御座いましたらお声掛け頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の素早い対応、きめ細かなプラン等何回も納得いくまでメールや電話で答えてくれました。値段は予定よりオーバーしてしまいましたが、満足のいく仕上がりです。
この会社に決めた理由
まず契約をしようと思ったのが、我が家の希望にそったプランを提示してくれたからです。
家族構成等を理解の上、個人個人の希望を取り入れてくれました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はご依頼いただき誠にありがとうございます。２年前にOさまより一度お見積りのご依頼をいただいており、今回はリフォーム計画を再スタートするにあたり改めてお声掛けをいただきました。RC造３階建て戸建住宅の全体的なリフォームを行いました。お子さまそれぞれの使い勝手に合わせたウォークインクローゼットや、お料理しながら会話が楽しめる対面キッチンなど、ご家族皆さまが快適にお過ごしいただけるようプラン致しました。内装に使われていた羽目板を再利用したイメージなど、色々なパターンのCGパースを使いながら打合せを進めました。既存の壁と、新しく造作した壁との境が違和感なくおさまるよう、現場の職人とも綿密に打合せを重ねながら施工管理を行いました。元の雰囲気を活かした温もりあるステキなお住まいになり、担当としても嬉しく思います。今後とも定期点検等ご連絡を差し上げます。どうぞ宜しくお願いいたします
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 13,418,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
若い女性の営業担当者の方でしたが、女性目線で良いセンスでアドバイスをもらえたり、対応も非常に丁寧で良かったです。
この会社に決めた理由
リビングダイニング、キッチン、玄関、廊下、階段のクロス貼り替え、和室の畳替え、襖貼り替え、フローリングのクリーニング、洗面台とトイレの交換とクッションフロアへの貼り替えをお願いしました。
ホームプロでの評価が良く、何社か見積もりした中で一番信頼がおけると感じました。
たまたま近所だったので今後何かあった時にお願いしやすいかと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ご希望の完工日まであまり期間がない中でのお打合せとなりましたが、商品選定や工事内容の確認・現地でのお立ち会いなど早急にご対応いただきありがとうございました。また、大変満足という評価もいただき励みになります。ありがとうございます。ご近所ですので、またお住まいのことでお困りごとがありましたらお気軽にお声がけいただければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リビングのカウンター下のデッドスペースにピッタリはまる棚がほしい、という希望で、最初はメーカー既製品をこちらで指定し、見積もりをお願いしたのですが、現地を見て頂いたところ変則的なスペースに合わせて大工さんに棚を作って頂けるというご提案を頂きました。完成して本当に満足しています。大変丁寧に仕上げて頂きました。またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・現地を見に来て下さったご担当者の方が大変感じがよかった
・こちらのやりたいことが一番理想的な形で実現できた
・最初はメーカーの既成の棚を取り付けるという依頼でしたが、変則的なスペースに合わせて一から棚を作ることが出来るとご提案頂き、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 数ある中で弊社をお選び頂き、感謝申し上げます。専属の大工や施工管理技士が在籍しておりますので、出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。お困り事ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
都度の対応にも応対してもらえたので良かった。
この会社に決めた理由
他社と比較しての価格と予算内に収まるための提案があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全体としては、こちらの要望を理解し、仕上がりには満足しています。職人さんの質は高いといえましょう。
ただ、他の物件との絡みなのでしょうが、工事が入らない日が多く、施工期間が長かった。（重度の障害者がいるため、住みながらのリフォームを選択したが、入院やショートステイで不在の日にもっと工事を入れていただければよかったのですが、そういう時期にほとんど工事が進まず、こちらとしては非常に不満でした。）
また、担当者と施工管理者が別という体制は（元々は一つで最近分かれたという話でしたが）連絡事項が伝わりにくく、誤解も多かったように思います。変更問題などの連絡事項を常に文書で取り交わす習慣がないようでした。施工管理者が掛け持ちで忙しすぎるのか、経験不足のためなのか、翌日の工事に支障がないかの点検が十分行われていないため、作業に入れない、手戻りが多いなど、残念な点が多かった。
この会社に決めた理由
担当者の対応、説明が良かった。施工が下請けではなく自社管理。施工例のデザイン性のよさ。柔軟な対応が期待できそうな気がした。
リフォーム会社からの返答
U様
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
U様より頂きました「声」を、
弊社発展の繋ぎとさせて頂き、より向上してまいります。
尚工事の仕上がりにおいてご満足頂き幸いでございます。
長年の技術を持った職人が多くございますので、
ご満足頂けたことを職人へ共有させて頂き、
職人のモチベーションの向上へとかえられればと思います。
ただ施工部門を含め至らぬ点もあったかと思いますので、
今後改善へと努めてまいります。
あらためてこの度は本当にありがとうございました。
末永くU様の住まいをサポートさせて頂ければと存じますので、
引き続きお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 4,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
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