玄関・東京都・目黒区の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご近所への配慮をして頂いたので何等トラブルもなく工事を完了できました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

口コミ評価が高かったことと会社が工事現場から近かったので打ち合わせが迅速に進めることが出来ました。また価格が予算内で収まったことが契約した理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

自宅の水漏れ事故が発生し、配水管の交換工事のみをお願いするつもりでしたが、経年劣化で家のあちこちが傷んでいたので、思い切って全体のリフォームにプラン変更しました。度重なる内容の変更に関しても、都度お見積りを改訂していただき、こちらの要望を汲んで予算内での適切な製品のご提案や資料を用意していただきました。
ご提案いただいたメーカーの製品はショールームに行って確認しましたが、品質はとても良いものでした。
何よりも担当者の方の丁寧な説明と迅速な応対がリフォーム初心者としては非常に安心できましたし、なるべく短期間の工期で行えるよう采配していただきました。
当初の想定よりリフォーム範囲が増えたせいで、結果的に工事費は高くなってしまいましたが、仕上がりにはとても満足しています。数十年は安全に過ごせる理想の住まいづくりに協力していただきました。次回もリフォーム案件はこちらの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

合計11社からお見積もりをとり、さら数社に絞って何度か追加で内容を詰めて修正していただいていた中、比較的金額が安くも高くもなく平均値だったことと、工事の内容や製品の概要がわかりやすく項目が整理されていて素人でも判断できる内容だったのが、リフォーム会社として信頼できると決定しました。また事業所が同じ区内でしたので、何かあった時にすぐに対応していただけそうと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家でしたが、担当者からデザイン性の高い提案を頂きリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

会社が近くにあり、デザイン性にも拘っており、ホームプロの評価も高かったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。おかげさまでリフォームが出来満足しております。

この会社に決めた理由

いくつかの会社に見積もりをお願いし、ご提案ご説明を頂きましたが、その中で誠実に丁寧にご対応頂いたので、お任せできるかなとこの会社にお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意向を尊重したアドバイス、対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り金額で会社選択しましたが、その後の工事着工前のこちらの意向に沿ったアドバイスや計画変更にも丁寧に対応いただきました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の確定に時間がかかり、着工が１２月に入ってしまったことから、正直、年内完成は無理かな、と思っていましたが、職人さんの手配も大変だったでしょうが、何とかやりくりして、当初の予定にそれほど遅れずに仕上げていただけました。仕上がりも、丁寧で、不満は、全くありません。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回、ホームプロを通じて以外も含め、3社に、見積もりまでお願いしましたが、金額的には、ほぼ似たような内容でした。その中でも、最終的にこの会社に決定したのは、やはり、担当者の方の説明内容が一番わかりやすく納得できた点と、年内に何とか竣工できるよう努力したいという熱意が感じられた点です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

期日をしっかり守ってくれた。計画通りに工程が進められ安心出来た。丁寧な作業であったのか、仕上がりがとてもよかった。アドバイスにしたがい決めた所も思った以上に良い出来栄えで良かった。たまに様子を見に行った時もきちんと作業しているものが整理され気持ち良かった。

この会社に決めた理由

的確な説明があり価格が他社より安かった。提示された品物が納得できる商品であったので信頼して任せられると判断した。アドバイスも的確で迷った時にとても参考になった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応とわかりやすい説明、使用する壁紙や収納棚の相談にもたくさん相談にのっていただき、とても満足のいくリフォームになりました。
アフターケアに関しても、しっかり対応していただいたので安心して任せられる会社です。
工事中は担当の方が毎回来てくださり、スタッフさん同士の仲の良さも感じられリフォーム中の雰囲気が良かったです。
またリフォームをする際はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

キッチンの移動やワイン収納棚を造作してもらうのがメインでそれ以外に壁紙の貼り替えもしてもらい、お値段も理想の金額だったため契約させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度か打合せした時に不明確な事がなく、こちらの要望も全てわかっていただき、スムーズに進みました。
不具合が出たり修理など長い付き合いになるかもしれないので安心して相談できる所にお願いしたいと思ってました。
良い会社に出会えたと思います。

この会社に決めた理由

洗面化粧台の取り付けも希望の物を壁を抜いて取り付けてくれたり、照明の配置等や巾木の選定等、いろいろな所にプロフェッショナルを感じました。
任せたり相談したりするたびに安心感がありました。
金額も明確ですぐ直していただけました。

お客さまのご感想

何度も壁に傷をつけてやり直しがあったり、壁紙に空気が入っていたり、本当にプロの業者なのか怪しいと思うことが多々ありました。

この会社に決めた理由

見積がお安かった