リビング・東京都・町田市の評判・口コミ（7ページ目）

お客さまのご感想

担当のHさんには、大変お世話になりました。工事が始まってからもいろいろと要望をとり入れてくれ、完成まで連絡を密にしてくださったので、安心しておまかせできました。工事スタッフの方々も感じが良くていねいな仕事をしてくれましたので、出来上がりは満足のいくものでした。また居住したまま工事ができたことも良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算内で要求を満たせるよう、材質、工法、に適切なアドバイスを頂き希望するリフォームを行うことができました。
担当のＳさんも知識が豊富で誠実な方でした。

この会社に決めた理由

色々な要求に誠実に対応して頂いたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい部分にも親身にご対応くださり、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

施工後のイメージ図を事前に見せてくれたこと。既設のフローリング材と合う部材を手配してくださったこと。インターフォンの移設交渉にご尽力くださったこと。ご担当者の信頼できる人柄・提案能力。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の細かい対応が評価できた

この会社に決めた理由

納得の価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築50年近い家のリフォームをお願いしました。①キッチン、リビングのクッションフロア貼り②部屋の間仕切り造作と内装③内窓追加④玄関ドア⑤部屋の扉交換をおこなって頂き、築年数から仕上がりを心配していましたが、大工さんを始め職人さんの腕もとてもよく、どれも満足のいくものでした。(玄関ドアはすごくデザインも良く家のイメージもよくなりました！)
担当の方は対応良く、細かな要望を納得行くまで聞いて対応頂けたことが、素人の私には心強く、高評価のポイントでした。

この会社に決めた理由

担当の方に納得するまで話しを聞いて頂いて、予算との折り合いがつけられた事と、真摯に対応頂けたので信頼できるなと感じたことが決めた理由でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから完了まで、全工程において、営業担当、工事担当、店長、職人さん達、全ての方々が、大変丁寧で、きめ細やかな配慮、対応、施工でした。大幅な追加工事にも的確な対応で、信頼してお任せでき、不安の無い工事期間を過ごせました。仕上がりにも大変満足で、感謝しております。近隣に、今後も安心して工事を依頼できる会社が出来たことが嬉しいです。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介時から、見積もりまで、担当者の方々が丁寧な対応で、好感が持てました。そして、何よりも、こちらの希望通りのプラン、見積もり内容だったのが決め手でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事、ありがとうございました。
注文書に「本工事における不具合・施工不良等あった場合は、早急に対処し修繕するよう努めます。」と記載がありますが、永久に対処（保証）いただけるわけではないと思いますので、品質保証期間（無料修理期間）及びアフターサービスを提示されると、もっと利用者が安心でき、顧客が増えると思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価及び費用並びに下見に来られた貴社ご担当者さんの人柄

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり後の物の移動等によるキズができるところがあり、きめ細かな配慮が頂けたら評価できる部分があると感じる。

この会社に決めた理由

良質な材料と工事を期待したから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

残件で完了は1月になりましたが、それを除くと希望の年内完成をしていただき、気持ちよくお正月を迎えられました。仕上がりにも大変満足しています。特にキッチンは家内が大変喜んでおり、リフォームをY社さんお願いして良かったと言っています。

この会社に決めた理由

当方の希望に対して、よい提案を頂きかつ最も安い見積りだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家具など工事現場に残しながら工事を進めていただけたので大変助かりました。またスケジュール通りに工事をすすめていただいたのでよかったです。

この会社に決めた理由

金額。