リフォーム会社紹介
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リビング・東京都・町田市の評判・口コミ（8ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
短期間でしたが、丁寧かつ迅速に進めて頂き有難うございました。
段取りも仕上がりも良く大変満足しております。
間切り壁設置に伴い、閉鎖的なキッチンを何とか明るくしたい！という希望にも答えて頂き試行錯誤しながら、丁寧に仕上げて頂けました。本当に有難うございました！！
この会社に決めた理由
営業の方の対応が良かった。
リフォーム内容について細かく打ち合わせをして頂き、安心感があった。
値段が他社に比べ安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様からいただくこの様なお言葉が、社員一同の励みになっております。これからもお客様にご満足いただくともに、満足のお言葉をいただけるよう、更に励んでまいります。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 612,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
度重なる打ち合わせを通じて、こちらのリフォームの希望やイメージを的確に把握していただき、さらに部屋のレイアウトなど、新たなご提案をいただきました。想像以上に仕上げに大変満足しています。リフォーム中の現場監督さん、大工さんも精力的で、丁寧な対応に感謝しております。
ただ、完工直前、完工後のご応対に関しては、強い不満を持っています。仕上げまでのご対応が素晴らしかっただけに、そのギャップに正直戸惑いを覚え、残念でなりません。こちらがしびれを切らし、連絡を取り、ようやく対応日時の目安を返事をいただくも、結局対応いただけないことが連続しています。完工から２か月がたっておりますので、早急のご対応を切にお願いいたします。
重ねて申し上げますが、リフォームそのものについては、大変満足しております。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。仮住まいをしていただきながらの工事でしたが、施工中は施主様が頻繁に現場へ見にいらっしゃり、大工さん達とコミュニケーションを取っていただいていたので、理想とするお住まいを一緒に作り上げたという印象が強く残っております。先日、大工にこちらのコメント内容を伝えました。今後の励みにもなるかと思います。ありがとうございます。残工事につきましては、対応が後手後手に回り、大変ご迷惑をおかけしました。現在、追加でご相談をいただいている箇所がありますので、今後は最後まで迅速に対応し、挽回できればと思っております。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話様になりました。フローリングの交換だけと思って始めたリフォームでしたが、結果としては、トイレや風呂場まで交換する大きな工事になりました。次から次へと難しい問題が見つかりましたが、その都度適切に処理していただきありがとうございました。お陰様で安心して気持ちよく住める家となりました。私どもの難しい希望を難なく受け入れて下さった営業の方（社長さん）、迅速な対応の事務の方、分かりやすい説明と細かな配慮の監督さん、そして汗水たらして働いてくださった大工さんや多くの業者の方、それぞれにプロの仕事を見せてくださいました。心から感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社では、難しいと言われたフローリングの交換を、文句ひとつ言わず受けてもらえ、信頼できると感じました。見積金額も納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。追加の工事が多々あり、工期も当初より大分長引いてしまいましたが、色々とご協力頂きまして感謝しております。お陰様でお客様にご満足頂ける工事を行うことができました。工事中は何かとご不便をお掛けしたと思いますが、今後快適にお過ごし頂ければ何よりです。またの機会がございましたら、ぜひご用命頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,601,572円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は希望通りのリフォームができ、大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
建具をオリジナルで製作することで、規制のものよりも価格をさげられるとの見積もりと、インターネットで既製品を示し、オリジナルを同様に製作できるとの社長の話が信じられたから発注をきめた。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になり誠にありがとうございました。温かいお褒めの言葉を頂き、恐縮でございます。これからもお客様にご満足頂ける施工に努めてまいります。またの機会がございましたらご用命ください。ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 339,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームする前は壁が多く、暗くて寒い間取りで売買もなかなかうまくいかず落ち込んでいるところにＨ社と出会いました。私達の希望に添えるような間取りやデザインをたくさん考えてくれて、私達の我が儘を一つ一つ丁寧に受け止めてくれて素敵な家が出来上がり満足しています。不要な壁もなくなり、広くなり、明るくなってＨ社と出会っていなかったらどうなったんだろう？と思うと出会ってくれた神様に感謝しています。そして、親切に対応してくれた担当者に感謝しながら楽しい生活を送っています。
この会社に決めた理由
私は耳が聞こえないにも関わらず、丁寧に親切に筆談してくれました。それに会社が近いということもあって、主人の多趣味に他社では出来ないことを出来ることが一番の決心でした。
リフォーム会社からの返答
全面改装ということで長期にわたる工事でしたが、大変お世話になりました。プランの打合せや現地での打合せではご夫婦とも主に筆談でコミュニケーションを取らせていただきました。ホームプロでのメールも気づくと受信、送信とも100件以上になりましたね。工事中は大雪に見舞われ雪かきをしながら作業を進めたことなど、私自身もたくさんの思い出ができました。ご家族で楽しくお過ごしいただいているとお聞きし、大切なお住まいのリフォームを担当させていただけたことを心より嬉しく思っております。お子様方も含め、いつまでもお元気でお過ごしくださいませ。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階から丁寧に説明をしていただき、様々なご提案をいただきました。急に配水管の工事もお願いした時にはすぐに水道屋さんを呼んでくださいました。毎日の工事の後、仕事から帰ってきても生活に支障が無いようリビングのセッティングをしていただき感謝しています。工事の仕上がりもとても満足しています。提案いただいた壁紙のアクセント貼りがとてもおしゃれな空間で気に入っています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な説明と、提案力。こちらの要望にすぐ応えてくださるフットワークの軽さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、フローリング・壁紙・配管工事を御用命頂きまことにありがとうございます。また、大変満足と高い評価を頂き、スタッフ・職人一同心よりお礼申し上げます。壁紙のアクセントで柄を変えて、お部屋の雰囲気が素敵に変わり、私達も嬉しく思います。今後、浴室のリフォームもご検討とのお話でしたので、その際には残りの配管工事と共にご検討頂ければと思います。また、お住まいになられてご不便な箇所や、工事箇所で気になることがございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｔ様とスタッフのチームの密接な連携、優れたクロス張り、精巧な床張り、目を見張るものがありました。お蔭さまで老朽化した住まいが新品に蘇りました。誠に感謝の念でいっぱいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
Ｔ様の詳細な見積提案書、時間厳守されることなど、お人柄に深い信頼感を得ました。
リフォーム会社からの返答
この度は世話になりました。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく、喜んでおります。また、工事中はとてもご協力頂きとても助かりました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 603,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 廊下 階段 |
（20代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
細かな要望もきちんと聞いてくださり
うれしかったです。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
他社より値段が安く抑えられたから。
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価をいただきましてありがとうございます。
お引越し前の大事なリフォームを、お客様のお留守の際に任せていただきましたので御不安もおありだったかと存じますが、こまめにメールで御連絡を返していただきましたおかげで無事お引渡しができました。
素敵な新居でのますますの幸せをお祈り申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と適切な提案を頂き、予想以上の仕上がりに大変満足しています。有難うございました。
打合せ段階では必要性を感じていなかった洗面、トイレの収納についても追加を検討しておりますので、これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
二階リビングに対する提案内容と価格が想定範囲内と両条件を満足頂いたことが一番のお願いした理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
リビングのご提案を採用して頂き私もやりがいを感じながらご対応させて頂いておりました。
収納につきましても是非ご対応させて頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 12,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
フローリング板の持ち込みなどいろいろと柔軟に対応頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と他社が断った為。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂戴しまして大変嬉しく思います。
仕上がりにも満足して頂きまして、ありがとうございます。
お客様イチオシのフローリング材で快適な暮らしが過ごせる
と良いですね。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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