リビング・東京都・町田市の評判・口コミ

細かいところで説明不足。指定した仕様、当初のイメージに合わなくても説明がない。工事途中の確認、説明が不足。こちらの要望が伝わらない、営業対応が不良。

納得の価格、納得の工事内容だったので契約いたしました。
しかし、安かろう悪かろうの最悪の業者として評価させていだたき、契約しないことをオススメいたします。
まず、施工前日や当日に工事延期のメール連絡をしてきて、電話連絡無し。気づかず何度も家で待機することがありました。
また担当の方の知識不足なのか、要望したことがなかなか伝わらず、大工や電気屋に全く伝わっておらず、何度もやりとりをすることに。
担当者が出来ると言って見積もりまでだしてきているにも関わらず、施工者からは急に出来ないかもしれないや、出来ないと事前に言いましたよねと担当者に言われる様。
見積もりや図面にサイズを記載しているのに、大工には違うサイズを連絡。一度だけでなく２度も。クローゼットの色は間違える。見積もりに書かれている棚と違う種類を手配する。（理由は納期に間に合わないから違うのでかってに手配したらしい。）まだまだありすぎて…

担当者の対応も良く、施工される職人さん達も皆さん気さくでテキパキと仕事をされていました。住みながらの工事の為、家具などは移動させながらの施工でしたが、しっかり養生をしており問題ありませんでした。施工完了後の不具合箇所の補修に少々時間がかかってしまいましたが、それ以外は大変満足しています。当初想定していないシロアリ被害箇所の対応やお願いしていなかったダウンライトなど細かい所も施工中に提案して頂き、希望以上の仕上がりになり大変満足しています。

この度は大変お世話になりました。
大変きれいに仕上げていただき大満足です。
見積もりから工事完成までストレスなく過ごすことができました。
また工事の際はお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

コロナ禍の工事ということで、資材の手配に時間が掛かってしまったり、期間中に社長様がコロナに罹患してしまったりと、社員の方々は色々大変だったと思います。
　工事自体はイメージ通りの仕上がりに大変満足しています。特に既存の壁材を再利用できるよう、解体に配慮してくれたので、違和感なく一体感のある仕上がりとなりました。又、現場に来てくれた職長さんには、こちらからの細かい指示や要望にも真摯に応えて頂きとても感謝しています。
　社長様をはじめスタッフの皆様、本当にありがとうございました。

リノベーションを考え2年間で7社、その他新築も視野に検討しましたが、御社に依頼して良かったと思っています。
私達のリクエストを取り入れながら適切なアドバイスを頂けました。
大工工事においてもまめに提案と確認を入れて頂きながら進めて頂けたので、細かい所まで納得できるリノベーションができたと思っています。
価格面では不具合が数ヶ所発見されたため、予算オーバーとなってしまいましたが、できる限り出費を減らせる提案を頂いたり、誠意ある対応がよく伝わってきた上しっかりとした説明も受けた為、納得する事ができました。
最後に仕上がりですが、とても丁寧な仕上がりで会社としてのポリシーが感じられました。

上記にも記載したような内容、きめ細かく丁寧に仕様打ち合わせ、施工と管理を実施してくれました。出来上がりにも満足していますまた何かのときにはお願いしたい。お疲れ様でした。ありがとう。

かなりの数の細かい工事内容見直しとそのたびに再提出を繰り返す見積書に、いやな顔一つせず、付き合って頂いた営業の方にまずは心より感謝いたします。また、工事に携わった大工の方々や専門職の方々には仕事の完成度の高さはもちろんのこと、途中経過での細かな変更希望にも柔軟に対応していただいたおかげで極めて満足のゆく結果を得ることができました。こちらにも心より感謝したいと思います。

施工も手順良く、とても満足のいく仕上がりでした。
不満なところがなく、担当の方も職人さんにも、お値段以上によくしていただき、またぜひお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

実際に、コストを抑えてよいサービスを提供している。担当者や施工者が親身に対応していただいた。