東京都・町田市の評判・口コミ（40ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でしたが丁寧に説明して頂きありがとうございました。 またの機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

迅速な対応、営業担当の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雨の日が多く大変だったと思いますが、丁寧に仕事をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者（社長さん）の人柄が誠実そうで、かつ色々な質問に対してプロとしての説明が的確でした。また、価格も一番安かったため迷うことなく決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり有り難うございました。
おかげで見違えるよう綺麗で快適になりました。

この会社に決めた理由

ご近所の施工を見ていて。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事、ありがとうございました。
注文書に「本工事における不具合・施工不良等あった場合は、早急に対処し修繕するよう努めます。」と記載がありますが、永久に対処（保証）いただけるわけではないと思いますので、品質保証期間（無料修理期間）及びアフターサービスを提示されると、もっと利用者が安心でき、顧客が増えると思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価及び費用並びに下見に来られた貴社ご担当者さんの人柄

お客さまのご感想

見積りの時から他社に比較し、誠実性が高く信頼できると思ったのでホームプロの説明書を参考にして選定させていただきました。工事の進行も順調にいき仕上がりも大満足でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

浴室リフォームのほか キッチンと洗面所の水栓交換をお願いしました。マンションの管理委託会社との連絡や近隣への挨拶など 安心してお任せできましたし、私共の都合で工程の変更や工期の短縮をお願いしましたが 快く引き受けてくださいました。
工事期間中には便座のガタツキや台所キャビネットの蝶番の不具合など見つけて ささっと直していただき大変感謝しております。
おかげさまで快適に生活できています。また何かありましたらお願いしたいと思います。
有難うございました

この会社に決めた理由

こちらを含めて合計３社に見積り依頼をしました。
価格はもちろんですが、現地調査の際、こちらの１社だけが脚立ご持参だったので信頼できると感じました(他２社さんには家のをお貸ししました)

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから非常に迅速な対応かつ、丁寧な説明でとてもわかりやすく進めることができました。
外装の色に悩んでいたときも、サンプルと実際の違いなど適切にアドバイスいただき、満足のいく仕上がりになりました。
実際に作業をしていただいた職人の方も、とても丁寧かつ手際のよい仕事ぶりで、安心してお任せできたと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得感のある説明と、当方の要望に迅速にご対応いただいたこと。また、地元の企業であることの安心感もありました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は施工していただき有り難うございました。お値段も個人で探した会社より格段にお安かったため気になっていた風呂の蛇口の取り換えもおねがいしました。
ほとんど納得しているのですがジェットバスの穴をシリコンで埋めの工事だったのですが工事終了後説明で「水圧でシリコン埋めだと年数達と水漏れが有るかもしれないのでため湯をしないほうが良い」と言われてしまい心配になっています。工事者のかたは穴を塞ぐのに閉鎖蓋にすれば心配ないとおっしゃてましたが担当者から指示されていないのでとの事でした。
素人ですので良し悪しが解りませんので閉鎖蓋がつけらるなら見積の段階でお願いすれば良かったとおっています。

この会社に決めた理由

施工価格が予算内だったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は気になった事にも素早く対応して頂き、職人の方も礼儀正しく、丁寧に作業していただけました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

疑問点についてとても丁寧にわかりやすく説明していただけた事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのお付き合いで心配でしたが、営業、職人さんどちらも、対応が丁寧で、質問にも的確な答えで安心して任せられました。

この会社に決めた理由

見積りが適正だと判断した。