東京都・町田市の評判・口コミ（40ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから非常に迅速な対応かつ、丁寧な説明でとてもわかりやすく進めることができました。
外装の色に悩んでいたときも、サンプルと実際の違いなど適切にアドバイスいただき、満足のいく仕上がりになりました。
実際に作業をしていただいた職人の方も、とても丁寧かつ手際のよい仕事ぶりで、安心してお任せできたと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得感のある説明と、当方の要望に迅速にご対応いただいたこと。また、地元の企業であることの安心感もありました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は施工していただき有り難うございました。お値段も個人で探した会社より格段にお安かったため気になっていた風呂の蛇口の取り換えもおねがいしました。
ほとんど納得しているのですがジェットバスの穴をシリコンで埋めの工事だったのですが工事終了後説明で「水圧でシリコン埋めだと年数達と水漏れが有るかもしれないのでため湯をしないほうが良い」と言われてしまい心配になっています。工事者のかたは穴を塞ぐのに閉鎖蓋にすれば心配ないとおっしゃてましたが担当者から指示されていないのでとの事でした。
素人ですので良し悪しが解りませんので閉鎖蓋がつけらるなら見積の段階でお願いすれば良かったとおっています。

この会社に決めた理由

施工価格が予算内だったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は気になった事にも素早く対応して頂き、職人の方も礼儀正しく、丁寧に作業していただけました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

疑問点についてとても丁寧にわかりやすく説明していただけた事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのお付き合いで心配でしたが、営業、職人さんどちらも、対応が丁寧で、質問にも的確な答えで安心して任せられました。

この会社に決めた理由

見積りが適正だと判断した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに問題があり工事のやり直しになりましたが、最終的には満足の行く状態になりました。やり直しが無ければ満点を付けたのですが、残念です。

この会社に決めた理由

見積り明細が詳細に記入されていたことと、一番近かったため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり後の物の移動等によるキズができるところがあり、きめ細かな配慮が頂けたら評価できる部分があると感じる。

この会社に決めた理由

良質な材料と工事を期待したから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

人柄の良い担当者様の丁寧な説明で納得のお部屋になりました。ありがとうございました。希望価格に近く、満足しました。仕事もていねいにやっていただけました。機会が有れば又お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

会社が近いのと、エコカラットを使った施工実績が有ったから。一度、担当者の方とお会いし気に入りましたので、ホームプロ様の他の紹介された会社とは見積を取らず決めました。

お客さまのご感想

お疲れ様でした。
こちらの希望が伝わらず修正工事となりましたが、簡単な工事の為発注前の慎重さを欠いており、今後の勉強になりました。

この会社に決めた理由

会社が近隣であり、見積もりが、希望と一致した為。(修正工事の為、当初の見積もりより20000円アップしたが)

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短期間でのフルリフォーム、頑張って頂きありがとうございました。養生不足な点や気になる施工箇所がいくつかあったりしましたが、丁寧に最後まで補修対応頂き、その姿勢には大変満足しております。
職人さんも感じの良い方ばかりで、御社に依頼して良かったと思っています。また何かありました際は是非よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者様の人柄に惹かれました。今回、費用面でも頑張って頂き、断る理由は全くなかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初1Fの浴室と脱衣所・洗面台だけのリフォーム予定でしたが、思ったより安かったので、2Fの洗面台の交換とお湯を通す工事も追加しました。脱衣所の拡張など、担当者さんの提案がよく、工事の方たちもしっかりしていて信頼できました。ランドリーパイプの位置や脱衣所のジャロジー窓の大きさ・位置など細かいところまで気を遣ってもらったおかげで満足のいくリフォームにすることができました。

この会社に決めた理由

数社から見積りをとった結果、こちらの会社が圧倒的に安かったのと、施工についてもきちんとしてくれそうだったから。