リビング・東京都の評判・口コミ（410ページ目）

お客さまのご感想

今回、賃貸マンションの一室をスケルトンリフォームをしていただきました。建具や部材の決定にいたるまでに、あれこれご提案・おつきあいいただきました。何より、対応や反応の早さが私のリズムに合い、スムーズに工事が進んでおりました。また、工事中適宜確認を求められたことが信頼につながったように思われます。

この会社に決めた理由

最終的な決め手は、４つあります。１つ目は、反応の早さです。見積書の提出・質問に対する回答について一番早かったこと。２つ目は、金額です。やはり選定の重要な要素である金額が一番安かったこと。３つ目は、提案内容です。ご提案いただいた間取りに他の賃貸マンションにはないワンポイントがあり、一番特長的だったこと。最後に、地元の業者であるということです。私の住む地元の業者であり現場に短時間に到着でき、打ち合わせ時も自転車で行ける近さで一番だったこと。

お客さまのご感想

打ち合わせの段階で、要望をよく聞いて一緒にプランをたててくださり、とても満足できる仕上がりになりました。リフォームして、一ヵ月半たちますが、とても快適です。ただ、施工中は居住したままだったこともあり、発注ミスその他で工期が延び延びになったことは、精神的にも身体的にもこたえました。また次の機会にもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・マンションのリフォームを数多く施行しているようであったから。・他社に比べ事案について具体的な解答があったから。

お客さまのご感想

リフォーム内容が広範囲で、担当のSさんは大変だったと思いますが、なんとか完成していただき、ありがとうございました。今回、良かった点は、キッチン廻りのプランを一生懸命考えてくれた点や、様々な要望に誠実に対応されていた点です。悪かった点は、事前の確認不足等によるトラブルがあった点です（広範囲な内容なので仕方がないかもしれませんが。）。気になった点は、アスベストが含まれるユニットバス壁パネルの解体時、「石綿障害予防規則」の規定に基づいた作業を行っていないようだった点です（会社のコンプライアンスの体制に問題あり？）。職人さんたちの健康が心配です。

この会社に決めた理由

担当の方の積極的なプランの提案があったため。老舗であったため。

お客さまのご感想

仕上がりのすばらしさには大変満足しています。素人の我侭から的確なアドバイス、提案を頂き初めてのリフォームにもかかわらず、安心してお願いできました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で、設置場所の確認が的確であり、説明も素人にもわかるように丁寧にして頂いた点と初めてコンタクトさせて頂いた時から的確なアドバイスが決め手でした。

お客さまのご感想

インプラスの取り付けをお願いしました。こういう工事をインターネット経由で頼んでいいものかどうか不安もありましたが、結果としてとてもよかったと思います。一つの窓について１時間ほどで工事が終わるという説明でしたが、我が家の窓の形状が変わっているということで２日かかってしまったことだけが残念でした。他の工事もまたこちらにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

『概算で』とお願いした時の見積もりのわかりやすさと、価格。見積もり時にいらした担当者の人柄。会社の近さ。

お客さまのご感想

上層階からの水漏れが原因となる賃貸物件の工事のため、関わる人が多く大変だったと思います。担当の方が、段取りよく円滑に進めて頂いたため問題なく完了したと思います。次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

まず、メール返信が早かったこと。そして、窓口となる方が現場担当者を早めに紹介頂き、見積が行われたから。見積はこの一社のみで、価格は比べられなっかたが、一連の流れから、この会社を信用しました。

お客さまのご感想

仕上がりにとても満足しています。予想していた金額よりかなりおさえられて助かりました。大工さんの仕事を子供たちがそばでずっと見学していましたが、邪魔をしてしまい本当にすいません。やさしい大工のお兄さんで子供たちも満足そうでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速丁寧な対応。価格の安さ

お客さまのご感想

施工前に工事の内容を少し変更したのですが、対応頂けて良かった。また、日程もこちらの都合に合わせて頂けたのも良かった。ただ、打ち合わせに少し遅れたり、請求書の名前が間違っていたりしたのは少し不満です。

この会社に決めた理由

工事内容の説明と費用から判断した。

お客さまのご感想

大変満足しております。連絡は電話が多かったのですが、言った言わないの問題がないよう、メールで返すようにして欲しかったです。

この会社に決めた理由

・対応の早さ・価格

お客さまのご感想

Ⅰ様書き込みが遅れてしまい申し訳ありませんでした。度重なるスケジュール変更にも柔軟に対処して頂いて、大変助かりました。クロスの張替、洗濯機置き場の扉改修、ハウスクリーニングを依頼させて頂きましたが、どれも非常に満足しております。洗濯機置き場の扉については、引越が終わるまで、洗濯機がうまくおさまらないのではと正直な所思っておりましたが、全てぴったりと収まり、妻と共に大喜びしました。また、雨漏りの発見してもらい、引き渡し前ぎりぎりに補修をする事が出来て、非常に助かりました。また機会あれば是非お願いしたいと思っております。