リビング・東京都の評判・口コミ（409ページ目）

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。リフォーム工事は初めての事でしたので、質問や疑問に真摯にご対応いただき、さらに私が気がつかない部分について、的確な提案・アドバイスを下さり、完全に頼り切ってしまいました。

この会社に決めた理由

見積もりの依頼段階から、大まかな金額を提示いただき、さらに、見積書に製品の型番等が記載されていたので、自分でもメーカＨＰで確認することができ、機種の相談・選定が容易にできました。リフォーム工事の提案・企画内容や、ご担当者の体制、金額など総合的な評価として他社と比してとても優位なものでした。（ホームプロでお願いした工事が完了しましたので、ひとまずコメントをお送りいたします。）

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

技術力は信頼でき、仕事もまじめです。

お客さまのご感想

担当者の方、職人さん全員が暖かくほとんどの対応が非常に良かったです。また、利用したく思います。

この会社に決めた理由

価格が安かったこと、近辺に営業所があったこと、メールの返信が早かったことです。

お客さまのご感想

来ていただいた職人さんが皆さんプロ意識の高い方ばかりで、安心しておまかせできました。現場で多少どたばたした部分もありましたが（材料が間に合わないなど）仕上がりには今のところ満足しています。

この会社に決めた理由

営業マンが丁寧だったこと。価格が適正だと思われたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築４0年の古い家が、ほぼ新築同様に仕上がりました。風呂・トイレ・キッチン、全ての仕上がりに大満足！です。作業は本当に大変だったと思います。ただ納期がとても遅れた事、また、遅れた後の正確な納期が不明瞭だったところが大変残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったところと、リフォームの経験値が高そうだったから。

お客さまのご感想

限られた時間の中で迅速な対応を頂いたり、いろいろとご配慮頂いた点が良かったです。

この会社に決めた理由

町の工務店的な印象を受けたが、具体的な対応や技術がプロだと感じ、また価格交渉にも応じる姿勢を見せてくれたから。

お客さまのご感想

一部手直しもありましたが、全体的に希望通りに迅速に対応していただき満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

内容がほぼ希望通りだったのと価格もリーズナブルだったため。

お客さまのご感想

内窓の設置作業の部分に関しては、大変満足しています。ありがとございました。設置作業終了後に、公官庁に提出するための図書類が全て手元に届くまでに多少時間がかかり、本当に約束どおり図書類が手元に届くのか不安を感じました。この間、図書類作成の進捗状況等を小まめに連絡してもらえたら、申し分なかったです。

この会社に決めた理由

１．値段２．応対の的確さ

お客さまのご感想

対応、価格ともに非常に満足できました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

価格

お客さまのご感想

工期がタイトで、途中で仕様変更や追加工事をお願いしたり何かとわがままな客だったと思いますが親身に対応いただき感謝しております。期間中にちょっとしたトラブルが発生しても迅速かつ丁寧に対応いただき安心して任せられました。当方からのメールで照会にも図面等の資料付きで回答いただいたり非常に丁寧でした。機会があればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

回答メールで対応の良かった４社に現地見積を依頼しました。担当者が同世代で人柄もよく色々提案をしていただき信頼感があると感じたことが最大の理由。金額的にはここより安い会社もあり、会社規模は一番小さく迷いましたが、ホームプロの完工保証制度もありまた評価も良かったので、親身に対応してくれる期待感もありここに決めました。