リビング・東京都の評判・口コミ（380ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

最初話していたものから内容としては大きく変わり、見積もりも何度もし直してもらいました。自分たちのやりたいことに対して、できること、できないことを一つ一つ丁寧に説明してくださり、納得した上で全てを決められたので良かったです。ただ、引越当日にガスが使えなかったり、窓リフォーム後にカーテンが取り付けられない等、段取り、工事管理には改善の余地があるのかな、と思いました。誠意を持って対応しただいた（一部はまだ完了していませんが）ので、最終的には非常に満足しています。

この会社に決めた理由

最初に自分たちが話していた内容は基にしながら、それ以上のものを唯一提案してくれたのがＨ社さんでした。担当の方の提案も非常にデザイン・価格的にも満足できたのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ自分が気づいていないところをアドバイスいただいたり、小まめに確認されたりして、とても頼りになる担当者です。誠実さや情熱を感じるので、これからゆとりがでてきたら、またお願いしたいです。満足です。

この会社に決めた理由

担当者のよさと予算内に収まることです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初の現調時は頼りなさそうで心配してましたが、工事が終わってみて納得の行く仕上げでした。不具合だった場所の修理にも、何度も来ていただきありがとうございました。また、追加工事に対しても、納得のいく価格で引き受けていただき感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

見積もり時点で最安値であった。評価がよかった。サービス業は商品が見えないため、口コミによる評価は大変参考になりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

本当に納得できる仕上がりをしていただきありがとうございました。賃貸物件として募集をはじめました。予想以上に寄り付きも良く、好感を沢山のひとからいただいています。みなさんのおかげです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

色々なことを提案していただき、コストに関しても、低コストにしていただきました。また、こちらの依頼を本当に良く聞いてくださいました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ビルトインエアコンの交換を天井工事なくリプレースできたのは、熟練した技の賜物です。有難うございました。

この会社に決めた理由

こちらのリクエストに真摯に対応していただきました。工事担当者のアドバイスも的確でした。価格面でも満足しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

専門の施工者の態度がまじめで良かった。

この会社に決めた理由

社長がご近所の人であり、女房同士が友達である。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社よりも若干価格は高かったのですが、提案内容が良かったことや、対応が丁寧で、親身であったので、安心してお任せすることが出来ました。

この会社に決めた理由

親身な対応。担当者の人柄。

お客さまのご感想

ＬＤの入口幅がイメージと違い（狭い）途中で気づき直してもらったが、言わなければあのまま完成してたと思うとガッカリです。リフォームのためある程度はいたし方ないが工夫ひとつで少しでも広くできるはず・・もう少し顧客の目線に立った施工に心がけてもらいたい。あと、連絡も約束の日に来ないことが何回かあった。近隣さんとは特にトラブルもなく、気を使ってやっていただいたと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現地に近い世田谷に主たる住所があった、小規模建築業者なので、企業決算に不安があったがリホームエコポイントの申請を支援してくれる。

この会社に決めた理由

営業社員の親切な説明、見積もり金額が適正であった。会社案内電話が広域無料電話

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

評価が大変遅くなり、申し訳有りませんでした。引渡しは３月中旬で住んでいたのですが、震災の影響で水周りの設備が入荷できず仮の物が付いていて、６月末にようやく本来の物が付き完成しました。その間三ヶ月、担当のTさんからまめに連絡が有り何の心配も有りませんでした。担当のTさん、現場に来られる大工さん、各業者さん供に大変礼儀正しく話しやすい方々で、現場でのチョッとしたお願いや変更なども、気を使わず言えました。この点は、これから工事を考えている方にとって、とても大切な事だと思います。シンプルモダンでホテルライクな部屋、黒を使わずダークウッドでと言う注文を、予算内で満足する仕上がりに作って貰えました。また何かあれば、必ず頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

施工依頼した理由は、シンプルモダン、ホテルライクの部屋が希望で、ある参考にした建築を知っていて自分達の好みを他の業者より解って貰えた点が決めてです。また、見積もりの段階で返答が早く、返答が遅くなる時は連絡が有った事。他業者の中には、催促しても見積もりすら出ない業者もありました。