リフォーム会社紹介
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リビング・東京都の評判・口コミ（329ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足度の高いリフォームが出来ました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応力や人柄から、信頼感も持ったこと。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）約一年間のお付き合いになり、ありがとうございました。マンションの全面リフォームでご夫婦の生活スタイルに合わせて大きく間取り変更しました。キッチンの位置を南側に移動して、キッチンを中心に洗面脱衣所やリビングへの動線がスムーズになり使いやすくなったと思います。納戸やクローゼット、リビングの造作収納など収納力もUPしました。お客さまも満足とのことで私共もうれしく思っております。これからも長いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 11,402,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
期日変更、納品遅れ等ありましたが担当者の対応が丁寧で親切でした。また何かあればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
金額が安いのと、質問や相談に対する回答が早い、丁寧だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。住まいながらの工事にも関わらず、工期・納品遅延によりご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。今後、お力になれる機会がございましたら、ぜひまたご協力させてください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,238,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中に家で工事業者等の対応をするのが、女房ということもあり、担当者が女性だったことからきめ細かい対応がありがたかった。
工事業者の工事内容も非常に丁寧であった上、人柄も良かった。
この会社に決めた理由
担当者の頻繁な訪問で十分な説明も受けられ、安心して依頼できると感じたため。
また会社もISOを取得しているなど第三者からの高い評価を受けていることが安心感をよんだ。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はありがとうございました。戸建て住宅のDKに隣接する和室を洋室にしてLDKにするリフォームでした。洋室には仏壇が入るように収納を造作しています。施工品質を確保するため当社では「ISO9001」を取得して、当社品質マニュアルに沿って工程ごとの検査を行っています。お客さまにはその点を評価していただき感謝しております。工事完了後も３ヶ月点検、１年点検とございます。今後も何かございましたらお気軽にお声かけください。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム前、途中も熱心にこまめに連絡をしていただき、安心してお願いできました。担当者の方を信頼してリフォームできたことが最大の満足感です。また予算があったのでそこへも配慮していただけてよかったと思います。設備などが安く抑えられたことも助かりました。大変ありがとうございました。見積もりの時点で気がつかなかったことも何点かありましたが、対応もしていただきました。とても感謝しています。
この会社に決めた理由
希望の間取りと、設備関係の希望がすべて取り入れられ価格も希望に沿って見積もりを立てていただけたこと。
こちらのたくさんの希望に担当者が熱心に受け止めてくださったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、マンションの改修工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。大変ご満足いただけたと評価いただき、ありがとうございます。
ご連絡をすると、いつもねぎらいの言葉をいただき、とても励みになりました。また、お引渡しの時に、ご家族皆様から「ありがとうございました。」とお礼の言葉をいただき、とても嬉しかったです。今後も、お客様にご満足いただけるリフォームを行えるよう、勉強し、努力して参ります。
お住まいの事で何かございましたら、またぜひご相談いただければと思います。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,452,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約前は丁寧な説明や価格面などとても対応が良かったと思いますが、契約後は明らかに対応が落ちました。責任者が不明確であったり、電話しないとメール返信がない、変更点に対する説明がないなど。事前に聞いていたスケジュールよりかなり延びたために、引越しも延期となってしまいました。
また、工事段階ですが、施主との仕様確認や工事管理方法、引渡し説明など、会社としてマニュアル化されていない印象で、担当者がしっかりしてればいいですがかなり心配なところが多かったです。注文が多かったかもしれませんが、最後までしっかり対応して欲しかったです。
この会社に決めた理由
契約までの対応が良かった点と、価格の安さ、デサイン性の高い施工事例、提案力があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼ありがとうございました。契約後の連絡不足や説明不足により、お客様には度重なるご心配、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。社内でもう一度マニュアル等の見直しを図り改善に向けて努力をしてゆきたいと思っております。今後とも何か気になる点がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 廊下 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
壁クロス張替の業者が作業後、汚したままだったので掃除が必要だった。引戸にモヘアを付けてもらったが曲がっていた。
この会社に決めた理由
リーズナブルな価格、担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
クロス工事後の件、モヘアの件、共に申し訳ございませんでした。
今後は工事後の状況につきましても細心の注意を払っていく所存です。
アフターにつきましては迅速に対応させて頂きます。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 322,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧にかつ、納得いくまで打ち合わせにおつきあいいただき、ありがとうございます。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
デザインセンスがあったため
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お世話になっております。この度は大変満足との評価を頂き誠にありがとうございます。使いやすいキッチンや(思いがけない)洗面室の収納増量などお住まいがより快適になられて、私も大変嬉しく思っております。お客様のリフォームをお手伝いさせていただけたご縁に感謝しております。今後とも何か御困り事やご質問などございましたら、お気軽にご連絡を頂けたらと思っております。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,071,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
居住用マンションの一室でリラクゼーションサロンをオープンするため依頼しました。初めての事で相場や段取りなどわからないまま、ただ要望をその都度お伝えしました。細かい要望にもすぐに対応してくださったり、気になる部分の手直しなどもこころよく引き受けてくださって、担当の方をはじめ職人さん達の腕と礼儀正しさに感動しました。おかげ様でとても素敵な内装に仕上がりました。今後もぜひお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社から申込みがあった中で、A社さんは最初のメッセージから色々とアドバイスや提案をしてくださり、真剣さ、人柄の良さが伺えました。実績がたくさんある所よりも加盟したばかりという業者さんの方が信頼関係を築きやすいのではと思いました。
リフォーム会社からの返答
高評価と有難いコメントを頂きまして、何よりも嬉しく施工店冥利と感じております。
今回、住居用マンションを店舗にリフォームする工事という事でさまざまな制約のある中、お打合せをさせて頂き、ご理解を得て施工させて頂きました。お店に来られるお客様が、ゆっくりくつろげる空間を作るお手伝いができた事を嬉しく思っております。
これからも、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡を下さい。今後共、末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一言で言うと素晴らしい施工会社。
私のような注文の多くコスト管理にも厳しい施工主にも関わらず、細かいオーダーを聞いていただけました。担当者のホスピリティが素晴らしく、それをフォローする会社の体制。一緒に部屋を作りたい人にはとってもお勧めの会社です。
今回はありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当のホスピリティ
（打ち合わせの回数の多さ、迅速なレスポンス
・価格の妥当性
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事中は何かとご迷惑をお掛けしてしまいましたが、多大なるご協力、ご配慮頂きまして誠にありがとうございました。ご多忙の中、各メーカーのショールームに何度も足を運んでいただき、お打ち合わせの際は、設備機器や内装素材、また家電製品に至るまでご相談をいただき、ご信頼をいただけたことに感謝申し上げます。お客様の大切なお住まいのリフォームをお手伝いさせて頂きまして、ありがとうござました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,837,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてお願いするので最初はとても心配でしたが、期待通りの出来上がりで大変満足しています。有り難う御座いました。工事の時期についてもタイムリーに早くできたことで満足しています。
この会社に決めた理由
見積金額の内容が分かりやすかったこと。相対的に安かったこと。地元企業でアフターケアが期待できたこと。
リフォーム会社からの返答
今回は工事のご縁をいただきありがとうございます。
お客様の不安を払拭できてよかったです。ただ、お客様が「不安」に感じられた事実は、真摯に受け止め、
今後は初めてのお客様にも「安心」してお任せいただけるようにしてまいります。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
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