リビング・東京都の評判・口コミ（327ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。
新築のマンションの入居前リフォームということで、
私たち夫婦も初めての経験で戸惑うことが多かったのですが
質問には電話やメールで迅速にお答えいただき、
また対面での打合せでも丁寧に懸念点などをアドバイスいただき
大変助かりました。
当初は、見積もり価格が他社よりもかなり安かったため、
仕上がりに不安を感じていましたが、
実際は大満足の結果で、壁の段差もわからないレベルで仕上げて
いただき、本当に感謝してます。お願いして良かったです。

この会社に決めた理由

複数に問い合わせを行った際に、一番初めに対応いただけ、
また他社と比較した結果、見積もりも一番安く、
見積もりの内容も明快でわかりやすかった。
また、実際に物件を見ていただいた際に、他社では
「難しい」といわれた壁の段差についても平らにすることが
可能、などの提案をおこなってくれた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

少々の工事内容不備やお願いしたスケッチ図面の解釈違いはありましたが、総合的には大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり内容の正確さがまず最初の決め手でした。
現地確認前に見積もり提示をする困難さは大変だと思いますが、
会社を絞る上で大変満足しました。
また見積もり内容が一番信頼のおけそうな内容でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現在の主流とは異なる冷蔵庫置場のサイズなど、？と思うこともありましたが、全体としては非常に満足です。マンションの管理人さんの評判も上々でした。某大手では無理と言われた浴室の仕上がりなど、妻も大喜びです。

この会社に決めた理由

対応の速さ。
プロとしての的確なアドバイスとアイデアの豊富さ
何より担当営業の人柄と誠実さ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

Good

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速で適切な見積もりをして頂いた後、契約前にこれまでの経験をお話戴いたり、施工材料の相談にのっていただきありがとうございました。工事も迅速かつ精度の高い仕事をしていただき満足する仕上がりとなり感謝しております。

この会社に決めた理由

迅速な見積もりを提出して頂いた事と、商品とこれまでの実績を適切に説明してくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体の仕上がり良く満足・・・今後の対応で別件の依頼も考える。担当者は親切に気配りしてくれた。ありがとう

この会社に決めた理由

反応が早くこちらの要求に合ったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

小規模のリフォームでしたが、丁寧に対応いただき、ありがとうございました。仕上がりの素晴らしさ、価格について、本当に満足しています。とくに、ドア枠・ドアの修繕に関しましては、新品同様にしていただき、感激いたしました。クリーニングも安価で、お願いしてよかったです。来ていただいた職人の方も、とても丁寧に仕事をしてくださり、感謝しております。本当に、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力、価格、実績

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

先日は大変お世話になりました。予想以上の仕上がりに夫婦共に大満足しております。子供達もすごく気に入っていて自分達でお片付けをするようになりました。収納がすごい増えたのでとても助かってます

この会社に決めた理由

社長さんの的確なアドバイスが決め手です！とても丁寧に教えてくれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。床の修繕で、かなり苦労されましたが、引越し間際ギリギリまで、一生懸命に対応して下さり、期日通りに引越しすることが出来ました。また、見切りの部分でも、こちらの希望を聞いて下さり、段差がなくなり良かったです。今回、作ってもらった戸も、今までの物とそっくりな物が出来、素晴らしい出来映えでした。また、引越後に出てきた細々した問題点にも、丁寧に対応して頂き、本当に助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった点。それと、見積もりをいくつかの会社に依頼した際に、こちらが一番丁寧に対応して下さり、信頼出来ると思ったからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

天井の梁が複数あり、複雑な依頼となりましたが、根気よく対応してくださりました。

この会社に決めた理由

現場から近い会社だったので。また、ホームプロを見て実績のある会社だと思ったので。時期がお盆と重なり、他社では断られてしまいましたが、こちらでは快く引き受けてくださいました。