リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
初めてのリフォームで色々と不安もありましたが、丁寧に分かりやすく説明して頂きました。こちらの要望にもほぼ「大丈夫!出来ますよ!」と受け入れて頂き、「本当に大丈夫?」と思ったこともありましたが、社長さんの「お客さんも高いお金を払ってリフォームをするんだから、こっちも『やって良かった』と喜んでもらえるよう、少しくらい無理してでも出来ることはやってあげたい。」という言葉を聞いて安心してお任せすることが出来ました。
社長さんの人柄、職人さんの丁寧な仕事ぶり、アットフォームな感じがとても好感がもてました。住みながらのリフォームで、荷物の移動は大変でしたが、予定よりかなり早く完成し、とても綺麗な仕上がりで大変満足しています。特に広くなった浴室と浴室乾燥機、洗面台周りのパネル、念願だった冷蔵庫置き場等々、上げればきりがありませんが、本当にありがとうございました。
・ホームプロでの評価がよかったから。
・今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから
・担当者の説明の分かりやすさ・人柄。
・見積書の見やすさ・納得出来る価格。
この度は、弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。
住みながらのリフォームで家具・家財の移動は大変だったかと存じますが、お客様にご協力頂きましたおかげで、予定よりもスムーズに工事を終えることができました。
せっかくのリフォームですので、後々、後悔が残ること無く、ご希望の工事をご予算内で実現出来るよう、ご提案させて頂きました。お客様にご満足頂くことができ、私共も嬉しく思っております。
何かございましたら、ご遠慮なく、ご連絡下さいませ。今度とも、末永くお付き合い頂けます様お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,673,458円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(30代/男性)
とても親身になって相談していただいて、とても感謝しています。
人柄も良くお母さんみたいな感じで相談させていただきました!
相見積もりで他者より圧倒的に安かったから。
声の登録を頂きまして、有難うございます。全てにおいて「大変満足」をして頂き、安心しました。確かに親という世代に間違われても「おかしくないかな」と思う部分はございますが、今回頂きましたお褒めの言葉を大切にしていきます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
(50代/男性)
今回のリフォームでは不明なこと、不安なことなどありましたが
担当の方が一つ一つ丁寧に説明してくださいました。
また周辺への配慮も含めた対応も素晴らしいと感じました。
もちろん出来上がりには大変満足しております。
もし再度リフォームの機会がありましたらまたお願いしょうと思います。
大変お世話になりました。
初回の打ち合わせから説明が分かりやすく、
また見積もり内容も無駄がなく計画が立てやすかった。
結果的に安心感がありお願いすることに他社さんより不安が解消された。
工事後のアフターフォローがあることも良かった。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 |
施工には満足しているが、気になる点がある。指摘しないと、そのままになってしまうところがあった。すぐに対応はしてくれましたが、あまりいい気がしなかった。(回数が多くなるとだんだん嫌になる。)養生はしてくれましたが、よく見ると壁などに傷が多くあったけれども、言えなかった。(障子がやぶれたり。)
S様へ
この度は水廻り交換・耐震補強・内外装工事を当社にお任せ頂き、ありがとうございました。スイス漆喰の白い塗り壁が映える、素敵なLDKになりましたね。見た目が良いだけはなく、調湿性や断熱性等の機能性に優れる壁材ですので、今年のような寒い冬には、より威力を発揮してくれる事と思います。 施工中はマメにお声掛けし、気になると仰った所は即、対応するようにしていたのですが、他にも言いづらい事があったのですね。私共の配慮が足りず、本当に申し訳ございませんでした。壁に傷がある箇所は、即対応させて頂きます。まずは近日中に私がお伺い致しますので、色々とご指摘下さい。今後とも宜しくお願い致します。 担当 コーディネーターT
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,014,713円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 |
大変満足しています。機会があれば次回もお世話になりたいと思います。
他社が消極的だった無垢材の床暖房に、プロとしてのアドバイスや腕の良い職人さんで積極的に対応していただいた点。
N様へ
この度は、無垢の床材や琉球畳などのマンション内装工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
他社様には「できない」と言われていた無垢の床材と床暖房の組み合わせでしたが、当社では何棟か施工実績があったので、迷わずにお選びいただきました。N様がお気に入りの『アッシュ』という床材は、色の濃さや木目の入り具合もちょうど良く、本当に素敵なLDKになりました。無垢床材の施工には高い技術がいるので、腕の良い大工さんにお願いし、ご満足いただける仕上がりになりました。『大変満足』の評価と、職人の腕をお褒めいただき、本当にありがとうございました。次回もまたよろしくお願いいたします。
コーディネーターH・一級建築士O
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 玄関 |
(20代/男性)
色々な要望に応じていただき検討しやすかったです。
価格、対応がよかったため
この度は工事のご依頼ありがとうございました。今回の工事は部屋を仕切るために開き扉を取付けました。ご要望の一つとして、部屋の寒さをやわらげたいということがありましたので、扉を取付けることによって熱が逃げにくくなり寒さが気にならないようになっていただけたのであれば良かったとおもいます。またなにかございましたら是非ご相談ください。よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 83,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
(30代/男性)
概ね満足しておりますが、最後の清掃がいまいちで受け渡し時に残念な気持ちになりました。また、ドアの修復などが不満足です。
迅速な対応。よく話ができたこと。
この度は概ねご満足を頂けたご様子で、誠にありがとうございます。
反面、清掃やドアの補修などご満足頂けなっかた箇所があったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
工事部とも話し合い改善していきたいと思いますので、今後またリフォームをお考えの際は是非弊社にもお声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング |
(40代/男性)
見積もりから施工まで、非常に親切に対応してくださり、ありがとうございました。
仕上がりにも大変満足しております。また、次の機会にもお願いしたいと思います。
決めた理由は価格です。
この度は大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。工事中は、お荷物の移動などお客様に積極的に対応して頂き、当社と致しましては、とても工事がし易く、大変感謝しております。本当にありがとうございました。また何かございましたら、小さな事でもお気軽にお声をお掛けくださいませ。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング |
(30代/男性)
色々と有難うございました。
レスポンスの速さ
今回は弊社で工事していただき、ありがとうございます。リビング階段の冷気対策ということで、最初は引戸の設置をご要望されておりましたが、費用を抑えるといことでロールカーテンの
設置をお勧めさせていただきました。価格や対応にお褒めいただき、感謝しております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 52,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
(40代/男性)
工事内容がデタラメ、ショールームで仕様書を作成しても間違える。工程がメチャメチャ、担当者は現場を把握出来ていない。
施主が現場監督になってしまった。工事をする資格無し。
担当者のキャラクターが良かった。
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また厳しいご意見・ご指摘を賜り有難うございます、そして誠に申し訳ございません。
理由の如何を問わず、ここまでのご指摘をいただきましたことにつきましてはスタッフ一同、真摯に受止めさせていただきます。
本件に関しましては、担当者、担当職人、事務方も含め、全社で改善のための打合せを実施いたしました。その結果・・・
①お客様との打合せについては細かなニュアンス違いが発生しないように必ず「書面」に残し双方で保持する。
②初回のお客様との打合せには、担当他職人も同席し、お客様と工事内容(仕様・収まり・範囲など)を今一度すり合せる。
③担当者が変更となる場合は、お客様を含めた申し送りの打合せを行なう。
以上のことを今後しっかりと実行していくことになりました。
今回のご指摘をより良い工事のための布石として全社一丸となって改善してまいります。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
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