リビング・東京都の評判・口コミ（229ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の出来栄えに満足しています。迅速・丁寧、且つ、誠実な対応、そして高い提案力・技術力で施工いただき、御社にお願して本当に良かったと思えるものでした。特に、新たな床材が必要な部分に撤去箇所のものを再利用するなど、エコで自然な仕上がりには感心しました。また、浴室や洗面台、クロス、アクセントクロスの選択等に関して、いろいろと迷っているところに、タイミングよく、的確でセンスの良いアドバイスをいただきました。（後日、家具を入れてみて、やはりこれで良かったと再認識した次第です）職人さんも優秀な方々であったと思います。携わっていただいた方々に感謝いたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

真っ先にメッセージをいただいたことや、店舗が近いことなどもあり、これも何かの縁だろうと思い直感で決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

収納の中の棚がクロスを張った時にはずしたと思われますが、そのままになっていたり、ハンガーをかけるバーが無くなっていたりしたため、仕上がりをやや不満とさせていただきました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対してのアドバイスをいろいろいただき、安心してお任せできました。また、工事に入ってからも担当の方との連絡が密に取れたのでそれもありがたかったです。この金額で、当初の予定より多くの箇所がリフォームできたので、とても満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方の提案がよかったことと、見積金額が良心的なものだったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明できっちり納期通りに仕上げていただきました。初めてのリフォームで会社選びも随分迷いましたが、満足のいく仕上がりで感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者のわかりやすく丁寧な説明と納得のいくプラン。また自社の技術と品質に対するゆるぎない自信が魅力的でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

追加の工事も快く対応して頂き、よかったです。

この会社に決めた理由

見積もりが細かく明瞭

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々とこちらが気づかない点をアドバイス頂き、良いリフォームに仕上がりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度のリフォームでは大変お世話になりました。新築マンションのリフォームということで、色々不安もありましたが、イメージ通り、かつ予定通りに仕上げていただき、ありがとうございました。途中、変更部分の見積もりと、最後の浴室タオルバーの設置の遅延の際に少々不安を感じた以外は、丁寧な対応と的確なアドバイスで非常に満足しています。

この会社に決めた理由

当初ホームプロさんから沢山の会社をご紹介いただき、どこに連絡するか迷いましたが、各社に関する口こみ、過去の事例を参考にして数社に絞りました。現場調査後のお見積もりの際、Ｋ社さんだけがこちらがお願いしたこと以上のご提案をいただき、それが決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ社さんに工事をお願いして大成功でした！建物も古く大規模工事な上に、木造と鉄骨造の複合建物と難しい工事でしたが、想像以上に素晴しい仕上りに心から満足しています！
設計のＭさんと営業のＨさんが共に１級建築士であり、他社では無理と言われた木造部の耐震補助まで取得してもらえました。
価格面でも、安かった競合先の価格に近くなるよう真摯に取り組んでもらい同値となった上に、耐震助成金の取得や工事での対応力は価格以上の価値がありました。
特筆すべきは、打合せでの完璧な議事録作成と、きめ細かな施工への反映です。強い信頼感を得ました。更に、営業：Ｈさんのどこまでも顧客のために尽力される人柄と行動力です。工事中は無論のこと、引き渡し後での様々な要請も本当に快く対応してもらいました。
素晴らしいリフォーム会社に巡り合えて幸せでした。本当にありがとうございました。ホームプロで選んで良かったです！

この会社に決めた理由

•ホームプロでの評価がよかったから。
•ホームプロでの実績が多いから。
•その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
•今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
•担当者が信頼できると思ったから。
•会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々とお世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

お客さまのご感想

4カ所から見積もりを取りましたが、お値段に差があり、迷いました。不動産に詳しい友人と相談し、選びました。適正料金が分かりませんでした。こちらの会社は一番安い料金でしたが、仕事も丁寧で、感じも良く、大満足いたしました。次回のリフォームもお願いしたいと思います。