リビング・東京都の評判・口コミ（200ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

子供の成長に合わせて子供部屋を２部屋とガス床暖房と結露対策で二重サッシにする工事を依頼致しました。四畳半の和室をフローリングの子供部屋に。８畳の和室と２畳の廊下をひと部屋につなげてガス床暖房のフローリングに。また引き戸を閉めれば夫婦の寝室と子供部屋にもなる様リノベーションして頂きました。そして窓も二重サッシにしたことで結露も解決。家全体が前よりも広くなったと家族で喜んでおります。工事の最中でも色々と相談にのって頂き納得のいくリフォームになりました。これからもこの家に住んでいけるよう次は外装をお願いしていくつもりです。不安をサポートして下さった担当者の方、完璧な仕事の大工、壁紙、電気など工事関係者の方々に深く感謝しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

ガス床暖にとても詳しく、お客様の立場に立って常に一緒に考えて下さる担当者の方だったので安心できると思い決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工前には適切なアドバイスもいただき、施工後はイメージ以上のいい仕上がりで、大変満足をしています。何度も自宅に来ていただいたり、書類作成も敏速で助かりました。何と言っても担当者の人柄と契約者の立場に立って一緒に考えていただいたところが、ありがたかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・事務処理の敏速な対応。
・見積もりがわかりやすかったこと。
・担当者が親身になってくれたこと。
・カタログを置いていってくださったのでイメージが作りやすかったこと。

お客さまのご感想

本当にがっかりです。酷い監理です。
１　三階のクロス工事後、あと片付けはされていなく、木くずだらけの部屋でした。
２　石膏ボードにアンカーを打たずに、直接木ねじで固定した為、洗濯機置き場の引き戸が、　ねじの部分からすっぽりととれ外れてしまいました。
３　いたるところで仕上げが間に合わず、営業担当が、戸を取り付けたり、器具を設置した　
　り、配線を直したりしていました。
４　完了予定期日が、９月１７日でした。変更箇所があったにせよ、１１月１２日の完工は、　大幅な遅れです。
　１つの工程が、終了したごとに確認が行われておらず、このような事態を招いた。上役のかたからの謝罪はありましたが、謝っていただいたところで、時間は戻ってきません。いやな思いをした気持ちは晴れません。たぶん一生に一度である大幅なリフォームだっただけに、残念で仕方ありません。本当にがっかりです。

この会社に決めた理由

提案プランが良かった。ホームプロの評価が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から非常に丁寧な対応で他社とは雲泥の差でした。職人さんもとても礼儀正しく安心して任せられました。また内装等のリフォームする時にはお声かけします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と納得いく見積もり。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

準防火地域とのことで、確認申請など手間な事もきちんと対応して頂きありがとうございました。
母も自分の部屋が出来とても喜んでおります。

この会社に決めた理由

準防火地域であるため、確認申請が必要である事を、きちんと対応して下さった事が依頼を決めた理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただき大変満足しました。
価格面も非常に良心的だと感じました。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応で見積りが早かったのと説明も丁寧で出来る出来ないをはっきり言ってもらえたところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。ムダのない効率的な工事を心がけてくださり、結果的にお値段もお安くなり大変ありがたかったです。懸案でしたエコカラットへのエアコン取付もとても綺麗に仕上げて頂き助かりました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社から見積りを取りましたが見積り最もが安かった。また工事内容も、無理無駄なく効率的で、安心してお任せできそうだったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望にあった材料等を提案いただき、また、丁寧な仕上がりも満足しています。
不明点、不具合についても迅速に対応いただきました。

この会社に決めた理由

悪い評価が非常に少ないことと、説明がわかりやすかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

インナーサッシを入れて、遮音や暖房効率が良くなり、嬉しいです。以前よりも収納力が高くなり、それも目的の一つだったので、スッキリできて良かったです。担当者がこちらの要望をよく理解して、考えて対応していただき、スムーズに工事が進められて良かったと思います。ほぼ予算どおりにできて、安心しました。