リフォーム会社紹介
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リビング・東京都の評判・口コミ（151ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。おかげさまで快適な生活になりました。連絡もまめにいただけて、親身に相談にのってくれたので、安心してお任せすることができました。また何か機会がありましたらまたお願いいたします。
この会社に決めた理由
一番の決め手はやはり担当の方の安心感です。ホームプロ経由で問合せをしてから数社様からご連絡いただき、業者を決めるまでに迷いましたが、最終的には担当の方のお人柄と最適なご提案をいただいたこちらの会社様に決めました。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足していただけて大変嬉しく思います。
工事中に仕様の変更などございましたが臨機応変に打ち合わせができスムーズに工事を進める事ができました。
また何かございましたら是非よろしくお願い致します。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました！
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,774,361円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短い工期だったにも関わらず工事完了希望日までにきちんと仕上げていただき、かつ追加のお願いも快く引き受けていただき本当にありがとうございました。おかげさまで希望日までに無事引っ越しを行うことができました。また、設備に対するご提案・サービスや、こちらからお願いしていたことではありませんでしたが、玄関ドアが静かに閉じるよう調整いただいたことが本当にありがたかったです。これからもご相談にのっていただけると嬉しいです。よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・GW中にも関わらず、現地調査にいち早く来ていただいた
・提案力があった
・担当者の経験が豊富でお任せしたい気持ちになった
・予算が少ないことをお伝えしたところ、
設備のコストを抑えていただいたりサービスいただいた
リフォーム会社からの返答
お客様の状況を理解し可能な限りご希望にお応えできるよう心掛けております。その中でお客様からの様々なご配慮やご満足そして感謝を戴けるのだと改めて痛感いたしました。お客様がお家の様々な事を新しくすることで気持ちが爽やかに軽やかに朗らかになる様に今後も真剣にお手伝いをさせて戴きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,192,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんが親身になり、最初から最後まで我儘を聞いてくれました。
流石に厳しいかな？と思う事もやってくれたり、マンションの規約で納得出来ない事も相談に乗ってくれたりと大変だったと思いますが、その度に案を出して頂き、大変助かりました。
何よりも、自分達が思っていた以上の物が出来上がったので、本当に決めて良かったです！
今後も何か有ればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・何社かの見積りで値段、間取りを見て。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、このように高い評価をいただき心より感謝いたします。大変励みになります。今後もまた何かございましたらご相談ください。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧な対応をありがとうございました。また次回もお願いします。
この会社に決めた理由
夫婦共働きのため、長期休暇が取りにくく、工事になかなか踏み切れないでいたが、非常に丁寧に礼儀正しく、工事を任せられると感じた点。
リフォーム会社からの返答
この度はご信頼をいただき、弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お住まいになりながらの、かつ3週間という長期に渡ってのキッチン・リビングの工事は、ご家族皆様のご協力あっての工事であったと実感しております。
特に今回、壁内より予期せぬ共有の縦管が発見され、当初のプランより、若干の変更を余儀なくされてしまいましたが、その際も、即時プランの変更に応じて下さり円滑な工事進捗にご協力いただけましたことを感謝しております。
数年越しのリフォーム工事だったかと思いますが、これまで「イメージする部屋になるまでは・・・」と我慢されていた家具の購入を存分に楽しんでいただきたいと願っております。
お住まいになられてお気づきの点、また不具合を感じることがございましたらすぐにご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,217,473円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算範囲内であった事と担当者の人柄でお願いしました。
ただ、現場に立ち会われた現場監督が説明が不足していたり相談や質問に対して不誠実な態度が目につきました。
熱心に対応いただけず残念でした。
但し、スタートから完了までトータルで振り返ると全体的に満足です。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームでしたが、急な相談にも臨機応変に対応いただき、またクロスなど悩んでしまうアイテムに関しては期日を前もってお伝えいただけたことでじっくり考えて決める事が出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。とても綺麗でお洒落なお部屋作りのお手伝いをすることができ、大変感謝しております。施工中では当社の配慮が至らない点があり、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。次回は「大変満足」がいただける様、精進して参ります。また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください。ネコちゃんと幸せな時間が過ごせますよう心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
面倒な注文を丁寧に聞いてくださって有難うございました。新しい住まいに移る日を楽しみにして引っ越しの用意をしています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった事と、細かな相談を聞きやすそうだったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただきありがとうございます。
マンションのフルリフォームか、買い替えかのご検討から始まりましたが、リフォームでご満足いただけて大変嬉しく思っております。
ご主人様のスーツや本などの収納、廊下を明るくするための3メートルほどの長さの欄間、玄関の据え付けベンチ兼収納など、ディティールにもこだわった仕上がりで完成するのが楽しみな打ち合わせや工事でした。たくさんのお客様のアイディアに詰まったお宅になりました。
今後も何かありましたら、ぜひご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 21,546,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。担当者の方、職人さん共に信頼できる方でした。また機会がありましたら、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積もりの際、他社に比べて担当者が非常に信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
当社へ工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。評価が大変満足とのことでしたので、職人共々大変嬉しく思っております。また、信頼して工事をお任せいただいたことは何よりも嬉しいお言葉です。お住まいに関して、ご相談がありましたら遠慮なくご連絡いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
下請けの内装業者が残念でした。床（洗面所・トイレ）と壁紙（全室）を張り替えましたが、至る所がノリで汚れており、ふき取りが大変でした。また壁紙は継ぎ目が浮いていたり、傷ついていたり、細部の処理が雑で破れた状態で張り付けてあったり…。引き渡しの日に目視しただけでは分からないことが色々発覚してがっかりです。はがれが広がったりシミが出てくるのも時間の問題かも……。下請け業者の事までは、客はわかりません。見積りとった中では価格が高いリフォーム会社だったのですが、価格と仕事は比例しないようです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠に有難う御座います。
今回の評価を見直し、原因を精査し、管理体制、施工の向上に活かして参りたいと存じます。
弊社の施工に依り、不快な日々を送る事になりました事、改めてお詫び申し上げます。
又、工事のご依頼を受けられる用、誠実に対応させて頂きます。
今回は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,333,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
限られた時間で迅速に対応いただきありがとうございました。
クロス張替えと、床の修理をお願いしました。
急いでいたからか、洗面所の壁紙の、建てつけの棚と壁の隙間の壁紙が若干浮いている箇所を見つけ、見るたび気になってはしまうのですが、かなり狭い隙間の部分なのでこれが限界なのかもしれません。
施工後、洗面台の蛇口の取っ手が壊れていて、以前から壊れていたと説明がありましたが、お願いする前は少なくともくっついてはいたのですが(施工前何度か蛇口使用した際は違和感がなかったので)以前部屋を貸していた人が壊したのかと聞いてみましたが壊してはいないとの主張で、どの時点で壊れたものかわからなくなってしまい、あとからモヤモヤとしてしまったので、お願いする前にもっときちんと各所の状態を細かく確認しておくべきだったと反省しました。
でも本当に急ぎの中しっかりと間に合うよう対応いただけて本当に助かりました。
この会社に決めた理由
急ぎの施工にもかかわらず、すばやくご対応いただくことができた。
料金も納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご登録有難うございました。今後とも精進し、努力し
てまいりますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 375,170円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事も丁寧で現場での変更や改善に対して柔軟であったこと。
この会社に決めた理由
他社と比べ価格が納得感があったこと。丁寧にユーザーの意見を聴いてもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
今回リフォーム工事を任せて頂きありがとうございます。
お客様はリフォームについてとても勉強されていて、キッチンやガラスドア、床材やタイル、照明器具、間接照明など取り入れたいものがあり、リフォームに対する思いがとても強くおありだった事を思い出します。これらをバランスよく入れるため試行錯誤し、たくさんの打ち合わせを重ねました。当初はガラスブロックを平面的に入れる予定でしたが、柔らかさを出すため「曲線にしたい」という事で、急遽施工方法を変えたりもしました。お客様の思いを実現できたということで、喜んでいただけて私共も大変嬉しく思います。
また何かありましたら、是非ご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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