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キッチン・東京都の評判・口コミ(289ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,575件の評価・クチコミを公開中!

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5,562件中2881〜2890件表示
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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/03/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

繁忙期の工事ともあって忙しい所、細かくご対応頂きました。
次回も今回の内容を踏まえてやりたいので、宜しくお願いします。
ただ、出来れば私が迷っている点などはもっと積極的にご案内が欲しかったところです。
⇒促すと色々とご教示頂けたので、恐らくあまり自ら案内しないようにしているのかもしれませんが・・・

しかしながら、原状復帰という工事にも拘らず、何回も手直しを加えて頂いたり、チェックを入れて頂いた事について、心より感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

風呂場のシート貼は他社で断られた所があった点。
その他も品番を明確に頂いた点など。

リフォーム会社からの返答

声の登録を頂きまして有難うございます。総合評価では「大変満足」を頂き有難うございました。ただ「対応の早さ」・「価格への納得感」につきましては、まだまだ勉強をしないといけない部分かと思われますので、次回はこの部分も含め全てにおいて「大変満足」を頂けるよう、頑張らさせて頂きます。

施工地 東京都 稲城市
価格 324,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 洋室
5 /5
工事完了日:2015/03/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕事の段取りについて、丁寧に説明をしていただき助かりました。
約束の時間についても、厳守され対応も感じが良かった。
今回は、解体・内装だけなので、今後の契約については、提案もしていただきたい。
計画の変更については、臨機応変に対応していただいた。

この会社に決めた理由

見積もりが速く、価格も適当と感じたから。
担当者の説明が丁寧で、好感が持てた。

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後またお声をかけてください。
お待ちしております。

施工地 東京都 新宿区
価格 870,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 外壁 玄関 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/03/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事場所が狭く、近隣に駐車場もなく、工事が困難であったと思いますが、現地確認・見積提示・職人の手配など素早い対応でした。
残念だったのは、工事部分の布張りの床で養生されていないところがあったため、養生した部分との境目がくっきり残ってしまったこと。
また、浴室の水栓について使いやすい提案をしていただきましたが、当初はそれに伴う増額はせずに「値引き」と記載されていたのに、見積書に載っている水栓より高価なものを取り付けたため値引きがなくなったことを請求段階で知ったことに疑問を覚えました。
とはいえ、予定より工期が延びたことで職人さんの手配の経費がかさんでいることはわかりましたし、工事代が見積総額内に収まっていたので、すぐに残金を振り込みました。
工事内容を記したものを頂けるというお話でしたが、いつごろになるのでしょうか?

この会社に決めた理由

申し込みから現地調査・見積提示が早かったことと、工事実績を会社のHPで確認できたこと。

リフォーム会社からの返答

T様

大変満足、という評価を頂くよう工事に入ったのですが、一部養生の不徹底でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
マンションの1室での設備工事及び大工工事作業でしたので、工事期間も1日ほどずれましたことをお詫び申し上げます。

使用した材料の品番などは、本日お送りしましたので、保管のほどお願い致します。

また、アフターホローとして、水道に関する緊急事態は、夜中でも対応致しますので、遠慮なくお申し付けください。

施工地 東京都 杉並区
価格 1,288,163円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/03/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工にあたっての打ち合わせについては少々ご苦労をおかけしました。全般的にはいろいろと要望を聞いていただきながら進めていただきましたので、この点は満足していますが、細かい部分で勘違いやうまく伝わらないかった部分があったようですので、それは少し残念でした。

この会社に決めた理由

担当の方がおしつけの提案ではなく、いろいろと要望を聞いていただきながら解決法を考えていただく、という姿勢であったので、我々、特に家内の意向が反映できると思ったからです。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。今回、長い期間にわたりましてお世話になりまして、ありがとうございました。クローゼットの所など、私の勘違いなどでご迷惑をおかけしてしまって申し訳ありませんでした。
一番最初にご計画を教えていただいた際、この空間に! と私は最初は成り立つのだろうか? という驚きだったことを思い出します。ですけれども、ご計画通りとても美しく暮らされていて、私は完成してから何度かお伺いするたびに感動しております。自分では発想できなかっただろうアイデアを頂き、大変勉強になりました。ありがとうございました。
どうぞ、今後もよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 目黒区
価格 6,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 和室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/03/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。担当Sさんには本当に夫婦共々お世話になりました。結局施工箇所が増え当初考えていた予算をオーバーしましたが、思い切ってやってもらって良かったです。金額の方も頑張っていただき助かりました。きれいに仕上げていただき妻も子供も大変喜んでいます。もちろん僕もです。今度は風呂と洗面ですかね。またお願いします。

この会社に決めた理由

はっきり言って金額はどこもそんなに変わりませんでした。最後まで2社で悩みましたが、決め手は担当者さんとの相性や提案してくれたキッチンを妻が気に入った点です。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社でのリフォーム工事をご利用頂きまして、誠に有難うございました。今回、この様なご評価とお言葉を頂きました事、大変励みになり、大変嬉しい限りでございます。日々の疲れも、一瞬で吹き飛び、活力が湧きました。この度のリフォームは、中古購入に伴い、和室の洋室化、LDK間仕切り開口、全室クロス貼り替えと床フローリング、キッチン、トイレ等の工事が当初のご要望でしたが、現状のドアや枠、ハンドル等の痛みもあり、ドア交換も含めた内容の見直しをさせて頂きました。
終始和やかな雰囲気でお話を聞いて下さり、工事の際には、色々とご配慮を頂きましたお陰で、予定通りに完成する事が出来ました。仕上がりも大変喜んで頂けて何よりです。また、何かございましたらご遠慮なくお申し付け下さい。今後とも、末永く良きお付き合いをさせて頂けます様、宜しくお願いいたします。有難うございました。

施工地 東京都 足立区
価格 2,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 和室 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/03/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速そして丁寧な説明と適格な提案がとても良かったです。
担当の方の人柄もとても良く、信頼、安心してやり取りでき、大変感謝しております。
金額も他社に比べてリーズナブルで、余計なものはキチンと伝えてくれて、コスト面でもとても配慮していただきました。

この会社に決めた理由

提案力、コスト感、信頼感です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社のリフォーム工事をご利用いただき、誠にありがとうございました。
中古物件のご購入に伴う全面リフォームをさせていただきました。
リビングやお風呂を広くしたい、とのご要望を伺い、どちらの空間も広さを確保しつつ、キッチンや洗面室の使い勝手もより良くなるようプランをご提案させていただきました。新居が快適なものとなれば幸いです。
実際にお使いいただいて、何かございました場合はいつでもご連絡くださいませ。
今後とも末長くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。

施工地 東京都 文京区
価格 6,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5
工事完了日:2015/03/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

普通の一戸建ての場合、奥さんの気持ちを速く、正確に、感じ取ることが大切。今回のK社さんの窓口、Oさんはリニュ-アル工事にはうってつけの人でした。女性ならではの的確なアドバイス、押しつけがましくなく、また色々な新情報を提供して頂けて大変良かった。リニューアルにはこのきめの細かさが必要ではないでしょうか。

この会社に決めた理由

紹介された他の7~8社は正直言って、意欲は感じられなかった。予算、場所(台所等)、リニューアルする気持ち、と私の最初の情報提供は少なかったが、提案の返事としてはK社は、かなり遅かった。しかし提案は図面と内容は一番その気にさせる?内容でした。その後の対応は一生懸命さがあり、12月に最終的にK社に決めました。ホ-ムプロ以外にも大手不動産系の会社にも見積もり、ネゴをしましたが心を動かす会社はありませんでした。リニューアルは会社の大きさはあまり関係ないかな?と、個人的には思いました。まとまった内容ではありませんがこれが今回の私のリニューアル工事に関する意見です。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を有難うございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、有難うございました。工事中は、いろいろご迷惑をおかけいたしましたが、ご満足いただけて本当に良かったです。今後とも末永くお付き合いができますよう、私もますます精進いたしますので、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 6,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 外壁 屋根 和室
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2015/03/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算内でピッチリ抑えて頂き感謝です!
スタッフの皆様とてもフレンドリーで楽しかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算内で納めていただけたこと。
S社さんの事務所が以前住んでいたところに近かったので。
担当者さんの感じがよかった。

リフォーム会社からの返答

声の登録を頂きましてありがとうございます。「大変満足」を頂きありがとうございます。ただ「対応の早さ」では、まだ課題を残しているようですので今後の課題として取り組んでまいります。また次回リフォームをご検討された際は、迅速対応を心掛けご対応をさせていただきます。

施工地 東京都 新宿区
価格 200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/03/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなりましたが、その節はお世話になり有難うございました。お蔭様で快適に過ごしています。また何かありましたら宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

施工実績の多さ、評価の良さ

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は、このような評価を頂き誠にありがとうございます。お引越し前に遠方であったのにも関わらず足を運んで頂きとても助かりました。クロスもイメージ通りになったと思いますが、ご満足頂けましたでしょうか?網戸の件などまた気になることがございましたらいつでもご連絡下さい。

施工地 東京都 板橋区
価格 1,457,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/03/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無理なお願いや工事開始後の変更に対応いただきありがとうございます。満足しています。
自分で旋盤、フライス盤などを持っていてかなりの工作をこなしますから、「趣味」の目で「商売」の製品を評価することになるので、評価は厳しめに出ていると思います。

この会社に決めた理由

・提案のバランスの良さ(全体工事に占める耐震補強の比率など)
・納期対応の確実性が見込めること
・提案を過度に押しつけない姿勢(もう少し提案があっても良い)

施工地 東京都 中野区
価格 13,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5562件中2881〜2890件表示

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まとめ

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東京都でのキッチンのリフォーム評価・クチコミは5,562件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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