リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都の評判・口コミ（290ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古マンション購入に伴うリフォームでお世話になりました。
営業のご担当者様の誠実な対応に安心して工事を任せることができました。
引越しまでの限られた期間の中で各方面ご調整頂き、完了して頂くことができました。
仕上がりは細部までしっかり仕上げて頂き、大変満足しております。
またどこかリフォームする際には是非お願いしたいと思います。
(もちろん長くキレイに使えるようメンテはしっかりしますよ！)
リフォームを検討している周りの友人にも紹介したいと思います!!
この会社に決めた理由
・見積が分かりやすかった。
・工事に関して親身に相談に乗ってくれた。
・営業のご担当者様の人柄がとても良く、仕事を任せたいと思えたから。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は弊社へのご用命ありがとうございます。また、担当者へのお褒めのお言葉とても嬉しく思っております。M様、新しい洗面台や浴室・肩湯の使い心地はいかがでしょうか？今後とも、末永いお付き合いができれば光栄でございます。何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,365,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
見積もりから施工までは当方の種々の要望に対し、よく相談に乗ってくれて、満足しておりました。しかし、設計・施工ミスが発覚してからは再施工もままならず、約束も守らず、対応のまずさは大不満で、ついに当方も堪忍袋の緒が切れて大クレームに発展してしまいました。受注案件について、全てを現場サイドに任せきりにしないで、管理部門では何らかのチェックシステムを構築し、共有化する必要があると思います。大クレーム後の対応・再施工は本当によく対応していただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
当方の要望仕様と施工会社からの提案とがうまくかみ合った。
リフォーム会社からの返答
N様。この度は、弊社にて施工を依頼していただきありがとうございます。今回の工事内容は、「キッチンのリフォーム」でした。私の採寸ミスによりN様には、大変不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。また、再施工に伴う迅速な対応が不足であったことを深く反省しております。今後、このようなことがないよう担当者だけでなく、上司が現場を把握し、対応してまいります。最終の仕上がりにつきましては、N様にご納得いただけたと考えております。日頃から、常にお客様の立場を考え、ご指摘いただいた内容を繰り返さないよう精進してまいります。今後とも何とぞご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
2ヶ月半ありがとうございました。
M社長はじめ、現場主任のT様本当にありがとうございました。工事はもちろんですが、近隣へのご配慮・心遣いに感謝の気持ちでいっぱいです。
リフォームの仕上がりは、今回の新しい箇所と築55年の古い箇所が同調しており
｢昭和の香りたっぷり、でも生活しやすい」
家にしていただきました。私も主人も想像以上でしたよ。子供達の動きからすると、リフォームしなかった箇所はすぐに悲鳴を上げそうです。その時は迷わずまたMさんにお願いいたします。
ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
現在地調査時の社長の人当たりの良さ。
限られた予算であることを考慮しての提案・見積もり。
リフォーム会社からの返答
担当のMです。この度は、「大変満足」の評価を頂きましてありがとうございます。初めてお打ち合わせをした際に、古い部分を残しつつ、水回りは新しく、予算範囲内のご提案を求められたかと思います。「昭和風で、家族4人が生活しやすい」とのお褒めのお言葉を頂き、イメージ通りにできて、社員一同喜んでおります。弊社を全面的に信用してくださったことにより、今回の工事が、予定通りに工事を完了させていただくことができました。また、工事以外にも問題はございましたが、今後、ご家族が楽しく過ごせるよう願っております。今後とも、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
数社とメール、会話等させていただきご回答が大変早くビックリしております。また大変ご丁寧なご返事で感謝しております。それぞれの特長が有り、解りやすく良かったです。
この会社に決めた理由
今回のリホーム内容、目的を十分理解していただき施工例またどう対処したらよいか一つ一つのプロセツが大変良かった。自分自身が仕事の都合で物件と離れていたためまず信頼のできる会社に決めました。値段はもちろんのこと、家に対する物作りの姿勢がよかった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大きな工事をお任せいただきましてありがとうございました。K様とは工事に入ってからはなかなかお会いできる機会はございませんでしたが、工事中は毎日といっていい程ご子息様とお忙しい中お打合せをさせていただきましたのでご希望に近いリフォームが出来たのではないかと思っております。また、何かございましたらお手伝いさせていただきたいと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この会社に決めた理由
3社の相見積もりを取りました。決定理由(1)見積提出が早かった。(2)担当者が任せても安心と感じた。(3)多少の値段交渉に応じてもらえた。
リフォーム会社からの返答
工事中はご協力を頂きまして本当にありがとうございました。
収納は上手くおさまりましたでしょうか。
またご縁がありますことを心よりお待ち申し上げております。
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 和室 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初の依頼よりも多くのことをお願いしてしまいましたが、全てにおいて期待以上の対応・完成度で、とても満足しております。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
あくまでも客側の視点で、提案をしてくださったことが一番です。もちろん、担当者が信頼できる熱心な方々であったことも大きな理由の1つです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。スムーズにお打合せすることが出来ました事、提案・仕上り等にご満足いただけた事、とても嬉しく思います。また、お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮です。お役にたてることがございましたら、いつでもご連絡ください。今後とも、どうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
また、リフォームする時はよろしくお願いします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
いろいろとお世話になりありがとうございました。
たくさんお話をさせていただき、こちらもとても楽しくリフォームをさせていただきました。「工事中キッチンが使えなかった時にホットプレートがあればよかった」というようなお話も伺いましたが、今後の対応に活かせる「大切なお声」をいただいたと思います。また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大満足の一語です。当方の明るく暖かく、かつ、ワンランク上の家を要望したところ、１階と２階を入れ替えて、LDKを２階に移動する提案を受け、させる和室等々手作り感満載の家になりました。また、社長をはじめ担当の方がいつでも相談に乗っていただき、微細なところも当方が納得するまで一緒に考えていただく等丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
大手のリフォーム会社を含めて３社から当方の要望に対する提案を受けました。他社は、当方の要望に忠実に提案いただきましたが、上記加盟会社は、当方が想定していなかった内容を提案していただきましたが、プロとしての説得力ある説明に納得して決めました。
リフォーム会社からの返答
実は2年前の洗面浴室の工事では当社が遠方だという理由で他社にご依頼されたのですが、今回の大規模な工事におきましては当社がやらせていただくことになりました。
ご夫妻は、基本的にこちらのプランやアイディアを優先して下さり、とてもやりやすかったです。仕上材の選定はきめ細かく様々なショールームに行っていただき、満足されるものを選ばれました。カーテンや照明器具も、あらゆるメーカーのカタログからセレクトし、実際にショールームで現物を見て決められました。
その結果として、思い入れの深い良い住まいになったのではないでしょうか。2階LDKのモダンな空間と1階和室の本格的和風数奇屋造りという全く異なる空間を造らせていただきました。
当社のスタッフや職人達にとっても良い仕事をさせていただいたと感謝しています。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 13,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
一番懸念していた2階の風呂の揺れが完全に無くなりました。耐震工事で強度ほぼ真ん中になり地震対策も安心できました。風呂も今までのより大きくなってとても快適です。こちらの希望が全部叶いました。スタッフの方々の親切な対応も安心でした。
この会社に決めた理由
こちらの意見を全面的に具体化してもらえました。
リフォーム会社からの返答
全ての評価で「大変満足!」とお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
特に「満足のいく仕上がり!」と言っていただきまして、支店一同喜び、感謝し、
また次の喜んでいただけるお客様へ向かってまいります。
今後とも、ご指導をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 5,991,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 窓・サッシ 収納 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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