キッチン・東京都の評判・口コミ（290ページ目）

お客さまのご感想

施工の日程を希望通りに実施してくれ、現場の対応、管理者や職人さん達の礼儀正しい丁寧な仕事は高く評価しています。しかしメーカーからの納品された商品に間違いが多く、またその対応に誠意が感じられず、残念な結果に終わった。提携している製品が、メーカーとして複数の会社が統合してリフォーム事業の取り組みをしているようですが、対応の悪さは改善の必要があると思われます。

この会社に決めた理由

リフォームを実施した人の評価を見て、信頼できると思い依頼をしたが、満足のいく結果にならなかったのは残念である。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お打ち合わせから施行・お支払いまで、こちらの都合を考慮してくださり大変助かりました。また度重なる要望の変化にも気持ちよく対応いただき、デザインセンスも良く満足しております。また同様のリフォームが必要な時にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

最初にいただいた企画が、デザイン・コストとも自分が求めていたものに近い感覚であったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の出来上がりに大変満足しております。
担当の方の的確なアドバイス、職人さん達の素晴らしい腕と人柄に感謝しております。又機会がありましたらお願い致します。有難うございました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。色々とサービスをして頂き、予算内に収めて頂いてとても助かりました。また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応に好感が持てた事と、価格の面で決めさせて頂きました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり後の物の移動等によるキズができるところがあり、きめ細かな配慮が頂けたら評価できる部分があると感じる。

この会社に決めた理由

良質な材料と工事を期待したから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安さだけでなく安心を売ってくれたと感じました。どんなことでも丁寧に説明してくれたので安心しました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と安心感

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事に着手する前の周辺住民に対する挨拶対応から始まって、工事の施工管理が適切だったことが一番の高評価。担当者の真摯な態度、姿勢も好感。価格競争力があることも魅力だった。

この会社に決めた理由

同じ商品にて最終的に３社から見積もりを取得したところ、当社がダントツに競争力のある価格を提示したこと。見積りも、メーカーのショールームにて行ったのは当社だけだったが、非常に分かり易かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応いただいた担当者が親切、丁寧でした。

この会社に決めた理由

対応の迅速、丁寧。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

繁忙期の工事ともあって忙しい所、細かくご対応頂きました。
次回も今回の内容を踏まえてやりたいので、宜しくお願いします。
ただ、出来れば私が迷っている点などはもっと積極的にご案内が欲しかったところです。
⇒促すと色々とご教示頂けたので、恐らくあまり自ら案内しないようにしているのかもしれませんが・・・

しかしながら、原状復帰という工事にも拘らず、何回も手直しを加えて頂いたり、チェックを入れて頂いた事について、心より感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

風呂場のシート貼は他社で断られた所があった点。
その他も品番を明確に頂いた点など。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕事の段取りについて、丁寧に説明をしていただき助かりました。
約束の時間についても、厳守され対応も感じが良かった。
今回は、解体・内装だけなので、今後の契約については、提案もしていただきたい。
計画の変更については、臨機応変に対応していただいた。

この会社に決めた理由

見積もりが速く、価格も適当と感じたから。
担当者の説明が丁寧で、好感が持てた。