リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都の評判・口コミ（215ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の丁寧な対応ありがとうございました。今後も何かあればお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったこと。
・担当者の人柄が良かったこと。
・費用が納得いったこと。
リフォーム会社からの返答
K様。この度は、弊社に工事をさせて頂きまして、誠に有難うございます。今回の工事内容は、「レンジフード、ビルトインコンロ、給湯器、給湯暖房熱源機、食洗機の交換」と「外壁シール及び部分塗装工事」でした。梅雨が明けてから雨が降り続き、工事期間が延びてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、レンジフードの横幕板、ウェザーカバーにつきましても、弊社のミスにより時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。にも関わらず、このような高評価を賜りまして、大変恐縮です。誠に有難うございます。これからも何かございましたら、お声掛け頂けますよう、より一層精進して参ります。大変に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
打ち合わせもしっかりしていただき、妥協しない方が良い部分もご提案いただけたり、アフターケアをきちんとしていただけたのもあり、大変満足する結果となりました。
出産と重なってしまいバタバタしたにも関わらず、とても丁寧な対応をしていただき本当にありがとうございました。
重ね重ね御礼申し上げます。
継続的にちょこちょこ手直ししていきたいので、またの機会に宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
実際にお会いしてみて担当者の人柄や提案力が良かったので、お願いしたいと思いました。
こちらの予算の中で最大限に希望に沿うように頑張った提案をしていただけて、とても良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきまして大変恐れ入ります。
ご出産間近にもかかわらず、お打合せ等のお時間をいただきまして、ありがとうございました。
工事中はご迷惑お掛けすることもございまして、大変申し訳ございませんでした。
キッチンはとてもきれいなカラーでコーディネートされていらっしゃいましたので、素敵なキッチンでお料理を楽しんでいただけましたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
生活しやすいよう、細かい部分に気を配って設計図を作製して頂き嬉しく思いました。
また、長期に渡り何度も、メールでの遣り取りをする必要があった為返信が早く、ストレス無く遣り取り出来たのが有り難かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの契約件数が多かった事、
他社との合い見積もりで、他社より細かい部分に気を配った図面を気に入った為。
リフォーム会社からの返答
この度は評価を頂きまして、誠に有難う御座います。
ご提案させて頂いたプランがお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
また何か機会が御座いましたらお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 9,548,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
洗面所トイレのリフォーム、キッチン交換、クロス張替、照明交換等お願いしました。ご担当者の対応の早さ・丁寧さで会社の質が高いと思いました。他社との商品金額比較で高い安いがあり、理由を伺うと「ここにオプションをつけて高くするよりは別の所にお金をかけた方がいい」と明確な回答。洗面所ではレイアウトで難あり、どうするか、他社はどこも二者択一でどちらをとっても不本意になる究極の選択を迫ってきたところ、唯一、一石三(！)鳥の第三の提案をくださり、技術的な懸念事項も再度確認して説明頂き、一番信頼出来ると思い発注しました。そして当初予定の仕様からの変更願いや追加の作業も柔軟に対応くださり、工事に入ると外から見えない梁が出てきたり、昔のリフォームのいい加減さの結果で計画の変更が出てきましたが、都度対応状況・工程を教えて頂いていたので安心でした。そして何より仕上がりがとても素晴らしく、本当に幸せな気持ちです。
この会社に決めた理由
まず、ご担当者がとても良かったです。まじめで押しつけがなく、こちらの話を対等に聞いてくださる方でした。他社の中では、自社の実績をアピールをするあまり、色々提案するのはいいですが、一方的でこちらの考えや気持ちを受け止めてくれない、と思った会社もありました。ホームプロさんの「担当者との相性も大事」というポイントが背中を押してくれました。
そして、何より提案力です。他社では、この方法だったらこっちは諦めて、その方法だったらそっちは諦めて、と見積もり段階で既にモヤモヤした気持ちになっていたところ、どちらも諦める必要はないですよ！という提案をしてくださり、他社が出来ないと言った方法が出来る理由もきちんと裏付けをとって説明してくれました。また、イメージがはっきりつかめない旨をお伝えすると、似た事例の写真をくださったり、最後は現場までもう一度一緒に行ってこちらが納得するまで説明してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き有難うございました。 また、高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。洗面室のレイアウトには苦戦しましたが、ご満足を頂ける提案と仕上げを実現でき、確認時の笑顔が見れて私も嬉しく思います。また、こちらからの質疑に対しても迅速な回答を頂け工事もスムーズに実施できました事御礼申し上げます。今後もお住まいの事に関しては何でもお手伝いさせて頂きますので末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,771,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとご相談させていただきました。ご対応、ありがとうございました。
とてもキチンとした仕事をしてもらい、家族含めて満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価と近隣の会社だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きありがとうございました。
また、高評価を頂き合わせて御礼を申し上げます。
今回の工事では、機器類の交換工事でお世話になりました。
お客様にはご理解、ご協力を頂きましたのでスムーズに工事を進めさせて頂く事が出来ました。ありがとうございました。
また何かございましたらご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 723,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
詳細に説明頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が分かりやすかった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました
今回、洗面台2ヶ所、トイレ2ヶ所、一部内装工事を行いました。
引っ越しまでの時間があまり有りませんでしたので、急ぎの工事でしたが、お客様ご協力の元、無事に工事が完了致しました。
お客様からこの様な良い評価お頂き、大変嬉しく励みに思います
“工事が終わってからが本当のお付き合いの始まり”
そう強く感じております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 和室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの担当者、工事に携わった方々の誠実さが伝わり安心してお願いできました。
この会社に決めた理由
3社に見積もりをお願いしたところ、こちらの会社のＫさんがすぐに来てくれ、漏水やリフォームの段取りなどを分かりやすく説明してくれました。
担当者の誠実さとこちらの会社なら安心して任せられると思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
初回訪問時にお客様のお困り事をお伺いしたところ、漏水があるとのことでしたので、迅速な現場調査・プラン提案・見積提出を心がけました。
また仮住まいなしでの工事でしたので、工事の段取りを細かくご案内したり、ご不安な点を一つずつ解決しながら進めていったことに、信頼を頂けたのではと思います。
商品選定の際など、とても楽しくお打合せをさせて頂き、大変感謝しております。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い家にする事と、価格を抑える事の両面を大切にしてくれました。
家族全員が満足できるリフォームとなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と細やかな気配りを感じて、我が家を預けようと思いました。
家全体を見て、修繕が必要なところと、手を入れる必要がないところを明確に示して頂いた点に信頼がおけました。また、家の外回りなど、家全体(頼んでいないところまで)細やかに確認してくれました。最終的に、予定のないところまで、予算内で改修を加えていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼と御評価頂き本当にありがとうございます。
Ｙ様の人生の節目となる大きな工事をお任せいただいたことに本当にうれしく思います。
ご自宅はまだまだしっかりした構造で、しっかりとメンテナンスするところ、まだ数年先でも大丈夫なところなど、Ｙ様と共にリフォームできたのは私にとっても喜ばしく思えます。
まだまだこれから先が本当のお付き合いです。
完成したご自宅で末永くご家族健やかにお過ごしください。
今後ともよろしくお願いいします。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 13,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの段階から、こちらの要望を丁寧に聞いて実現していただきました。不慣れな私たちにいろいろアドバイスもいただきました。御社の指導や担当者の方々の人柄からか、現場の職人の方々にもよくしていただきました。納期どおり計画的に工事を進めていただき、この価格では申し訳ないような満足のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
打ち合わせの段階から、こちらの要望を丁寧に聞いていただいた。
価格が他者と比べて妥当だった。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様、この度は声のご登録を頂きまして誠にありがとうございます。
またＩ様邸のご希望改修工事につきまして、弊社にご用命頂きましたことをあらためて御礼申し上げます。
是非開放感あふれるお部屋を快適にお過ごし頂ければと思います。
また引き続き今回行った改修工事個所に以外につきましても、生活されていて気になる点や、
「補修をしたどうなるのだろう？」「金額はどれくらいになるのだろう？」
どんなに小さなことでもご遠慮なさらず、お気軽にお申し付け下さいませ。
これからもＩ様邸のお部屋のサポーターとして尽力させて頂きます。
随時ご連絡を心よりお待ち致しております。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,196,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
三社から見積もりを取ったのですが、見積書が一番分かり易かった点と担当者の誠実な態度で決めさせて頂きました。
私が気付かない点で的確なアドバイスを頂き、日々の生活で助かっております。また、住みながらのリフォームだったので荷物の移動が大変だったのですが、嫌な顔ひとつせず手伝って頂き大変助かりました。
リフォームでお世話になった工事スタッフの方々どなたも感じの良い方ばかりでした。
特に約一か月半のお付き合いとなった大工さんの真面目さと優しさには、大変助けられました。会えなくなって寂しいです。
途中耐震診断＆工事を増やした時も臨機応変に人員を増やして頂き、遅れることなく当初の工事完了日に完成させて頂き感謝しております。
数年先には外壁工事を考えていますが、ぜひ次回もこちらの会社さんにお願いしたいと思います。その節は宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・予算に近かったから。
・的確なアドバイス。
・決して高額な方を勧めず、施主側に立ってベストな方法（金額）を考えてくれる点。
・今まで手掛けたリフォーム事例をみて、自分の想いに近かったから。
・ホームプロの口コミを参考にした。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事及び耐震工事をさせて頂き誠にありがとうございました。
又、弊社に高い評価を頂き誠にありがとうございます。
木造3階建てのすべての階のリフォーム工事をさせて頂きました。
工事が始まる前に、約1か月半の工程表を出させて頂き1階の耐震工事が増えましたが、予定通り工事を完了することが出来ました。
在宅でしたので荷物の移動や片づけが大変だったと思いますが、打ち合わせ通りにご協力頂きありがとうございました。
又、弊社職人にいろいろと心づかいを頂き心から感謝申し上げます。又、弊社大工にお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
職人とっても心の励みになります。
この度のご縁を大切にさせて頂きたいと思います。
又、お困りの事がありましたら小さなことでもかまいませんので、ご連絡ください。至急対応させて頂きます。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,002,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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