キッチン・東京都の評判・口コミ（216ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変素晴らしいリフォームをしていただき、本当にありがとうございました。
御社の他に2社、現地確認と見積もりを出していただきましたが、1番金額を抑えていただき、なおかつ、他の業者様からは出来なかったり、事前に満足のいかないような提案をされたところも、御社の仕上がりは素晴らしいものでした。本当にお願いして良かったと思います。リフォームに関しては、今回が初めてのことだったのでとても不安がありましたが、何度か電話やメールでやり取りをさせていただき、納得した上での作業でしたので、思っていたものと違うようなことはありませんでした。
また何かお願いすることがありましたら、ぜひよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社に現地確認と見積もりを出していただき、1番金額を抑えてくれて、こちらの要望に的確に対応してくれたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業マンの方も職人さん達も、暑い中よくやって頂きました。営業のSさんが下準備から後始末まで率先して働いている姿が印象的でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社のショールームを参観し、要求やこだわりを持ってしまった為、困難な問題が起きた。価格との葛藤もあり、最終的にこちらの会社にお願いした。細かい点まで相談に乗ってくれ、妥協点を見出す事になった。最後まで熱心に聞いてくれ、責任ある対応をして頂いた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく「古い」「狭い」「制約がある」物件で不安からのスタートでしたが、当方の希望を踏まえて色々ご提案を頂き見違える様な素敵な空間に仕上げて頂きました。担当の方々は勿論、インテリアコーディネーターの方 窓口になって下さった方 工事に携わって下さった方 素人の我儘にお付き合い頂き、丁寧にご対応頂きありがとうございました。
楽しい時間を過ごせ 満足の行くリフォームとなりました。またご縁がございましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

①施工例でインテリアコーディネーターの方が手がけた内装が好みだった。
②現地見積もりをお願いするまで窓口になって頂いた方のメールが好感が持てた。
③現地見積もり依頼でお会いした担当の方々のお人柄。
④実際 物件を見て頂いた時に制約が多い古い物件でも何とかして頂けそうな信頼できる頼もしさ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。何度もプランを練り直していただいて、ほぼ希望通りにリフォーム出来たのではないかと思います。今後も、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
提案、プランが良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

暗いリビング、ダイニングキッチンを何とかしたく思い切ってリフォームに踏み切りました。こちらの要望を細かく聞いて下さり丁寧に対応していただきました。
女性なので話もしやすく良かったです。

この会社に決めた理由

素早い対応と1級建築士の方の手書きの間取り図による提案

お客さまのご感想

職人さんの腕はいいと思います。快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

価格。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算のなかで自分の要望の優先順位づけをしていく過程で、ご担当者様が実績と経験に基づく有用なアドバイスや参考情報を提供してくださったので大変助かりました。また、こちらの潜在的な希望まで引き出す形のプラスアルファの提案をしてくださり、かつ実現してくださったことに感謝しております。
親身にご対応いただき誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高く実績も多かった
・安かろう悪かろうではなくリフォーム内容のクオリティ、顧客満足度を大切に考えていた
・提案力が優れていた
・担当者に信頼感がもてた
・大手ではない地元に根づいた会社に依頼したかった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

依頼してからすぐ見積していただき、他の数社より信頼のおける説明で即決しました。大手会社にはない適度な距離感が、社長さんや、専務さんの対応の早さだと思いました。こちらが気付かない点も利便性が良いようにリフォーム提案してくださり、要望以上な仕上がりになりました。大工さんたちの丁寧な仕事ぶりと誠実さにも安心感がありました。リフォーム完成後にもサービスでいろいろやっていただき、こちらの会社さんに依頼して本当に良かったです。
今後何かあった時にはまたお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

納得のいく説明だったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後1ヶ月たちました。とても満足しています。私達の予算では、他2、3の工務店さんではかなり色々と削って設備を諦めないといけないプランをいただきましたが、こちらの会社さんはほぼ何も諦めずに、予算内に収まるプランを持ってきてくださいました！壁紙などもおしゃれなサンプル本から選ぶことができ楽しかったです。
この予算で好きなデザインのキッチンパネル、大型食洗機、人工大理石トップ、ガラストップのガスコンロ、1番下のランクでない今風の換気扇、両面魚焼きグリル、地震対策付き吊り戸棚などをつけることができて大変満足です。ありがとうございました。
お金を貯めて次はトイレも頼みたいです。

この会社に決めた理由

予算内のプランのすばらしさ。
家のそばに支店があり、訪問した際、感じが良かった。
見積もりにすぐきてくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

私が海外赴任からの帰国直前だったため、現地確認での打ち合わせ以外は全てメールと電話でのやり取りで工事に臨みました。やり取り不足によるミスコミュニケーションの不安がありましたが担当者の方の迅速な細かいやり取りのおかげで無事に工事が予定通りに完了し、満足のいく結果でありましたことを感謝しています！

この会社に決めた理由

現地確認時に時間をかけてもらい、漏れのない正確な詳細見積を作成してもらえたこと。また、工事担当者の方も現地確認に同席してもらい的確な技術的アドバイスを受けることができたことが信頼の基礎となり、発注の決め手となりました。