キッチン・東京都の評判・口コミ（213ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの段階から、こちらの要望を丁寧に聞いて実現していただきました。不慣れな私たちにいろいろアドバイスもいただきました。御社の指導や担当者の方々の人柄からか、現場の職人の方々にもよくしていただきました。納期どおり計画的に工事を進めていただき、この価格では申し訳ないような満足のいく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

打ち合わせの段階から、こちらの要望を丁寧に聞いていただいた。
価格が他者と比べて妥当だった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

三社から見積もりを取ったのですが、見積書が一番分かり易かった点と担当者の誠実な態度で決めさせて頂きました。
私が気付かない点で的確なアドバイスを頂き、日々の生活で助かっております。また、住みながらのリフォームだったので荷物の移動が大変だったのですが、嫌な顔ひとつせず手伝って頂き大変助かりました。
リフォームでお世話になった工事スタッフの方々どなたも感じの良い方ばかりでした。
特に約一か月半のお付き合いとなった大工さんの真面目さと優しさには、大変助けられました。会えなくなって寂しいです。
途中耐震診断＆工事を増やした時も臨機応変に人員を増やして頂き、遅れることなく当初の工事完了日に完成させて頂き感謝しております。
数年先には外壁工事を考えていますが、ぜひ次回もこちらの会社さんにお願いしたいと思います。その節は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・予算に近かったから。
・的確なアドバイス。
・決して高額な方を勧めず、施主側に立ってベストな方法（金額）を考えてくれる点。
・今まで手掛けたリフォーム事例をみて、自分の想いに近かったから。
・ホームプロの口コミを参考にした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変素晴らしいリフォームをしていただき、本当にありがとうございました。
御社の他に2社、現地確認と見積もりを出していただきましたが、1番金額を抑えていただき、なおかつ、他の業者様からは出来なかったり、事前に満足のいかないような提案をされたところも、御社の仕上がりは素晴らしいものでした。本当にお願いして良かったと思います。リフォームに関しては、今回が初めてのことだったのでとても不安がありましたが、何度か電話やメールでやり取りをさせていただき、納得した上での作業でしたので、思っていたものと違うようなことはありませんでした。
また何かお願いすることがありましたら、ぜひよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社に現地確認と見積もりを出していただき、1番金額を抑えてくれて、こちらの要望に的確に対応してくれたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業マンの方も職人さん達も、暑い中よくやって頂きました。営業のSさんが下準備から後始末まで率先して働いている姿が印象的でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社のショールームを参観し、要求やこだわりを持ってしまった為、困難な問題が起きた。価格との葛藤もあり、最終的にこちらの会社にお願いした。細かい点まで相談に乗ってくれ、妥協点を見出す事になった。最後まで熱心に聞いてくれ、責任ある対応をして頂いた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく「古い」「狭い」「制約がある」物件で不安からのスタートでしたが、当方の希望を踏まえて色々ご提案を頂き見違える様な素敵な空間に仕上げて頂きました。担当の方々は勿論、インテリアコーディネーターの方 窓口になって下さった方 工事に携わって下さった方 素人の我儘にお付き合い頂き、丁寧にご対応頂きありがとうございました。
楽しい時間を過ごせ 満足の行くリフォームとなりました。またご縁がございましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

①施工例でインテリアコーディネーターの方が手がけた内装が好みだった。
②現地見積もりをお願いするまで窓口になって頂いた方のメールが好感が持てた。
③現地見積もり依頼でお会いした担当の方々のお人柄。
④実際 物件を見て頂いた時に制約が多い古い物件でも何とかして頂けそうな信頼できる頼もしさ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。何度もプランを練り直していただいて、ほぼ希望通りにリフォーム出来たのではないかと思います。今後も、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
提案、プランが良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

暗いリビング、ダイニングキッチンを何とかしたく思い切ってリフォームに踏み切りました。こちらの要望を細かく聞いて下さり丁寧に対応していただきました。
女性なので話もしやすく良かったです。

この会社に決めた理由

素早い対応と1級建築士の方の手書きの間取り図による提案

お客さまのご感想

職人さんの腕はいいと思います。快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

価格。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算のなかで自分の要望の優先順位づけをしていく過程で、ご担当者様が実績と経験に基づく有用なアドバイスや参考情報を提供してくださったので大変助かりました。また、こちらの潜在的な希望まで引き出す形のプラスアルファの提案をしてくださり、かつ実現してくださったことに感謝しております。
親身にご対応いただき誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高く実績も多かった
・安かろう悪かろうではなくリフォーム内容のクオリティ、顧客満足度を大切に考えていた
・提案力が優れていた
・担当者に信頼感がもてた
・大手ではない地元に根づいた会社に依頼したかった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

依頼してからすぐ見積していただき、他の数社より信頼のおける説明で即決しました。大手会社にはない適度な距離感が、社長さんや、専務さんの対応の早さだと思いました。こちらが気付かない点も利便性が良いようにリフォーム提案してくださり、要望以上な仕上がりになりました。大工さんたちの丁寧な仕事ぶりと誠実さにも安心感がありました。リフォーム完成後にもサービスでいろいろやっていただき、こちらの会社さんに依頼して本当に良かったです。
今後何かあった時にはまたお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

納得のいく説明だったから