リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都の評判・口コミ（141ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろんな相談に乗って頂き、細かいところまで親切に対応してもらいました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は耐震リフォーム工事のご依頼ありがとうございました。工事中も色々とご配慮下さり、増税前にお引渡しが行えましたこと大変感謝しております。工事内容に関しまして大変ご満足頂き私共も大変恐縮致します。過分な高評価も頂きまして重ねてお礼申し上げます。子世帯のリフォーム工事に満足して頂き、親世帯の追加リフォーム工事も頂きまして大変感謝しております。リフォームによって快適な生活を送って頂けますよう今後もお得な情報等がございましたらお伝えさせて頂きます。末長いお付き合いを今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの工事でしたので色々気を遣っていただきありがとうございました。
いろいろと、融通のきく会社さんだと思います。
契約後もメールレスポンスは早く、その点にストレスがなかったのでよかったです。
ただ、提案力はあまりないなと感じます。こちらが聞いたことには誠実に答えてはくれます。営業さんも現場監督さんも、人柄は大変良かったです。
評価欄ですので遠慮無く書かせていただきますが、不満点は次の通りです。
①お預けしている鍵の管理がずさんだった
②使用すると聞いていない浴室（施工範囲外）への立ち入りが複数回にわたりあった様子、そのときついた汚れもそのままで、何かを洗ったあともありました
③施主支給の物品管理がずさんだった（こちらから言わなければ余りを捨てられていた？）
④引き渡し後2ヶ月程度でクロス剥がれがあり、その対応がとても遅いのでアフターフォローについてちょっと心配しています
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよく、担当者が感じよく、メールレスポンスも早かったため。
キッチン、リビング、リビングに隣接する和室の工事にあたり、カップボードや冷蔵庫、テレビくらいなら移動させながらできるので置いておいて良いと言ってもらえたため、倉庫に預ける必要がないのも魅力でした。
寝室、洗面、浴室を工事しないので、住みながらの工事を希望していましたが、できると言ったのが2社、無理と言ったのが2社でした。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます。
ご在宅しながらのリフォームでしたのでご不便をお掛けしたと思いますが色々とご配慮くださり大変助かりました。
ご指摘いただいた点は真摯に受け止め今後の課題とさせていただきます。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
引き続きアフター対応のほうもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,052,960円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
やむを得ない事情があっても日程が大幅に遅れた点には不満が残る。
この会社に決めた理由
担当の方がいろいろと細かいところまで親身になって提案してくれたこと
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はキッチンのリフォーム工事のご依頼いただきまして、ありがとうございました。発注ミスと台風による納品遅れが重なり、工事開始が予定より遅れてしまいました。長期間お待たせしたことを大変申し訳なく思っております。また、スケジュールの再調整等ご協力いただき大変ご迷惑をお掛けいたしました。重ねてお詫び申し上げますとともに、今後このような事がない様、ご指摘いただいた内容を社内で共有し、今後の改善に努めてまいります。
今後、アフターフォローも含めまして、私共でお手伝い出来ることがございましたら、是非お声掛けくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,011,838円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
天気の悪い日が続き、2ヶ月近く遅れましたが希望のとおりに仕上げてくれまして満足してます。
この会社に決めた理由
担当の方の提案が他の会社の方より優れていて、価格も折り合いがついたので決めました。
ホームプロから紹介していただいた数社にも色々うかがいましたが、耐震と助成金については物足りなく感じました。もう少し勉強しておいてほしい。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
工期延長につき、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 9,801,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事完了し、本当に「満足のいく仕上がり」になりました。
予想以上に綺麗にしていただき社長さんをはじめとした従業員さんたちの努力に心から感謝しております。
色々なリクエストにも嫌な顔せず応えてくださいまして最後まで気持ちよく施工していただくことができました。次に何か工事を依頼することがありましたらまたこちらにお願いすると思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミ評価の高い業者さんと知り合いの業者さんと合わせて4社で比較しました。
我が家の予算に対して最も丁寧に施工対応してくださる見積書を用意されたのがこちらの会社さんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
これからも自社の職人による丁寧な施工を心がけて参りますので、
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
綺麗な仕上がりに満足しています。
不具合を発見して下さった時にも、臨機応変に作業の方を投入して頂き、工期も短く済みました。
アフターフォローも引き続き期待してます。
この会社に決めた理由
他社と比べ、問い合わせからの対応や見積もりなど、対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の方に施工御依頼頂き誠にありがとうございました。 雨漏り箇所が見つかるアクシデントがございましたが、無事完成し安堵しております。また、このような高いご評価も頂け、お喜び頂けていると願っております。アフターフォローも含め、今後とも何か気になる点がございましたら、お気軽にお声をお掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
金額面で、様々なサービス頂き、なるべくリーズナブルに全面リフォームをしたかった当方の理想が叶い、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
複数社に見積を取った中で最も安い金額だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、誠に有難うございました。ご対応や仕上がりにつき、ご満足頂けるリフォームを提供できず、誠に申し訳御座いませんでした。
今後とも精進してまいりますので、何か御座いましたらお声掛け頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんも来られた職人さんも、真面目で丁寧な仕事ぶりでした。担当者さんや職人さんにも作業中いろいろ質問したりしましたが、どの方も解りやすい言葉でプロならではの回答を頂き、安心してお任せ出来ました。
快適な水回りになり嬉しく思います。
この会社に決めた理由
少し遠いので申し訳ないなと思いつつ ホームページや発行物を拝見しアットホームそうな会社なのと真面目そうな担当者さんとホームプロの高評価なのを期待してお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は水回りのリフォーム工事をご依頼頂きましてありがとうございました。快適になったとのお言葉を頂き、担当者としてとても嬉しいです。温かいお言葉ありがとうございます。お客様に水廻り設備と内装のカラーコーディネートもじっくりご検討して頂き、素敵な空間を作らせていただいたと思います。工事中も色々とお気遣い頂いたおかげで作業も順調に進めることができました。今後も引き続き私共でお手伝いさせていただけることがございましたらお気軽に申し付け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,708,146円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
印象通り誠実にご対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当いただいた方の丁寧な印象で決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、水廻り改装を中心にリフォーム工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
特に浴室は肩湯やブローバスもできるので、一日の疲れが癒せるリラックス空間になりますね。
キッチンは特殊なコの字タイプなので、一般的なキッチンよりコストＵＰしましたが、ディスポーザーもあり、水栓金具も湯水が自動的に止水できるので使いやすいシンク周りですし、ガスコンロもガラストップでお掃除もしやすくお料理も楽しめそうですね。
今回は、ご入居前のリフォーム工事なので、定期的に現地にてお打合せしていただいたので、リフォームならではの壊してみたら発見したものも、ご確認いただきその後、迅速に対応できたのも密に打合せができた事が良かったと思っております。
ご満足いただけるリフォーム工事になって嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 7,836,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納期通りにきれいに仕上げていただき、ありがとうございます。
打ち合わせ不足で期待と異なっていた点は、指摘するとすぐに対応してくださったのがよかったです。
この会社に決めた理由
価格が他社よりも安かった。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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