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キッチン・東京都・葛飾区の評判・口コミ(7ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,741件の評価・クチコミを公開中!

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178件中61〜70件表示
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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/04/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後何かありましたら、また宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

見積の段階で、不明な点を何度も質問させてもらいましたが、すべての質問に対し丁寧に説明してもらい、契約を決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き誠に有難うございます。また、ご満足頂けるリフォームとなったようで、嬉しく思います。初回下見から1年、色々ご相談し、ようやくお引き渡しをさせて頂いた日には感慨深いものがありました。
長きにわたりお付き合い頂き、有難うございました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 4,738,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/04/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ご担当して頂きましたMさん及び大勢の職人さん大変お世話になりました。
大変満足しています。
今後ともよろしくお願い致します!

この会社に決めた理由

1.見積もり段階での(詳細見積もり+計画図面で丁寧に)説明。
2.予算内での提案
3・担当者の誠実さ 

以上の点が契約の理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。
施工中のトラブルや一部手直し等もございまいしたが、
その都度ご理解を頂けたからこそ、工事をスムーズに進める事が出来ました。
住みながらの施工でしたのでストレスもあったかと思いますが、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
ご使用になりまして何か気になる点がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 葛飾区
価格 4,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 和室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/01/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工途中の問題が見つかった時に工事を止めてまで対応していただいたことに感謝しております。追加の工事費用もリーズナブルで助かりました。

この会社に決めた理由

・大手の会社である。
・誠意をもって対応してくれると感じた。

リフォーム会社からの返答

お客様のご要望を叶えられて大変嬉しく思います。
今後とも驕ることなくお客様と真摯に向き合っていきたいと存じております。

施工地 東京都 葛飾区
価格 4,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 リビング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/12/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応は丁寧で良かったのですが、終了期間が大幅に遅くなったので、その点は残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
見積もり後の説明が丁寧だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
工期の延長につき、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 葛飾区
価格 2,310,724円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/12/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事プランや打ち合わせなど着実にわかりやすく説明していただけました。
少し、打ち合わせ内容と行き違いなどありましたが、こちらの質問や要望にも素早く答えていただいたと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよく、実際に見積もりに来ていただいた時に工事の具体的な提案を積極的に出して下さり、その点が他の会社とは違いました。安心感というか、任せられる感じがしたのでこちらの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、ご満足頂けるリフォーム工事になりました事、嬉しく思います。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 葛飾区
価格 3,150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/09/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事前の相談も親身になっていただき、こちらの要望を的確に汲み取ってアドバイスをしてくださいました。管理会社や近隣への配慮など、全てお任せしっぱなしでしたが、問題なく工事を行っていただきました。仕上りも細部まで丁寧で、思った以上の出来でした。大変満足してます。

この会社に決めた理由

問い合わせをした時の対応が早くて親切だったこと。
見積も納得いく内容だったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございます。そして、大変嬉しい身に余るお言葉ありがとうございます。お客様のご要望通りのリフォームとなり、私共もうれしく思っております。今後もお困りごとがございましたら、小さなことでも喜んで対応させていただきます。

施工地 東京都 葛飾区
価格 700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/08/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

納得行くまで最短で 都度見積書を出してくれるので、予算と相談しながら出来る限り納得のいくリフォームをすることができました。

この会社に決めた理由

最初の内見から見積もりを出すまでの期間がとても早かった
想像していたのと出来上がりの相違がないよう説明の段階で細かく伝えてくれた

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームに弊社をお選び頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。着工の前後を問わず様々な確認事項の連絡にも細目に応対頂きましたおかげで、間取り変更・プラン変更の対応にほぼイメージされた仕上がりがご提供が出来、安堵しております。また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。有り難うございました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 4,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/06/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

成約するまで何度も疑問や質問に丁寧に答えて頂いたり、社長さんを始め、電気担当の方、大工さん皆さんとても親切な方々でした。
段取りも事前に頂いた工程表通りに、そしてこちらの細かい要望にも担当の社長さんが現場できちんと指示してくれたので安心しました。
仕上がりについては全体的に満足のいくものになりました。キッチンも理想通りとても可愛く出来上がり嬉しいです。ただ一つだけ残念だったのはクロスの仕上がりです。でも修正してほしいとお願いしたら対応して頂けたので良かったです。
価格に関してですが、他の方の口コミを見る限り見積金額に少し期待していたのですが相見積り9社の中では中間よりちょっと高めでした。しかし施工方法が他社に比べて断然丁寧な印象だったので概ね納得です。
他社では出来ないと言われた各々の問題点にもすべて上手く対応してくれた会社なので選んで良かったと思います。ありがとうございました!

この会社に決めた理由

30年超使っていたキッチン全体のリフォーム(+ゴミ箱用カウンターの造作家具の注文)と、ヘコミ(軋み)があった廊下の床の張り替えを頼みました。キッチンのメーカー・種類・壁紙・床材など8割方決まっている状態で最終的にホームプロさんの紹介で6社、他で3社見積もりを取ったのですが決めた理由は
1:ホームプロでの評価・口コミが良かったこと。
2:他社では出来ないと言われたことでも、こちらでは出来ると言って頂けたこと(実際にできました)。
3:こちらの細かい要望を上手く抑えつつ、より良い提案をしてくれたこと。
4:担当してくれた社長さんが他社の担当の方に比べて信頼できそうな感じだったこと。

です。特に2番目が決め手で、他社の担当の方では実際にやってみないとわからない、これをやるには○○まで取り換えないと難しいと言われたことも、「こうすれば出来る」と的確にアドバイス頂いたのが良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
初めて訪問させて頂いた時に話がはずみ2時間経ってしまいました。
その時の感想ですがリフォーム工事に対して細かい所まで調べておられて、熱意を感じました。
成約頂くまでに3回お伺いさせて頂きましたが、疑問点をまとめておられて私たちが分からないことまで調べて頂いておりました。
弊社では、お客様に分かりやすくするために図面やパースで説明をさせて頂いておりますが、おおむね図面やパース通りにおさめる事が出来ました。ありがとうございました。
又、弊社職人にお褒めの言葉やお気遣いを頂きありがとうございました。これからの仕事の励みになります。
もし、これからお困りの事がありましたらご連絡を頂きたいと思います。迅速に対応させて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 葛飾区
価格 4,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/06/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はキッチンリフォームにつき、ご尽力いただきありがとうございました。
築年数も長くスペースも限られたマンションでの施工は、さぞやご苦労だったことと
お察ししますが、それぞれの職人さんの、作業中・後片付けに至るまでの配慮にも
大変感謝しております。
本当にありがとうございました。

また、価格もぎりぎりまで抑えていただき、感謝しています。
長年の念願であったシステムキッチンは、仕上がりも素晴らしく、今とても幸せな気分です。
担当者の方にも何度もご足労いただき、本当にありがとうございました。

今後ともよろしくお願いしたします。

この会社に決めた理由

最初は手探り状態ですので、ホームプロの評価・実績を参考にさせていただきました。
メールにて、こちらの希望に沿ったご提案をいただき、現地調査を依頼しました。
担当者の方は、こちらの要望を真摯に受け止めてくださいました。
すぐに信頼関係を築くことができたことが理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂く事ができ、私もとてもうれしいです。
旦那様・奥様ともに配色や納まりに対するリフォームセンスがあり、お話の理解度も高くお打合せがスムーズに進み、すぐに信頼関係が出来ました。
その結果【いいものが出来た】と言える仕上りになったかとおもいます。様々な場面でのご協力を頂き誠にありがとうございます。
今後ともぜひ、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 葛飾区
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/05/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望の低予算でいろいろと頑張ってくれたり、
小さな事でもこうしたらいいなどアイデアを出してくれたのが助かりました。
また機会があればすぐに相談、見積もりさせていただきます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり内容と作業をする内容説明が良かったから。

リフォーム会社からの返答

間仕切り壁の撤去、ガスコンロの交換、レンジフードの交換などの施工をさせて頂きました。ご予算の範囲内で最大限ご要望にお応えが出来るよう頑張らせて頂いております。その思いがお客様に伝われば大変嬉しく思います。昨今の職人不足もあり、工事開始に遅れが生じたりご迷惑をお掛けしましたが快く了承頂き最善の工事が出来たと思っております。ありがとうございました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング
178件中61〜70件表示

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