キッチン・東京都・葛飾区の評判・口コミ（5ページ目）

工事内容の提案・仕上がりは満足でした。
ただ、見積書や工事前の説明といったところは、こちらから聞かないと返事が返って来ず、大丈夫か不安になりました。

お陰様でリフォームしていただいたキッチンは大満足で、長年のストレスがすっかりなくなりました。もっと早くお願いしていればよかったと思うくらいです。
こちらの会社が提案してくださったリフォームプランは理にかなっていてとても分かりやすかったです。何より担当者の方が、期限のないリフォームだったにもかかわらず親身になって考えてくださり、何度もショールームにもお付き合いくださるなど本当に根気よく私の要望に応えてくださいました。おかげで妥協する点はほとんどなく全て納得のいく選択ができました。
工事の業者さんたちも感じがよく、お仕事ぶりも丁寧でした。時間も守ってくださったので近所からのクレームなども全くありませんでした。
期待以上の出来栄えにこちらの会社にお願いしてよかったと心から感謝しています。

色々とお世話になりました。
施工中、細かな問題は発生しましたが、通常起こりうる範囲内と思います。
その都度、Ａさんが迅速に対応していただき、
結果、大満足の仕上がりになりました。

担当者がひどかった。
・打合せ段階でプロとしての最新情報の提案が待ったくない。全部自分たちでショールームを見に行き決定した。
・家具をきちんと養生せずベランダへ放置。自分たちで養生しなおしその旨を伝えると「養生は自分たちの仕事ではない」
・コンセント位置を相談なくまとまりなく配置。改善案を申し入れると解決案を探そうとせず「工賃が上がり納期が遅れる」
・キッチン撤去の際ガス管を栓をせず放置、夜間ガス会社が出動する騒ぎとなり連絡すると「お宅のキッチンには通常あるガス管の元栓がなかった」
・照明ダクトの位置を打合せ段階から何度も話して商談メモに記載していたにもかかわらず異なる位置に取り付け指摘すると「見積もりにこのように書いてある」
等ストレスの連続で3キロ痩せた。
結果としては上司の方に何度も連絡し対応いただいた。途中担当変更の依頼をしたが変えてくれなかったという意味で悪い評価です。

段取りや修繕の不具合が生じたが、指摘するとすぐに対応してくれて助かった。
完了後も不具合や不都合が生じた場合は、連絡をもらえばすぐ対応をしてくれると言ってくれた。
今後、再度リフォームをする場合もこの会社にしたいと思う。

見積り時も成約後も大変良くして頂きました。
住みながらのリフォームで平日は仕事で不在でしたが色々とご配慮をして頂き、急な要望にも快く対応して頂きました。
リフォームの完成度も満足です。
又何か有りましたらお願いしたいと思います。

こちらの要望に誠実に対応してくださりありがとうございました。

今後何かありましたら、また宜しくお願いします。

この度は、ご担当して頂きましたＭさん及び大勢の職人さん大変お世話になりました。
大変満足しています。
今後ともよろしくお願い致します！

施工途中の問題が見つかった時に工事を止めてまで対応していただいたことに感謝しております。追加の工事費用もリーズナブルで助かりました。