和室・東京都の評判・口コミ（125ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい時期に連絡して、すぐ返信が来たのは、御社だけでした。ここは残して欲しいという所が伝わっておらず、とってしまった所は若干ありましたが、畳からのフローリングは大変満足しています。お陰様で、気持ちよく新年を迎えられました。まだ、水周りなど、やらなければならない所もあり、御社にお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。価格、また工事中の色々なアドバイスや対応にいろいろと助けられ、良いリフォームを行うことができました。

この会社に決めた理由

しっかりとした事前説明があり対応力もありそうなこと、そして価格面で他社より優れていた。

お客さまのご感想

こちらの予算に合わせて見積りを大きく下げたり、対応してくれていると思う反面、仕事の内容や資材の良し悪しが不安に思えた。工事を進めながらと言う説明にも、出来上りの想像がつきにくかった。しかし、他社は同じ位の額で工事の内容が希望通りではなかったので、こちらにお願いした。まあまあ納得の出来で良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工開始直前の大幅な変更要望に対しても速やかに対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと。
工事場所の地元に事務所があったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

マンションリフォームなので限られたスペースにこちらの希望を盛り込んでいただき大変満足しています。
収納スペースを確保したかったのですが押入れをなくしてウォークインクローゼットにする考えは素人には思いつかなかったので感動しました。

この会社に決めた理由

女性が活躍している会社なので女性ならではの視点でプランを提案してもらえると思ったから。
ホームプロでの評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明が分かりやすくて頼りになった。丁寧な応対だったので、安心感もあった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、他社と比べて割安だった為

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素人への対応で予想以上（ショウルームへの見学等）を提案、実施してくれたことがリフォームの過程で非常にやくだった。

この会社に決めた理由

過去の実績事例を評価した。
ホームプロの評価も参考にした。
他社よりも依頼者の希望に十分対応してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、急な依頼にもかかわらず、心よく対応していただきありがとうございました。住みながらのリフォームでしたが、不自由なく過ごせました。また何かございましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

フットワークが軽く、リフォームの日程を考慮していただけたので、助かりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

はじめは別の建築事務所で行った耐震診断のプランにしたがって、工事をお願いしたところ、その耐震診断自体の信ぴょう性を指摘され、改めて耐震診断しなおしてから工事をすることになりました。経験豊かな視点から、予算内に収まるような補強工事のプランを考えていただき、大変助かりました。工事の仕上がりに関しては、一部でクロスがきちんと貼られていない箇所がありました。それを指摘すると、すぐに対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

耐震補強工事の実績やホームプロ内での評価など。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積りをお願いした幾つかの会社と違い、こちらの要望をしっかりと聞いて、どうすれば良いかをじっくりと考えてくれました。
不安に思う事も事例を示し、分かりやすい説明で納得出来ました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった
大手企業の関連で安心観がある