その他・東京都・板橋区の評判・口コミ（4ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急な工事にもかかわらずスムーズに対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと。
メッセージから見積まで早かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

此度の工事、無事施工完了しありがとうございます

この会社に決めた理由

プランニングと料金のバランス

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、給水・給湯配管工事、間仕切壁撤去、トイレ交換等築36年のマンション内装の気になる部分をお願い致しました。　
限られた少ない予算の中（見積～工事⇒引き渡し説明⇒手直し）最後の最後まで安全・丁寧・親切な対応をして頂きまして誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

老朽化で水漏れを短期間で３か所発見し、他三か所の業者さんにも見て頂きました。
経験等から、詳細をきちんと確認をせずにポンポンと早い口調で話されたり、質問に対して素人にはよくわからない点をきちんと説明したりはして頂けず、不安が残るものでした。
Ｎさんは目で見るだけではなく、直ぐに採寸・撮影などをして持ち帰って答えを出す箇所にも直ぐ対応して下さいました。わからない点については、細かく素人にもわかりやすく目を見て一つ一つ説明して下さいました。Ｎさんが信頼のおける方だと思ったからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

塗装工事で色の変更をいたしました。素早く対応をしてくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロの資料を見て、最も安心できそうなところを選んだ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの担当が何度も変わり、いろいろご迷惑をおかけしました。
仕上がりに関しては大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロを含め、５～６社ほど現調に来てもらいましたが、こちらの希望に添った内容の見積もりをお安く提供していただいた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が私を見下す事なく、普通にご対応頂いたので非常に相談しやすかったです。
（年配の男性の建築系の方から、失礼な対応を受けた経験が今まであまりにも多かったので）

この会社に決めた理由

他の施工会社（ホームプロ以外で見つけた会社）で見積もりを頂いたものは、設置する機材の価格が市場価格から比べると高かったので、納得できませんでした。

こちらの会社では、市販の市場価格と同等にしてくださいました。
従って、施工費の明細も明解でしたので、納得して契約する事が出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
漏水で２年ほど悩んでおり、様々な会社に現地確認をしてもらいましたが、場所が確定できないため難しく１箇所ずつ処理していく方法か、引きなおししかないと言われており、どこも高額な内容でした。
本当に最後の気持ちでホームプロから相談して御社に巡り合うことができたのですが、本当に良かったです。
こちらの困っている点、不安に思っている点に最後まで注力してくださって、工事も無事終わり、色々と救われました。心より感謝しております。

この会社に決めた理由

初回の現地調査の段階から対応に誠実さを感じた点です。
最初の現地調査の段階で、かなり大勢でいらっしゃいました。
確か、担当者の方、建築士の方、設備工事の方数名で驚きました。
その方々で意見を出し合っている様子がとても印象的で、安心感を持ったのがおそらく一番大きな理由です。
また、見積もりが出たところで、金額は他と比べて安くはなかったのですが、説明をしてくださった時もこちらの質問に担当の方、建築士の方の２名で対応して
くださったので、説明がわかりやすく、ここでもとても安心しました。
今回の工事はどの会社に依頼しても１回目がだめなら２回目・・と続く予定でしたが、もし１回目で改善しなくとも、２回目の工事も相談するならこの会社なら安心できると感じてほとんど迷わず決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

複数業者様への見積依頼の段階から丁寧で迅速な対応をいただき、大変満足しております。建築の積算見積にありがちな曖昧な明細などは一切無く全ての項目が納得できるまっとうな内容で気持ちよくお願いできました。

この会社に決めた理由

・概算見積の段階から正確さを求めた詳細な情報を求められたことと、それに対する詳細で明確な見積内容。迅速な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をありがとうございました
とても満足です

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

全体として良好。ただし、追加工事は他社より若干高かった。