リフォーム会社紹介
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りに来てくださった社長さんも誠実な方でしたが、作業をしてくださった方々もとても好印象でした。
昼寝の必要な小さな子供がいたのですが、昼寝の時間に合わせて大きな音の出る作業は先にして、子供が昼寝をしている時には静かに作業をしてくださいましたし、特にお願いもしていなかったのに、汚かったファニチャーを綺麗に掃除してくださるなど細やかな心配りに感動しました。
この会社に決めた理由
冷蔵庫を大きなサイズの物に買い替えたかったが、備え付けの食器棚(ファニチャー)が邪魔をして、スペースが足りない状態だった。
数社見積りを取ってみたが、どこもサイズダウンしたファニチャーに買い替えるというプランばかり提示してきていた。
そんな中こちらの会社ではファニチャーを買い替えるのではなく、既存のファニチャーをそのまま生かし、両サイドに付いた飾り板を外し、ファニチャーをずらせば希望する冷蔵庫が入ると提案してくださった。他社と比べて圧倒的な安さで済んだ。
儲け主義ではなく、親身になって相談にのってくださったこちらの会社に、これからのリフォーム全てをお任せしたい気持ちです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にお任せいただきまして、ありがとうございました。大変満足の高評価を頂きました。とても、私も職人をうれしく思います。
施工についても既存収納を捨てるのももったないですし、移動を出来るご提案をして良かったと思っております。
今後ともお気軽にお問合せください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 収納 その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急な工事にもかかわらずスムーズに対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったこと。
メッセージから見積まで早かったこと。
リフォーム会社からの返答
有難うございます。
小さなことからコツコツと。
また、お願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 78,408円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
此度の工事、無事施工完了しありがとうございます
この会社に決めた理由
プランニングと料金のバランス
リフォーム会社からの返答
この度は『満足』とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。
また、『丁寧な対応』が良かったとのお言葉をいただき、何よりも嬉しい次第です。
お引越しで新しくお住まいになられるご自宅において、クリーニングで対応できる設備/建具と、交換が必要な設備とで選んでいただき必要最小限の価格設定にした上で施工を頑張らせていただきました。
改めまして、当社に施工をご依頼いただきありがとうございます。
このたびの出会いを期に、末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。
また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ ダイニング 洋室 和室 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、給水・給湯配管工事、間仕切壁撤去、トイレ交換等築36年のマンション内装の気になる部分をお願い致しました。
限られた少ない予算の中（見積～工事⇒引き渡し説明⇒手直し）最後の最後まで安全・丁寧・親切な対応をして頂きまして誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
老朽化で水漏れを短期間で３か所発見し、他三か所の業者さんにも見て頂きました。
経験等から、詳細をきちんと確認をせずにポンポンと早い口調で話されたり、質問に対して素人にはよくわからない点をきちんと説明したりはして頂けず、不安が残るものでした。
Ｎさんは目で見るだけではなく、直ぐに採寸・撮影などをして持ち帰って答えを出す箇所にも直ぐ対応して下さいました。わからない点については、細かく素人にもわかりやすく目を見て一つ一つ説明して下さいました。Ｎさんが信頼のおける方だと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命頂き誠に有難うございました。また高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のリフォーム計画にあたり、メインの給水管の交換は見えない箇所という事もありご不安な部分が多々あったかと思います。ご評価を頂いたとはいえ、私の説明に十分でなかった部分があり、ご不明点の質問を最後に頂いた事は今後の課題につなげて参りたいと思います。お住まいになられた後も何かあれば遠慮なくお申し付けくださいませ。末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,326,240円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
塗装工事で色の変更をいたしました。素早く対応をしてくれました。
この会社に決めた理由
ホームプロの資料を見て、最も安心できそうなところを選んだ。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お客様の声の登録ありがとうございます。 又、高い評価をいただきまして、営業、施工を担当する身にとりましては大いに励みになります。ありがとうございました。 商談〜工事中は大変楽しくお打ち合わせをさせていただきました。 入った職人へも評価をいただいた旨、しっかり伝えたいと思います。 これからも末長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,152,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの担当が何度も変わり、いろいろご迷惑をおかけしました。
仕上がりに関しては大変満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロを含め、５～６社ほど現調に来てもらいましたが、こちらの希望に添った内容の見積もりをお安く提供していただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は、丁重なお言葉と評価をいただき、誠にありがとうございます。マンション共用部のエントランス扉の改修工事でしたので、デザイン、面材、色には、こだわりました。仕様決めまで、かなりの時間をかけ、製作日数も時間がかかりましたが、仕上がりに満足いただき、安心しました。思い出に残る仕事ができて、感謝しております。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が私を見下す事なく、普通にご対応頂いたので非常に相談しやすかったです。
（年配の男性の建築系の方から、失礼な対応を受けた経験が今まであまりにも多かったので）
この会社に決めた理由
他の施工会社（ホームプロ以外で見つけた会社）で見積もりを頂いたものは、設置する機材の価格が市場価格から比べると高かったので、納得できませんでした。
こちらの会社では、市販の市場価格と同等にしてくださいました。
従って、施工費の明細も明解でしたので、納得して契約する事が出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」のアンケートを頂き、誠にありがとうございます。
工事期間中あいにくの雨で多少ご不便をお掛けしてしまいましたが、問題なく施工を行わせていただきありがとうございました。
またお困りのことがありましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 137,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
漏水で２年ほど悩んでおり、様々な会社に現地確認をしてもらいましたが、場所が確定できないため難しく１箇所ずつ処理していく方法か、引きなおししかないと言われており、どこも高額な内容でした。
本当に最後の気持ちでホームプロから相談して御社に巡り合うことができたのですが、本当に良かったです。
こちらの困っている点、不安に思っている点に最後まで注力してくださって、工事も無事終わり、色々と救われました。心より感謝しております。
この会社に決めた理由
初回の現地調査の段階から対応に誠実さを感じた点です。
最初の現地調査の段階で、かなり大勢でいらっしゃいました。
確か、担当者の方、建築士の方、設備工事の方数名で驚きました。
その方々で意見を出し合っている様子がとても印象的で、安心感を持ったのがおそらく一番大きな理由です。
また、見積もりが出たところで、金額は他と比べて安くはなかったのですが、説明をしてくださった時もこちらの質問に担当の方、建築士の方の２名で対応して
くださったので、説明がわかりやすく、ここでもとても安心しました。
今回の工事はどの会社に依頼しても１回目がだめなら２回目・・と続く予定でしたが、もし１回目で改善しなくとも、２回目の工事も相談するならこの会社なら安心できると感じてほとんど迷わず決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の工事において、お客さまにご満足いただけるご提案と工事が出来たことを心より嬉しく思っております。
漏水の案件に関しては、場所の特定が非常に難しく今回は建築士・施工者・施工責任者を同行してのご対応とさせていただきました。
高額な御見積での解決はもちろん出来たと思いますが、お客さまのご要望を第一に考え一番安く、一番早く解決に至るご提案内容に最善を尽くさせていただきました。
今回工事した職人からも、給水管を新設したことで漏水問題を解決できて本当に良かったと申し上げておりました。
ただ一点心残りなのは、結果的に地下の給水設備は使えなくなってしまうご提案であり、生活に支障が無いとはいえ大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
これからまたご自宅の事でお困りのことがありましたら、小さな事から何でもご相談ください。
親身にご対応させていただきますので、ご連絡の程お待ちいたしております。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 119,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
複数業者様への見積依頼の段階から丁寧で迅速な対応をいただき、大変満足しております。建築の積算見積にありがちな曖昧な明細などは一切無く全ての項目が納得できるまっとうな内容で気持ちよくお願いできました。
この会社に決めた理由
・概算見積の段階から正確さを求めた詳細な情報を求められたことと、それに対する詳細で明確な見積内容。迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
お喜び戴き感謝申し上げます。ありがとうございます。
工事を行う我々にも様々ご配慮を戴きました。いつも違う環境で作業を行っておりますがお客様に喜んで戴くことが我々の活力になっております。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 395,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をありがとうございました
とても満足です
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工頂き、誠に有難うございました。温かいお言葉を頂き、今後努力して参ります。又何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,331,885円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
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