リフォーム会社紹介
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東京都・日野市の評判・口コミ（5ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
入居前のリフォームなので、こちらの都合で日程を調整して下さったり、毎日作業のご報告を頂き大変安心して、工事をお任せできました。
また、臨機応変にエクストラの作業をして下さったり、本当に丁寧で感謝の毎日でした。
大変信頼できる業者様とご縁があったこと、嬉しく思います。
また、何かの折にはぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを取りましたが、原調の際の細部までの説明や、提案、懸念点などを色々丁寧にに説明して頂いたのと、価格面でこちらの希望に、近くなるまでメーカーの商品を検討して下さったこと。
また、都度の対応も丁寧で早かったことも契約した理由です。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,185,815円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 和室 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄。キッチンと浴室を色々のメーカーで見積りを何回も出してもらいましたが担当の方は嫌な顔をせず、直ぐに新しい見積もりを出してくれて納得して工事をしてもらう事が出来ました。工事中も追加工事をお願いしましたが快く対応して頂き有り難かったです。
出来上がりは想像通りの仕上がりでとても満足しています。こちらの会社を選んで本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
初めての見積り時テキパキと早く下見をして見積りも何処よりも早く出してくれから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、アンケートへのご協力、ならびに高評価をいただきありがとうございます。
当社ではお客さまへ迅速な対応をする事を常日頃から心がけて対応させていただいております。色々なメーカーがある中でお客さまも大変悩まれたかと思いますが、ご納得のいく商品をお選びいただけた事、お手伝いすることが出来とても嬉しく思っております。今後もお住まいの事でまたお困りのことがございましたら、ぜひ当社へご相談いただければ幸いです。末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
数社見積もりを依頼しましたが、こちらの会社さんにお願いして本当によかったです。
何よりご担当いただいた方が建築士の資格を取得されていて、初回訪問から丁寧に家を見ていただき、構造的な問題など私達の質問にも的確に答えて頂けて安心できました。
今回実家のリフォームということでしたが、二世帯住宅として私達も住むため、悩みに悩んで何度も変更をお願いして大変ご迷惑をかけてしまいました。さすがにもう変更はお願いしにくいなーと思いながら連絡してみると、「後悔しながら住んでもらいたくないし、発注後とかで変更出来ないことは出来ませんってちゃんと伝えるから遠慮しないで」と言って下さり、信頼できる担当の方に巡り会えてよかったなと毎回思っていました。
どの会社も信頼でき、自分と相性の良い担当の方と巡り会えるかだと思いますが、こちらの会社に依頼できる地域にお住まいの方は見積もり依頼してみるのもお勧めです！
この会社に決めた理由
・担当の方が信頼できる人柄だったため
・建築士の取得していて、専門的な質問にも的確に答えて下さったため
・数社見積もりをした上で提示金額に見合うと判断したため
・相見積もりをした他社よりも、印象が良かったため
リフォーム会社からの返答
H様 この度はご実家の二世帯住宅化リフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
コメントにお書き添えいただいた、工事進行中にまで及んだたくさんの変更は、我々だけでなくそれを考えるH様ご夫妻、そしてご実家の親御様にとっても大変な事だったと思います。
しかし、「お客さんに後悔してほしくないから、その時点でできることはできる限りやる！」という私のポリシーがうわべだけではなかったことを評価いただいたこと、そして、H様ご家族と一緒に一生懸命考え、それを職方と一緒に一生懸命造り上げた結果、心からご満足いただいたことを本当に本当に嬉しく思います。
これから新しい家での新しい生活、ご家族のみなさんと一緒に安全・快適に末永くお過ごしいただけることを願っています。
日野支店 設計・施工管理 O
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家中を素敵にしていただき、ありがとうございました。二転三転するこちらの考えに丁寧に対応していただきました。完成後も連絡したらすぐに駆け付けていただいたり。。。とても助かりました。
リフォームを決めてから今日まで思い悩んだり、不便だったことも多々ありましたが、今思うと、とても充実した楽しい時間でした。打ち合わせにうかがった時に出してくださったお茶、どれもすごくおいしかったです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見積もっていただきましたが、既存の温水式床暖房を生かしたフローリング張替えを『大丈夫、出来ます』と力強く言ってくださったのは、こちらの会社様だけでした。その力強いお言葉にお任せできると判断したので。
リフォーム会社からの返答
K様 この度はマンション全面リフォームのデザインと施工をお任せ頂きありがとうございました。まるで新築のように素敵なマンションになりましたね。K様から「温水式の床暖房はそのままで、フローリングを貼替えられますか？」と聞かれたので、即座に「できます！」とお答えしました。剥がし方が難しく、補修も困難なので、他社様からは「できない」と言われたそうですが、当社では技術と実績のある工事なので、自信を持ってお受けしました。予定通りに完成し、サーモカメラによる動作確認も異常がなかったので、上手にできたと思っています。またご来店お打合せの際にお出しする「お飲み物」を褒めて頂きありがとうございます。精一杯のおもてなしをしたいと思い、女性スタッフみんなでお飲み物を工夫しておりますので、評価して下さりとても嬉しいです。これからもお近くにお越しの際には、いつでもお気軽にお立ち寄り下さい。 プランナーM
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,058,224円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当は、受け渡しまで凄く誠実に、素早い対応をしてくれて、
日々不安を取り除いてくれました。
生活してから、畳の縁の不具合を連絡したところ、早急に対応は、してくれました。が、畳屋さん帯同して見てもらいましたが最初、おかしくないの一点張り、納得いかないなら、ここから、ここまで直せばいいですか？と。
納得行く仕上がりにしてもらうことは、できませんでした。
新調の畳を購入したのだから、現場手直しでなくその一枚を新調の状態で搬入し直して欲しかった。使用中に縁が浮いてきても今度は、実費になるのだから。
この会社に決めた理由
ベランダからの水漏れで家の中に雨水が入り込む状態で不安な日々を過ごしていたところ、複数業者を比較し誠実な対応と金額で決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。畳の施工に際しましては、ご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客さまのお気持ちに沿ったご提案・配慮が足らなかったと考えております。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただけましたことに深く感謝申し上げます。これからは、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 9,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をよく聞いて下さり、説明も丁寧で以前の家とは全く違う雰囲気になり、とても満足しています。何かある時は担当者がすぐに対応して下さり、進捗状況もこまめに連絡して下さり、いろいろと適切に対処して下さり、安心してお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、家からも近く、会社の雰囲気や担当者施工例等を見て決めました。
リフォーム会社からの返答
S様へ この度は増築を含む1階の全面リフォーム工事を当社にお任せいただきありがとうございました。S様がお住いの地域は建蔽率や容積率が緩和された関係で、適法に増築できる事になり、設計事務所を兼ねた当社をお選び頂きました。ご信頼にお応えしようと最も腕の良い大工さんを選び、施工には万全を期しました。仕上がりがとても良く、外観も含めて新築のように生まれ変わったので、とてもやりがいのあるお仕事でした。お住まいから当支店まではとても近いので、これからもホームドクターとして、何でもご相談下さい。重ね重ね本当にありがとうございました。プランナーS
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 9,929,161円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者・工事の方も丁寧で必ず説明・確認してくれ、とても安心感がありました。
工期もこちらの要望とおりにしていただき、ありがとうござました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、担当者が丁寧・迅速に対応してくれました。
リフォーム会社からの返答
K様、この度は弊社を選んで頂き誠に有難うございました。今回のリフォーム内容は「お風呂改修と洗面化粧台交換」でした。工事中の駐車場確保・差し入れなどご配慮いただき誠に感謝申し上げます。またこのような高評価を賜りまして、誠に有難うございました。以後不具合等ございましたら、いつでも何なりと申し伝えいただければ幸いです。このご縁を大切にこれからも末永くお付き合いをさせて頂ければと存じます。本当に、有難うございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,067,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
たくさんの要望に対して、何とか応えようと、最後まで気持ち良く寄り添って頂いたことに感謝です。とても誠意を感じました。
この会社に決めた理由
•内覧時、こちらの意向に出来る限り添えるよう、しっかり話を聞いて頂いた。
•会社概要の社長様の仕事に対するコンセプトに共感した。
•一級建築士が多く、色々なアイデアの提案力に期待した。
リフォーム会社からの返答
I様へ この度は賃貸マンションの内装リフォーム工事をお任せ頂き、ありがとうございました。I様のご依頼は「賃貸なので、なるべく予算を掛けずにオシャレにリフォームしたい」というご要望でした。当社はあまり賃貸リフォームの経験が無く、より安くというのは難しかったのですが、なるべくご希望に添えるよう努力したつもりです。フローリングが無垢材だったため、貼り替えでは無く、表面を削って塗装する等、工夫させて頂きました。I様のお言葉にもあるように、当社の社長の経営方針である『リフォームを通じて全てのお客様を幸せにする』を私達なりに実践させて頂きましたので、誠意を感じたというコメントはとても嬉しかったです。「大変満足」の評価を目指して頑張ってきましたので少し残念ですが、仕上がりや管理にやや甘さがあったのかもしれません。今後共ご指導ご鞭撻下さいますようお願い致します。 施工管理担当S
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
営業対応が遅く、こちらからアクションしなければならないことがあり、多少不満がありました。
この会社に決めた理由
実店舗が近く、施工実績が多い。
ホームプロでの評価が高い。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。ご連絡に関してご心配をお掛けしてしまった点がございましたこと、改めてお詫び申し上げます。今後は回答期日の事前連絡などを心掛け、更にご満足いただけますよう精進して参ります。アフターサービス等もしっかりとご対応させていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 775,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
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