リフォーム会社紹介
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廊下・東京都の評判・口コミ（5ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
契約してからは営業担当者とのメールのやり取り中心となりましたが、当方は仮住まいにいることから、営業担当者、現場責任者、当方の間の部材の詳細を決める過程のコミュニケーション（確認不足？）で現場に誤認があったようで、一部でこちらの意図とは逆の仕上がりになっていてやり直しが生じてしまい大変申し訳なかったです。
事前に仕上がり図面を渡していただけたり、わかりにくい点がもしあれば質問していただくとか、途中要所での現場確認の機会を設けていただければ避けられたのでは、と思いました。ただその後の改修は素早くご対応いただき、大変ありがたかったです。
また、全体を通してはこちらの要望通りの満足いく仕上がりにしていただきました。
この会社に決めた理由
相見積の中で最安値だったわけではありませんが、担当者の方の説明が大変わかりやすく、こちらの要望にもっとも沿った内容かつ現実的な提案でもあり、信頼できると感じたため、契約しました。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足いただき大変嬉しく思います。またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいますと幸いでございます。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 7,869,662円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格交渉にも柔軟に対応頂きつつ、その上で品質の良い仕上がりでとても満足しています。この良いご縁を頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応と価格交渉力の満足度が高く、今回の工事を依頼しました。最後まで、この満足度は変わらず、非常に良いリフォームができました。とても感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、中古マンションご購入後のリノベーション工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中アンケートにもご回答いただき、心より感謝申し上げます。とても上品に仕上がりましたね！「担当者の人柄・説明力」を評価いただき、価格交渉への対応や仕上がりについてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。工事を通じてご安心いただき、最後までご満足いただけるリフォームとなりましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。今後も、お客様にわかりやすく丁寧なご説明と、安心してお任せいただける対応を心がけてまいります。お住まいのことで何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。この度は、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームが概ね要望通りに完了し仕上がりにも満足しました。工事に携われた職人さんは技術も人柄も良かったです。工事中、軽微な仕様変更にも誠実に対応してくれたので助かりました。自治体への助成金申請も速やかに手続きしてくださり費用を縮小できた事に感謝します。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから4社紹介され現場確認後リフォームの要望と予算を提示、相見積もりを取りました。決定した理由は見積額が予算に近い、在宅でも工事を請け負ってくれる、工事内容の説明においても親切丁寧で担当者に信頼感を持てたからです。また、他のお客さんの評価も参考にしました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 6,456,427円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こまめかつ迅速に対応してくださったり相談にのって頂けたりと、工期中安心してお任せすることができました。担当者の方は誠実で柔軟かつ的確な知識と対応力があり、打ち合わせも楽しく気持ちよく進めていただきました。当方の確認不足もあり、残念ながら一、二箇所ほど不本意な仕上がりになってしまったところもありますが、全体的には大変満足しております！
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得のいく価格に加え、気兼ねなく相談させていただけそうな担当者の雰囲気や当方の希望に柔軟に対応していただけそうな実力を期待して契約させていただきました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 9,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションの購入と同時のリフォームで、工期や支払いのスケジュールも無理を言いましたが諸々調整いただき助かりました。
追加のリフォームもまた頼みたいと思っています。
この会社に決めた理由
現地調査での対応が丁寧で、説明も分かりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
新しい暮らしの第一歩をお手伝いでき、「大変満足」とのアンケートをいただけましたらこと、大変嬉しく思っております。
お住まいになって新たに気になることなどがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提示した着工日が1ヶ月半程早まったことについては、慌ただしい日程となったこともあり当初困惑していましたが、工期も半月程短くなったことで仮住まいの期間が短縮され家賃も安くなり、今では感謝しています。着工までの短い期間の中でキッチン・浴室メーカの展示ルームの予約を取って同行いただき、納得いく仕様となったことについては満足しています。施工については期待以上の仕上がりでした。約束通り1ヶ月半で完成いただきたことについては文句なしです。和室から洋室へのリフォームについては言うことなしです。襖から変更した洋式扉は2つの扉が連動して開閉し、重厚感もあり申し分ありません。一番拘ったリビングルームはダウンライトの配置がよく、調光によって賑やかに食事がとれたり、ムーディな中で映画を楽しめたり大変気に入っています。引渡し後に床の傷や壁紙の浮きが多少ありましたが、しっかりアフターケアしていただき期待以上でした。
この会社に決めた理由
提案力、リフォーム費用、信頼感を総合的に考慮して契約しました。
マンション全居室の一括リフォームを考えていたので、多くの家財をどうやって移動するのかが一番の悩みでした。宅内移動も考えましたが、リフォームしたばかりの床が傷つきやすくなるリスクや工期が長くなる懸念の払拭ができませんでした。そんな中、こちらの会社からは一時退去リフォームの提案をいただき、家財の一時預かり所や引っ越し業者の手配からそれらの見積もりまで取っていただきました。
リフォーム費用については予算内のリーズナブルな見積もりをいただきました。和室から洋室への変更、天井を下げてのダウンライトの設置、AVシステム用の背面スピーカのケーブル配線等、かなり拘った要件を提示しましたが、誠意ある見積もり回答をいただきました。加えて営業担当者さんの人柄が明るく、見積もり・工程も丁寧に説明いただき、信頼感があり、契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の高評価を賜り、誠に有難う御座います。
今回のリフォーム工事に伴いまして、目先の課題は多くの家財道具をどうするかで御座いました。
お客様と密に連絡を取り合いスムーズに施工に移ることが出来ました。弊社のサポートにご満足いただけたようで何よりで御座います。
お客様の一番のこだわりポイントで御座いましたリビングダイニングの空間ですが、お客様のセンスと弊社のご提案が見事に重なりあった素晴らしい出来栄えに仕上げる事が出来ました。
長期の仮住まいにご心労も多々おありだったと思います。
お客様のご協力があればこそ、唯一無二の施工をご提供する事が出来ました。
弊社職人一同、改めて感謝申し上げます。
今後共、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 9,965,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
不動産投資用に購入した築50年弱の築古戸建（3DK）を、春の賃貸募集に間に合わせるため、1ヶ月半という短期間で、内装をほぼフルリフォームして頂きました。
工事は、築古だけあってトラブルも多々ありました。窓が閉まらない、天井に断熱材がない、玄関の壁に隙間あり等…上げればキリがないほどですが、そこは完璧にリカバーして、昭和の家→今どきのオシャレな家にしてくださいました。
テレビのケーブルや電気系統の配線がむき出しだったのを壁裏にまとめて頂くなど、「住めるかどうか」だけでなく、部屋を美しく見せるこだわりも感じました。
工事中に、追加でエアコンを3台新しくしましたが、古いままでは申し訳なくなる位、丁寧なお仕事でした。
営業の方には「今回のリフォーム写真を他の方に見せてもっと会社をPRしてください」とお伝えしているところです（笑）
会社の皆様、大工の方々、ホームプロ様、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当頂いた営業さんが、見積り時から的確なアドバイスを惜しみなくしてくださる方で、質問にも即答して下さり、見積書は細分化されていて丁寧でわかりわすく、信頼してお任せ出来ると感じたためお願いしました。
数社からご連絡頂いた中で一番、ホームプロの評価数が少なかったのですが、今回のリフォームが100点満点以上の出来映えになって、お話を聞いて決めて良かったと心から思います。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を賜りありがとうございました。
築年数の経った戸建のフルリフォームをさせて頂きました。
築50年で賃貸用物件ということでしたが、不測の納まり方にも苦労いたしました。いかに費用を抑えかつ完成後すぐにでも入居者が決まるような提案をさせていただきました。賃貸用にしては予算が多くなったと思いますが、ご納得いただき完成することが出来ましたのは、本当に感謝に堪えません。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 6,281,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりにはとても満足しています。床の上貼り工事では、下地処理を非常に丁寧に行ってくれており、職人さんの仕事への真摯な姿勢が伝わりました。
現場での対応力にも感銘を受けました。建具の設置スケジュールについて、壁紙貼付後に変更することで仕上がりの品質を優先する判断を現場で迅速に行っていただき、細部へのこだわりを感じました。また、工事途中でお願いした追加作業にも素早く対応してくださり、工事日程を延ばすことなく予定通りに完工できたことは、さすがのプロフェッショナルだと思います。
さらに印象的だったのが、工事中のコミュニケーションの丁寧さです。進捗状況をこまめに連絡くださり、気になる点はリアルタイムで相談しながら進めることができました。施主と一緒に工事を作り上げていくスタンスが、大きな安心感につながりました。
品質・対応力・コミュニケーション、どれをとっても高水準のリフォーム会社です。
この会社に決めた理由
他社と比較して価格がリーズナブルだったこと。そして単に安いだけでなく、限られた予算の中で最大限の満足を得られるよう、さまざまなプランや工夫を一緒に考えて提案してくださったことが非常に心強く感じられました。
担当者の方の「寄り添う姿勢」も大きな魅力でした。こちらの要望や不安を丁寧に聞き取り、どんな細かい疑問にも気軽に相談できる雰囲気を作ってくれたおかげで、安心してリフォームを進めることができました。
そして何より印象的だったのが対応のスピードです。概算見積もりも正式見積もりも、どちらも他社と比べて圧倒的に早く、問い合わせをするとほぼ毎回即日で回答をいただけました。忙しい中でリフォームを進める身としては、この迅速さが決断の後押しになりました。
価格・提案力・コミュニケーション・対応速度、すべてにおいて、会社名の通り「信頼」できる会社でした！
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームのご依頼を頂きありがとうございました！
また、大変満足の評価まで頂き大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。
今回は施主様のご協力もあり、何とか工期期間内に工事が終われて良かったです。たくさんのご協力ありがとうございました。
また工事中は、こちらで気付けなった部分や細かい疑問点なども随時ご連絡頂けたので私の方でもすぐに職人さんにご連絡でき、対応できたのでとても助かりました。その部分がこちらとしましても大変心強かったです。
また、リフォームをされる機会がございましたら是非お声掛け下さいませ。
この度は、ありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,708,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
終始とても丁寧にご対応いただき、心より感謝しております。
猫を飼いながら住み続けた状態で、1フロアすべてをリフォームするという大変な条件の中、常にこちらの生活や動線に配慮しながら工事を進めていただきました。
解体から完成まで、日に日に形が変わり、少しずつきれいに仕上がっていく様子を間近で見ることができたのも印象的でした。
現場の大工さんも細かなところまで気を配ってくださり、開始時間まで外で待っていてくださる姿勢には頭が下がりました。
クロスを壁ごとに変えるなど種類が多かったにもかかわらず、全体を通してとても美しく仕上げていただき感謝しています。
ロボット掃除機の置き場所や手すりの位置、キャットウォークの提案など、暮らしを考えた工夫も随所に感じられました。
今後またリフォームする機会があれば、ぜひこちらの会社にお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでリフォーム会社を探していたところ、口コミ評価が満点だったため契約しました。
最初の見積もりに来ていただいた際のアドバイスや提案がとても良く、こちらの希望を丁寧に汲み取ってくれていると感じました。
他にも良い提案をしてくれた会社はありましたが、最初から細かいところまで気配りが感じられ、大変迷った末にこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事完了後の大変温かいメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。
社内で共有させていただきましたが、現場を担当した大工をはじめ、スタッフ一同大変感激しております。
今回は猫ちゃんと一緒に住みながらの全面リフォームでしたので、私共の動線確保や養生などにご協力いただいたおかげで、スムーズに作業を進めることができました。こちらこそ、多大なるご理解とご協力をいただき、誠にありがとうございました。
特にキャットウォークやロボット掃除機の置き場所など、これからの新しい生活を見据えたご提案を喜んでいただけたことが、何より嬉しいです。
新しいお住まいで、猫ちゃんと共に快適な毎日を過ごされますことを、スタッフ一同心より願っております。
今後とも、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 13,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
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