リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都・八王子市の評判・口コミ（11ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話様になりました。お陰様で大変きれいになり、気持ちよく使用しております。有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の方は感じが良く、約束の時間等もきちんと守られ信頼できる方だと思いました。
また、マルチに対応出来、色々質問してもすぐに的確に回答があって頼れました。
リフォーム会社からの返答
K様。この度は、弊社にて施工をさせて頂き、誠に有難うございました。毎回のお打ち合わせでも非常に温かくご対応頂き、併せまして感謝申し上げます。今回の工事内容は、「トイレの壁塗装、襖の貼り替え」でした。お客様のご協力のお蔭でスムーズに施工をすることが出来、大変良かったと存じます。また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。大変に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 66,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、インテリアの方の対応がとても良く、他社で見積りを取る予定でしたが最初に見積りを依頼したこちらの会社さんで契約しました。
この会社に決めた理由
担当の方、インテリアの方の対応がとても良かったから。
リフォーム会社からの返答
アンケートにお答えいただき、ありがとうございました。
担当として、評価いただけたこと大変うれしく思っております。
お近くという事もあり、工事後もお気軽に声をかけて頂き、「電話するとすぐに来てもらえて安心」「大工さんの言うとおり、断熱材を足して良かった。暖かい寝室になったよ」と言っていただけたことが嬉しかったです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム経験が無い中、手探りの段階からお付き合いいただき、本当にお手数をおかけいたしました。
素人の大小思いつくままの質問に対してもすべて根気よく丁寧に誠実に説明していただけました。現場に精通したプロとしてのご提案・アドバイスはすべてとても納得のできるものでしたし、予算へのご配慮には安心感と誠実さを感じることができました。
大きな金額を動かして施工をお願いすることには不安が付きまとうものだと思いますが、現場監督の方や職人の方たちのご対応も含め、工事中折にふれ、自分の発注先選択は正しかった、と思って過ごすことができ、本当にありがたかったです。
また手を入れる部分が出てきましたら、その際にもどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・担当者の方が信頼できると思ったから。
・ホームプロの評判がよかったから。
・お見積もりの提案・価格がこちらの希望に近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、まことにありがとうございます。
また、大変満足と大変嬉しい評価を頂き、心よりお礼申し上げます。
I様と水廻り・建材の選定で、何度も打ち合わせをさせて頂き、結果工事を完了しました後、喜びのお言葉を頂き、とても嬉しく思いました。
工事中I様がお仕事で御留守にされる事がありましたが、私共を信頼して頂き、スムーズに工事を進める事が出来ました事、大変感謝しております。
またご自宅の中で、不具合等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
今後共、末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,493,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
安心してお願いすることができました。
きれいな仕上がりに大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が迅速かつ丁寧に対応してくださったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
M様。この度は弊社に施工のご依頼をいただき、誠に有難うございました。今回のリフォーム内容は「トイレ改修」でした。トイレの交換以外に、床の上張り、窓枠とドア枠の塗装、といった内容でした。床は既存にコルクが張ってあり、剥がした後、板を上張りし、クッションフロアーにて仕上げました。枠塗装は、ヤスリで表面をきれいにし、3度塗りを行いました。M様におかれましては、工事中の騒音や、塗料の臭いなど、大変なご負担をお掛けしましたが、心温まる対応をいただき、本当に有難うございました。おかげさまで、全工程申し分のない仕上がりになったと感じております。今回の施工、その他の評価についても、最高の評価をいただき、大変恐縮しております。またその他のお困りごと等ございましたら、いつでも何なりとお問い合わせください。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 195,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とてもきれいな仕上がりで大満足です。
こちらの予算に合わせて、工事プランも提案していただきました。
実際の状況を見て、当初の予定より良い位置に変更提案してもらったり、豊富な現場経験のある信用できる職人さんでした。
また次の機会もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
いただいた見積りに余計な経費などが感じられず、工事内容に対する金額も一番安かったです。
古い建物なので、経験豊富な職人さんにお願いしたいと思っていたので。
リフォーム会社からの返答
創作をされているお客様ですので、気入って頂き有り難く思います。
ご予算に合わせる事が第一です。是非、次回も宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要望をうまく汲み取っていただきました。お陰様で楽しくリフォームをすすめることができました。完成も新築のようで、嬉しく思っています。
この会社に決めた理由
担当の方が信頼できると思ったから。
実績ある会社で安心感があったから。
金額も納得できるものだったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お喜びいただき・快適にお過ごしとの事で大変うれしく思っております。
この度はご要望をうまく形にすることが出来、ご満足いただけました。
今後もお客様の夢を形にするお手伝いが出来ればと思っております。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・一番最初にご対応いただいたプランナーの接客・知識に安定感があり選択のポイントと
なった。
・当初の見積り提示に行き違いがあり交渉スタートが遅れたが対応が誠実であった。
・現地下見をしたにもかかわらず、完成間際に仕様変更があったが担当者は誠実に対応された。
この会社に決めた理由
・ショールームがあり、その場で現物を見れることができ良かった。
・見積価格が低かった。
・こちらの注文に対して速やかに対応していただけた。
・受注したいという担当者の熱意が、伝わってきた。
・最初の窓口となったプランナーの対応が影響した。
リフォーム会社からの返答
毎日使う水廻りですのでリフォーム後は気持よくお使いいただけているでしょうか。何か気になることが出てくるようでしたらすぐに対応させていただきます。お気軽にお申し付けください。
初回にショールームで接客させていただいた担当者の対応がよかったとのこと、ありがとうございます。これからは自分の対応でご満足いただけるよう努力していきます。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,546,560円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。
お陰様で、引渡し直後に外資の会社役員と法人契約できました。個性的な内装も気に入ったようで即決されました。
迅速に対応していただいたので、異動のシーズンに間に合ったのが大きいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
①担当者が時間に正確、説明が丁寧で、見積もり時に施工技術面からのアドバイスや今後予想される経年変化などの説明があった。
②遠隔地からの依頼で、しかも時間的にも差し迫っていたが、担当者とすぐに連絡を取り合うことができ、柔軟に対応してもらえた。
③自社職人を有しているためか、現場養生、片付け、諸経費が他社より格段に低かった。
④少し個性的な壁紙づかいをしたいと思っていたが、賃貸に出す物件だったので躊躇していたところ、後押ししてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変にお世話になりました。また、お引き渡しの際、行き届かなかった箇所があり、残念な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今回の貴重なご意見を、真摯に受け止め、今後改善するよう努力いたします。 弊社にお決めいただいた 理由などを拝見しますと、スタッフ共々今後の励みになります。今後共、ホームプロを、よろしくお願い致します。今回は本当に、ありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 246,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
確実適切な連絡、説明から施工まで一貫して同じ担当者に対応いただきありがとうございました。工事も丁寧に施工いただけ大変満足しております。
この会社に決めた理由
ハウスメーカーの窓口フリーダイヤルを通じ見積もりに関する問い合わせをしても担当者に連絡がとれず困っていたところ、ホームプロを通じ工事会社の紹介を受けました。
紹介を受けた工事会社では専任の担当者が見積もり、機器や工事の説明、施工まで担当頂けことです。問い合わせに関しても確実適切に対応いただけ安心感につながりました。自宅を建てた2×４最大手ハウスメーカーは機器に関しても定価販売のため、価格も4割安でした。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命誠にありがとうございます。
弊社ではお見積りから施工まで一貫して同じスタッフが対応させて頂いております。お客様の立場でスタッフがご提案させて頂き施工させて頂きました
ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スムーズにお話も工事も進めていただきまして、思っていたとおりのリフォーム完成となりました。担当者の方の説明が丁寧で、こちらの質問にも具体的に細かく答えてくださったので、安心してお任せすることができました。工事当日も、施工の方ときちんと打ち合わせをしてから工事に入りましたので、安心でした。工事に来てくださった方もみなさん感じのよい方ばかりでした。本当にありがとうございました。また次の機会にもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当の方が工事についてこちらの質問に具体的にきちんと答えてくださったこと。価格も安かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命いただき誠にありがとうございました。日ごろからお客様が気になることをしっかりご説明することを心がけておりますので、その点を評価していただき嬉しくです。
トイレは壁のクロス張り替えをしない内容で、お客様が気にされていた手洗い器の下地をしっかり施工できましたので良かったです。ガスコンロもお手入れが楽になりこれからお料理がより楽しくなると思います。
暖かくなったらドアの修理の件もしっかり対応させていただきます！今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
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